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行田天然温泉 ハナホテル行田 クチコミ・感想・情報

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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.22
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.29
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-01 20:19:08

こんにちは。いつもお世話になり、ありがとうございます。
今週は事情によりキャンセルしてすみません。

いつも明るい笑顔と丁寧な対応で迎えられチェックインして、疲れも癒やされております。以前に忘れ物をしましたが、捨てられてしまいそうなモノにも関わらず、丁寧に扱いいただき保管してくださって次のチェックイン時に渡してくれたときは、大変嬉しかったです。接客業としてのプロ意識とスタッフの方々の心の暖かさを強く感じました。忘れたものはほぼゴミに見えるものですが、私にとりましては無いと困る重要なもので、たいへん助かりました。
それ以外も、時には先回りしてご対応くれてこちらを待たせないような気遣いにも感心しております。

今はこういう状況でいろいろな意味で大変な時期と思いますが、明るく乗りきってくださることを祈ります。すべてのスタッフのみなさん、くれぐれもお体にご留意ください。そして次回会える際には、お互いに元気でまた笑顔でお迎えくださることを楽しみにしております。実は、次回うかがえる日が未定になってしまいましたが、必ず行きますので!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
行田天然温泉 ハナホテル行田 2020-04-03 16:35:26

いつもハナホテル行田をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉をありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

今後もご期待いただけるように、設備の清掃をはじめ、私どものホスピタリティ精神の根本を見つめ直し、おもてなし向上に努めてまいります。
お客様におかれましても、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 品田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム◆】