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行田天然温泉 ハナホテル行田 クチコミ・感想・情報

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行田天然温泉 ハナホテル行田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.28
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.34
  • 食事4.53

風呂5

投稿者さんの 行田天然温泉 ハナホテル行田 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-29 16:32:10

電話応対でも現地でもフロントのスタッフの方々は丁寧で良かったです。

たまたまだと思いますが、宿泊したお部屋に着いたばかりでトイレに入ったら
茶色い長い髪の毛が落ちていました。
私は短髪の黒髪なので…。
清掃も大変だと思いますが、少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
行田天然温泉 ハナホテル行田 2022-10-29 20:10:24

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を胸に、日々サービス向上に努めて参ります。

トイレの髪の毛につきまして、大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いように毎日の清掃をより念入りにして参ります。

また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント 持田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム◆】