この度は数あるホテルの中からハナホテル行田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お寄せいただいたコメントから、ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。スタッフの対応やお食事など、多方面においてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊りいただいたツインルームは、130cm幅のダブルベッドが2つあり、広さ約21㎡でございまして、ゆったりお過ごしいただけるかと存じます。
また、当館は2018年オープンの為比較的新しく、お部屋の内装は木目調の柔らかなインテリアを採用しております。『おしゃれできれい』とのお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、温泉が少し寒かったとのこと、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、試行錯誤して参ります。

また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル行田
フロント吉澤

いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

『行田にお越しいただいた際に必ず利用する定宿』とのお言葉、大変嬉しく存じます。
シンプルなポイントをお気に召していただいておりますが、これからもよりよいサービスをご提供し、さらにご満足いただけるよう精進して参ります。
そして、これからも利用したいというお気持ちをさらに強く持っていただけたら幸いでございます。

今度ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　不動

いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。とても綺麗とのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
その他なにかお気づきの点がございましたら、お声掛けいただければ幸いでございます。


またこちらへお越しの際には、当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント吉澤

いつもハナホテルグループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度、ハナホテル行田へ足をお運び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのレストラン鍋釜茶屋では品質にこだわり、日々お客様にご満足して頂ける料理をスタッフが工夫してご提供しております。中でも釜飯は多くのお客様にご好評頂いており、お茶漬けのお出汁は数種類の出汁をブレンドしております。季節によってメニューも変わりますので、次回ご来館の際にもお召し上がりいただけましたら、幸いでございます。

千の梟様から頂いた貴重なご意見に関しまして、スタッフ一同、真摯に対応して行きたいと存じます。

また行田へお越しの際には、当館へ寛ぎにいらして下さいませ。お客様にお会いできます日を、心より、お待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田

いつもハナホテルグループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在でも、ご満足して頂けた様子が伺え安心致しました。
朝食のとろろ汁は多くのお客様にご好評いただいております一品でござます。お気に召して頂けて大変嬉しく思います。また季節ごとに一部メニューも変更しておりますので、次回も楽しみにして頂ければ幸いでございます。

これからも変わらぬご愛顧賜れますよう、より一層お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。

寒さも日毎に増していく季節柄、ご自愛しお過ごし下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田

いつもハナホテル行田をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や大浴場にリラックスできたとのお声をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お言葉に甘んじることなく、今後もより清潔で快適なホテルを目指し、努めて参ります。
ご滞在中ご不便なことはございませんでしたでしょうか。なにかお気づきの点がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

磯さん3710様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ハナホテル行田
フロント吉澤

この度もハナホテル行田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みになります。早朝出発が多いとのことでお召し上がりになれない事、大変心苦しく思います。お客様から頂いたご意見を参考に、今後もより良いホテルづくりを目指して精進して参りますので今後もご愛顧頂けましたら、幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田

いつもハナホテル行田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフによってトラブルへの対応に違いがあるとのご指摘をいただきまして、残念な思いとご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。今後スタッフへの再度教育の徹底を行うと共に、ご宿泊頂いた全てのお客様に安心と充実したサービスの提供ができるよう、心掛けて参ります。

この度はお忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田

この度は数あるホテルのなかより、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

寒さが厳しくなってきましたので、温かいお風呂が嬉しいですよね。
当館の温泉『美肌の湯』は男性女性ともに人気のある泉質でございます。
古い角質を取り除き、化粧水のように滑らかで保温効果がございます。
また当館へお越しの際には、お時間の許す限り温泉をご堪能くださいませ。

あけみっち4487様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田　
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなかより、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数々のご感想とお褒めのお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。
なにより、スタッフへのお褒めのお言葉は大変光栄でございます。
私共は、お客様が当館で笑顔でゆっくりとお過ごし頂けた様子を教えてくださることがなによりの励みでございます。そんな、お客様のお声で私共も笑顔になれます。

他のお客様のマナーについてのご指摘につきましては、私共の配慮不足でもございます。
こんなご時世だからこそ、全てのお客様にマナーを守って頂き、安心と安全の旅を送れますよう、注意喚起のポスターやスタッフの行動を見直してまいります。

また是非とも、当館でゆっくりとしたお時間をお過ごしにいらしてくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度はハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく、当館をお選び頂いてくださったにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことがありながらも、清掃が行き届いているとのお言葉を頂き、身に余る思いでございます。
清掃担当と連携し、今後このようなことがなきよう、取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際には、当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなかより、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

総合的に良かったとのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
しかし、お風呂場の洗い場の数が少なく、お待たせしてしまったかと思うと、大変心苦しく感じております。
当館の洗い場の数につきましては、すぐには改善できかねてしまいますが、今後の新規店舗への要望としてお客様のお声を届けてまいります。

またこちらへお越しの際には、是非とも当館へお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなかより、ハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿もいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

大浴場についてコンパクトではございますが泉質は良く、ご好評でございます。温泉にてお客様がごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋の清掃をはじめ、朝食のご好評のコメント光栄でございます。
朝食の品数の件に関しまして、前向きに検討させていただきます。
WI-FIについてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。改善できるよう努めてまいります。
今後も利用したいとのお言葉も頂戴でき、嬉しく感じております。

また機会がございましたら、お気軽に足をお運びくださいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　不動

いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃をはじめ、お部屋の広さ、温泉、食事のご好評のコメントをいただきましたこと、大変光栄でございます。
いただいた評価に甘んじることなく、誠心誠意お客様に寄り添ったサービスの提供に尽力して参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお近くにお越しの際は、お気軽に足をお運び下さいませ。お客様にお会いできます日を心からお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在がゆっくり過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
当ホテルの温泉は、「美肌の湯」と名付けられており、肌を乾燥から守り潤いを与えてくれます。これからの乾燥する季節に、とても嬉しい泉質でございます。
また、お近くへお越しの際には、是非とも当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　野澤

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お仕事の関係でご朝食をお召し上がりになれないとのこと、大変心苦しく感じております。
ご提案いただいた素泊まりプランですが、現在は検討中でございます。和洋折衷のご朝食を取り揃えておりますので、もし次回以降お時間がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル
フロント　吉澤

いつもハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉に満足して頂けましたこと大変嬉しく感じております。これからも、より満足して頂ける時間を提供できるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル行田
フロント 不動

いつもハナホテル行田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊もご満足いただけましたでしょうか。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間創り・館内美化に励んで参ります。
お気づきのことがございましたら、気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　野澤

この度は数あるホテルの中より、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館でお過ごし頂いた時間が快適であった様子が伺え、大変安心しております。
Tenshino様から頂いたお言葉を励みにこれからも継続して、お客様に愛されるおもてなしと癒しの空間のご提供に努めて参ります。

しかしながらアメニティの歯ブラシの件につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。すぐには対応でき兼ねてしまいますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、前向きに検討させて頂きます。

また行田へお越しの際には、是非足をお運びくださいませ。
Tenshino様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田

いつもハナホテル行田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃不備に関しまして、お客様に残念な思いとご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう、清掃スタッフへの再度教育の徹底に努め、お客様に快適にお過ごし頂ける空間のご提供にスタッフ一同、励んで参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田