この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺え、嬉しい限りでございます。
これからも施設環境を維持してゆけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

敷地内の鳥の糞につきましては、ご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
現在対策を講じておりますが、自然環境に関わるゆえ中々に結果を出せない状況にございます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただけましたら幸いに存じます。

お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、ご感想をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく感じております。

歴史溢れる行田市をご満喫して頂けたご様子が伺え、私まで観光している気分になりました。
さきたま古墳も忍城も自然豊かで心が和みますよね。
少し暖かくなってきたので、サイクリングでの観光も心地よかったことと存じます。

また、夕食プランに関しましては新たなプランづくりの際に検討させて頂きます。
今以上にお客様にご満足して頂けるよう、取り組んでまいります。

6月下旬になりますと、蓮が開花期を迎えます。
是非、次回お越しの際には「古代蓮の里」へ観光されてみてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

いつも当館をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は充実した時間をお過ごしいただけていると伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
館内レストラン「鍋釜茶屋」では、季節に合わせた新メニューの準備もいたしておりますので
是非楽しみにお待ちくださいませ。

お近くへお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉ハナホテル行田
フロント　橋本

いつもハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中の口コミのご投稿もして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルが駅から遠く、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約制になってしまいますが熊谷駅から当ホテルへの無料送迎バスがございますので、ぜひご活用して頂ければ幸いでございます。


お部屋や朝御飯に関しては、お褒めの言葉が頂戴でき、スタッフ一同すごく安心しております。


次回ご宿泊頂いた際にも、スタッフ全員で最高のおもてなしをさせて頂きますので、ぜひまたお気軽に当ホテルへお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルの中より、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様にお泊まりいただいた和洋室は、室数は少ないながら
お陰様で大変好評をいただいております。
頂戴したご意見は、次回店舗開設の際に室数や規模を広げるなどの参考とさせていただきます。

また機会がございましたら、是非当館へ遊びにいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館での時間をゆっくりとお過ごしできたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
温泉にゆっくりと浸かり、ポカポカな身体でお寛ぎできたことと存じます。

しかしながら、鳥のフンに関しましては驚かせてしまい、申し訳ございません。
現在、対策を検討しております。
すぐにとは申し上げられませんが、改善できるよう取り組んでまいります。

また、叔父様がこちらにお越しの際には是非とも当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ご来館を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に満足頂けたことが伺え、とても安心しております。
各お部屋でユーチューブを視聴できる件に関しましては、たくさんのお客様から大変ご高評で私共スタッフも導入してよかったな。と実感しております。

「オススメホテルです」とのお言葉は、6月にオープンしてからひたすら前だけを向いて頑張ってきたスタッフ一同にとって、何よりもの励みになるお言葉でございます。重ねてお礼申し上げます。


もっともっとたくさんのお客様に愛されるホテルになれるよう、スタッフ1人1人のスキルアップを目指し、精進して参ります。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら、お気軽に足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

いつも当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
“とても良かった”とのご評価を戴けて、大変嬉しい限りでございます。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、
努力を惜しまず精進したいと存じます。
ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、
お気軽にスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。

ご多忙の折の口コミご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても良いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご評価に恥じぬようなホテルづくりをしてゆけるよう、
これからもスタッフ一同尽力してまいります。

お近くへお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。
今後ともどうぞ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても良いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご評価に恥じぬようなホテルづくりをしてゆけるよう、
これからもスタッフ一同尽力してまいります。

お近くへお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。
今後ともどうぞ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても良いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご評価に恥じぬようなホテルづくりをしてゆけるよう、
これからもスタッフ一同尽力してまいります。

お近くへお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。
今後ともどうぞ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、励みになるお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館レストラン「鍋釜茶屋」へのお言葉、大変うれしく感じております。
これからも、お客様が召し上がって笑顔になって頂けるメニューをご提供させて頂きます。

またこちらにお越しの際には、是非とも当館でお寛ぎくださいませ。
お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
“また泊まりたい”とのお言葉、何よりも嬉しいご評価でございます。
最寄り駅からのアクセス面など、ご不便をお掛けする部分もございますが、
それでもリピートしたいと思っていただけるような魅力のあるホテルづくりに
スタッフ一同心を尽くして参りたいと存じます。

お近くへお越しの折には、是非また当館へおいでくださいませ。
お忙しい中の口コミご投稿、心より御礼申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中よりハナホテル行田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食をご利用の際にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食の時間は、時間によって大変混雑してしまう時間帯がございます。
今後、またこのようなご迷惑をお掛けしないよう、フロントスタッフでチェックインの際に混雑する時間帯をアナウンスするなど対策をして参りたいと思います。


お部屋に関してお褒め頂き、清掃スタッフ一同にとって大変励みになるお言葉でございます。重ねてお礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、次回ご来店して頂いた際には、改善をお感じ頂ければ幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご満足のゆくご滞在であったと伺え、
スタッフ一同安心いたしております。

当館は比較的リーズナブルな価格で提供しておりますが、
サービスの質は落とさずに、皆様により快適に過ごしていただけるよう
日々改善に努めております。
今後とも、何かお気づきの点などございましたら
是非このような場にてアドバイスを頂戴できたら幸いに存じます。

お近くへお越しの際は、また当館へお立ち寄りくださいませ。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はスタッフによる失礼でご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが無いよう、
スタッフ一同で共有し、行動を改めて参りたいと存じます。
まだまだ勉強不足の私共ではございますが、
次回お越しいただいた折には、成長した姿でお迎えできるよう日々努めて参ります。

貴重な意見をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミご投稿
重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただいております館内の清潔さは、自信を持って維持してゆけるよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。
チェックアウト時のルームキーの返却につきましては、
お客様お一方ずつ未精算がないか、お渡しする領収証等がないか確認するという点と、
お帰りまで心を込めてお見送りしたいという気持ちを併せまして
スタッフが手渡しでお受け取りしております。
何卒ご容赦いただけたら幸いに存じます。

お近くにお越しの際は、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに関してやフロントスタッフをお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは、料金だけでなく接客態度やホテルの清潔さにおいてお客様に満足して頂けるよう努力し努めて参ります。

またお近くへお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様にとって快適なご滞在であったと伺え、安心しております。
しかしながら、フロントスタッフの手違いによりご迷惑をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
わたくしどもは、まだまだ勉強不足であると痛感しております。
スタッフ一人ひとりが意識を見直し、おもてなしのプロフェッショナルとなれるよう
尽力して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には、成長した姿をお見せできたらと存じます。
お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。心より御礼申し上げます。

行田天然温泉ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ハナホテル深谷、花湯の森もたくさんご利用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にて残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ勉強不足な点もあり、大変お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘頂きました点はスタッフ全員で共有し、すぐでもに改善できるよう、指導を行ってまいります。

また、花湯スパリゾートへの送迎プランですが現在、検討中でございます。
お客様のご期待に添えますよう、前向きにプラン作成を進めてまいります。

残念な思いをさせてしまいました手前、誠に勝手なお願いではございますが、また是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ハナホテル行田
フロント　吉田