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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ・お客さまの声
食事2
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周辺に食事をするところがなく、ホテルの下の食事処で食べました。店内の雰囲気、対応は良かったです。料理は居酒屋っぽく、〆にラーメンを頼みましたが、あまりにもぬるく食べられませんでした。残念です
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この度は数あるホテルの中、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミでのご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのレストランをご利用した際に、ラーメンの温度に関して残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに、当日お客様の料理を担当させて頂いたスタッフを特定し、調理する際の手順、各料理に対する注意事項を再確認し、今回と同様の意見を頂かぬよう対応させて頂きます。ホールスタッフに関しましても、料理によって提供するタイミングを変えるなど、注意すべき点がいくつか考えられますので、至急対策をさせて頂きます。誠に勝手ではございますが次回ご来店の際には、改善を実感頂ければ幸いでございます。お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。ハナホテル行田フロント 品田
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投稿者さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ
周辺に食事をするところがなく、ホテルの下の食事処で食べました。店内の雰囲気、対応は良かったです。料理は居酒屋っぽく、〆にラーメンを頼みましたが、あまりにもぬるく食べられませんでした。残念です
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この度は数あるホテルの中、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミでのご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランをご利用した際に、ラーメンの温度に関して残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに、当日お客様の料理を担当させて頂いたスタッフを特定し、調理する際の手順、各料理に対する注意事項を再確認し、今回と同様の意見を頂かぬよう対応させて頂きます。
ホールスタッフに関しましても、料理によって提供するタイミングを変えるなど、注意すべき点がいくつか考えられますので、至急対策をさせて頂きます。
誠に勝手ではございますが次回ご来店の際には、改善を実感頂ければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
ハナホテル行田
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