この度は数あるホテルの中ハナホテル行田にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
また以前からハナホテルグループをご利用頂いていますこと、重ねてお礼申し上げます。

レストランについてお褒め頂きました事は、レストランスタッフもとても喜んでおります。

お写真も添付して頂き、スタッフ一同で拝見させて頂きました。さきたま古墳は、近くに行くと迫力満点ですごいですよね。
川越の一番街のお写真は、青空がとても綺麗で私も「行ってみたい」と思ってしまいました。

また行田にお越しの際は、ぜひお気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますね。

ハナホテル行田
フロント　大熊

今回も当ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でお客様にリラックスしていただけたことが伺え、とても安心しております。

この時期の朝は、冷える日もありますのでカレーともつ煮込みがあると嬉しいですよね♪
また、朝食についてお褒めいただけたことは、朝食スタッフにとって、何よりもの励みになるお言葉でございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様に次回ご来店頂いた際にも、「また来たいな」と心から思って頂けるよう、常日頃から努力を怠らず、精進して参りたいと思います。

またいつでもお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、他店舗のハナホテルグループもご利用頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

温泉や料金に満足頂けたことが伺え、スタッフ一同とても安心しております。

私共スタッフは、他のホテルでは味わえない空間づくりやお客様一人一人に寄り添う接客を心掛けていますので次回ご来店いただいた際にお感じ頂ければ幸いでございます。

お仕事などでお疲れの際は、精一杯おもてなしをさせていただきますのでいつでもお気軽にお越しくださいませ。

お客様にお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋や料金にご満足いただけたことが伺え、とても安心しております。
当ホテルは、リーズナブルでのお部屋の提供を売りにしております。
料金だけでなく、お客様皆様に寄り添う接客や癒やしの空間づくりを心掛け、精進して参ります。


朝食会場に関しましては、お客様から頂いたご意見をもとに少しづつ改善して参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またお近くにお越しの際は、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊

いつもハナホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はハナホテル行田にもご宿泊して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事態になってしまったのは、清掃スタッフへの指導不足だと思っております。
直ちに清掃スタッフを集め、全体ミーティングを行い今後このようなご指摘を二度と頂かぬよう、再発防止を努めて参ります。

朝食に関しまして土、日、祝日の朝食の時間は、大変混み合いますのでお早めのお時間のご利用をオススメしております。

誠に勝手ではございますが、次回ご来店いただいた際に改善をお感じ頂ければ幸いでございます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田　
フロント　大熊

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様がおっしゃってくださった通り、行田市には観光スポットが数多くございます。
自然豊かで、歴史ロマン溢れる環境です。

朝食がお口に合わななかったとのことで、心苦しく感じております。
それでも、同じ価格帯のホテルの中では美味しいとのお褒めのお言葉は大変嬉しい限りでございます。

またこちらへお越しの際には是非とも当館へ足をお運びくださいませ。
　
お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

いつもハナホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は行田店へも足をお運びくださり、重ねて御礼申し上げます。
グループ施設共々、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

これからも、お褒めいただいたコストパフォーマンスの高さを維持しつつも、
期待を超えたサービスを提供できるよう
スタッフ一同尽力して参ります。
今後共どうぞ、当グループをご愛顧くださいませ。

お近くへお越しの際には、お会いできますことを楽しみにいたしております。
お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
この度は、Wi-Fiの接続不良につき不便をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
該当の部屋は早急に接続状況を確認し、改善に努めて参りたいと存じます。
次回ご利用いただく際には、快適なサービスを提供できるよう
今一度チェック体制を強化いたします。
ご迷惑をおかけした手前、大変恐縮ではございますが、
今後共どうぞ当館を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
レストラン「鍋釜茶屋」も併せてご利用いただき、心より御礼申し上げます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
行田市には撮影スポットや魅力的な観光スポットが多くあり、楽しんでいただけたことと存じます。
今後とも当ホテルのみならず、行田市丸ごとお引き立てくださいましたら幸いでございます。
お近くへお越しの折には、是非また遊びにいらしてくださいませ。
またお会いできます日を、楽しみにお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食へのご指摘を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく、当館をお選び頂いたのにも関わらず、朝食会場で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがなきよう、朝食スタッフへ指導を行い、お客様が快適に朝食をお召し上がり頂けるよう改善してまいります。

ご不快な思いをさせてしまった手前、誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お客様にまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の朝食へのお褒めのお言葉は嬉しい限りでございます。
地元野菜を使い、朝食スタッフがまごころを込めてお作りしております。
1日の活力となったのではと存じます。

しかしながら、安眠に欠かせない枕が高く感じられたようで、ぐっすりとお休みできなかったですよね。
大切な睡眠を妨げてしまったかと思うと、大変心苦しいです。
申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしました、ご意見は前向きに検討させていただきます。

また行田にお越しの際は、是非とも当館へお越しくださいませ。
お会いできます日を心より楽しみにしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

いつもハナホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、行田店へもお越し頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

よく利用する道路沿いにホテルがあると、大変便利ですよね。
ご好評につき、まだオープン割引プランを継続しております！
また機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運びくださいませ。

ねね7884様にまたお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもハナホテルグループをご利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。

ハナホテルグループではお客様の大切なご要望を共有して対応させて頂いております。
私どもも、jagajaga1様が行田店へも足をお運びくださいましたこと、大変嬉しく感じております。

周辺環境につきましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
自然環境豊かな立地ゆえ、ご理解頂ければ幸いでございます。

これからも、jagajaga1様に愛されるホテルであり続けられますよう、日々試行錯誤をしサービス向上を行ってまいります。

今後とも、ハナホテル行田を宜しくお願い申し上げます。
jagajaga1様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

当館でお過ごしした時間がとても癒やしの時間だったことが、ご感想から伺えます。
お客様がおっしゃる通り、水城公園の花々から漂う良い香りは朝の時間には最高の香りですよね♪
当館自慢の朝食、お部屋や館内の雰囲気でもご満足して頂け、五感全てで癒やしを感じてくださったかと思うととても光栄でございます。

また次回こちらへお越しの際にも是非、当館でごゆっくりとお過ごして、行田市を満喫してくださいませ。
私も行田市が大好きです♪

お会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご感想より、当館で快適にお過ごしして頂けたご様子が伺え、安心しております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしして頂けるよう、環境づくり・施設管理を行ってまいります。

またこちらにお越しの際には是非とも当館へお越しくださいませ。
朝食は季節に合わせたメニューをご提供しておりますので、楽しみにしていてくださいませ。

すずらん7735様にお会いできます日を心より楽しみにしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉は大変嬉しく感じております。
目的地で楽しんだ後、当館でゆっくり身体を休めて帰路につくというコースも良いかもしれませんね♪

また次回、埼玉にお越しの際には是非とも当館を加えたコースでいらしてくださいね。

お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご旅行は、素敵な思い出となりましたでしょうか。
当館をご宿泊先にお選びいただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。
他のお客様よりもお声がございますが、アルコールの自動販売機が現状では設置がなく、
ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
設置を前向きに検討しておりますので、もう少々お時間をいただけたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またお近くへお越しの折には、是非当館へ遊びにいらしてくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館のサービスをお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
オープンより三ヶ月が過ぎ、お客様によりご満足いただくためにはどうしたら良いか、
スタッフ一同試行錯誤の毎日でございます。
そういった中で皆様のあたたかいご評価の声を頂戴することは、大変励みとなります。

これからもどうぞ、末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中の口コミご投稿、心より感謝申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はスタッフによる失礼でご不快の念、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが無いよう、
スタッフ一同で共有し、行動を改めて参りたいと存じます。
まだまだ勉強不足の私共ではございますが、
次回お越しいただいた折には、成長した姿でお迎えできるよう日々努めて参ります。

貴重な意見をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミご投稿
重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただいております館内の清潔さは、自信を持って維持してゆけるよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。
チェックアウト時のルームキーの返却につきましては、
お客様お一方ずつ未精算がないか、お渡しする領収証等がないか確認するという点と、
お帰りまで心を込めてお見送りしたいという気持ちを併せまして
スタッフが手渡しでお受け取りしております。
何卒ご容赦いただけたら幸いに存じます。

お近くにお越しの際は、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本