この度は、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駅からの交通の便に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
熊谷駅とハナホテル行田を結ぶ予約制の無料シャトルバスがございますので、また当館をご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。

当館の温泉は、大変人気のある系列施設「美肌の湯」から毎日運んでおります。
泉質も大変良いので、とてもオススメでございます。当館自慢の天然温泉で、お寛ぎ頂けたことが伺え嬉しく感じております。

バベル二世様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント森田

いつもハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、リラックスいただけたようで、安心いたしました。
加えて、ご滞在でお気づきの点をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

鳥の糞に関しては、お客様に大変ご迷惑おかけしおります。
電線には止まれないよう対策しておりますが、
飛行中のものにつきましては、現在、対策を思案しております。
もしよろしければ、お車のお掃除用の雑巾を貸し出させていただきます。
その際は、お申し付けくださいませ。

ご迷惑おかけする点ございますが、より良いホテルづくりを行ってまいりますので。今後もハナホテル行田ご利用くださいませ。

また磯さん3710様にお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　品田

いつもハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中の口コミのご投稿もして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルが駅から遠く、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約制になってしまいますが熊谷駅から当ホテルへの無料送迎バスがございますので、ぜひご活用して頂ければ幸いでございます。


お部屋や朝御飯に関しては、お褒めの言葉が頂戴でき、スタッフ一同すごく安心しております。


次回ご宿泊頂いた際にも、スタッフ全員で最高のおもてなしをさせて頂きますので、ぜひまたお気軽に当ホテルへお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館での時間をゆっくりとお過ごしできたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
温泉にゆっくりと浸かり、ポカポカな身体でお寛ぎできたことと存じます。

しかしながら、鳥のフンに関しましては驚かせてしまい、申し訳ございません。
現在、対策を検討しております。
すぐにとは申し上げられませんが、改善できるよう取り組んでまいります。

また、叔父様がこちらにお越しの際には是非とも当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ご来館を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
本来ならばお部屋を清潔な状態で、お客様へ提供するのが私共の仕事であるにもかかわらず
清掃不備にてご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃担当へ報告し、
手順やチェック体制の見直しを図りたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には改善されたと感じていただけるように、
スタッフ一同意識を高め努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本