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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ･お客さまの声
風呂4
娘と２人で利用させて頂きました。ホテルの方の接客は丁寧で気持ちよく、館内もお部屋も大浴場も清潔でした。アメニティはフロント横に用意されていて自分でセレクトする方式も無駄が無くて良いと思います。必要以上に介入されない心地良さが有りました。この後は少し辛口な評価になります。のんびりとして仕事の疲れを抜きたいと思い和洋室を予約させていただいたのですが、上階の客室音がドスンドスン、時にはミシッと夜遅くまで続いて気になりました。これは改善策が無いように思います。何も気にせずのんびり出来るかと思ったのですが残念です。
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この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応や館内の清掃についてお褒めいただき、非常に嬉しく存じます。大浴場もお楽しみいただけたと知って安堵しております。しかしながら、せっかく和洋室をご予約いただき、ゆっくりしたいとお思いのところ、不満の残る結果になってしまい、大変申し訳ございません。我慢できないほどの音が続く場合、スタッフが確認した上でお声掛けさせていただくことも可能でございますので、何卒ご相談いただければ幸いでございます。末筆ではありますが、日頃の疲れを癒せる快適な滞在に貢献できるよう、これからも励んで参りますので、機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。ハナホテル行田フロント 中澤
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風呂4
投稿者さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ
娘と２人で利用させて頂きました。ホテルの方の接客は丁寧で気持ちよく、館内もお部屋も大浴場も清潔でした。アメニティはフロント横に用意されていて自分でセレクトする方式も無駄が無くて良いと思います。必要以上に介入されない心地良さが有りました。
この後は少し辛口な評価になります。のんびりとして仕事の疲れを抜きたいと思い和洋室を予約させていただいたのですが、上階の客室音がドスンドスン、時にはミシッと夜遅くまで続いて気になりました。これは改善策が無いように思います。何も気にせずのんびり出来るかと思ったのですが残念です。
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この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や館内の清掃についてお褒めいただき、非常に嬉しく存じます。大浴場もお楽しみいただけたと知って安堵しております。
しかしながら、せっかく和洋室をご予約いただき、ゆっくりしたいとお思いのところ、不満の残る結果になってしまい、大変申し訳ございません。我慢できないほどの音が続く場合、スタッフが確認した上でお声掛けさせていただくことも可能でございますので、何卒ご相談いただければ幸いでございます。
末筆ではありますが、日頃の疲れを癒せる快適な滞在に貢献できるよう、これからも励んで参りますので、機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント 中澤