この度はハナホテル行田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、ご満足のいくサービスがご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、スタッフと今一度話し合い、お客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。

ご期待に添えない中でも、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に励んで参りますので、お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお声掛け下さいませ。

また、お近くにお越しの際は是非ハナホテル行田にご宿泊下さいませ。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ハナホテル行田
フロント　野澤

この度もハナホテル行田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれまして、大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今一度スタッフの再指導を行い、全スタッフ一人一人、お客様へ真心を込めたおもてなしを行えるよう取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、またご機会がございましたら、足をお運びいただけたら幸いでございます。

ハナホテル行田
フロント　野澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

まずは当ホテルの評価をご覧いただいた上でお泊りいただいたのに、ご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。今後はより満足いただけるサービスに努めていくと共に、お部屋の番号の印象なども配慮させていただきます。

ベッドにつきましては、当館では基本的にすべてのお部屋でセミダブルのベッドのみご用意でございます。それ以上に広いものは難しいのですが、その他気になる点やご必要なものがございましたらフロントまでお声掛けいただければ、可能な範囲で対応させていただきます。

末筆ではございますが、また行田にお越しの際には、ハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊で、お客様に残念な思いと不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、私自身も再度ホテルスタッフとしてのあり方、立ち回り方を考え直し、お客様に安心してご宿泊頂けるホテルづくりを目指して精進して参ります。
またフロント・レストランスタッフ共に、感染症予防対策をより周知・徹底の強化に努め、今後このようなご指摘を頂かぬように、再発防止に努めます。

誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際には当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ハナホテル行田
フロント 不動

この度は数あるホテルの中より、当館へ足をお運びくださり誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待に添うことが叶わず
痛恨の極みでございます。
頂戴したご意見は、次回店舗開設の際の参考とさせていただきます。
ご多忙の折の口コミご投稿、ありがとうございました。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に更にご満足いただけるよう、今後もより良いホテルづくりをして参ります。
なにかお気づきの点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、お仕事でのご利用の中でも静かな環境でゆっくりとお休みいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。お部屋の清掃状況につきましてもお褒めの言葉をくださり光栄でございます。

今後もこの度いただいたご評価を励みにサービス向上に努めて参りますので、何かお部屋でご必要なものやお気づきの点等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ビジネスホテルではNo.1とのお言葉をいただきまして、光栄の至りです。お客様にとって快適な滞在に貢献できていると知って、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

直前に予約が取りづらい点につきましては、失礼いたしました。もし急なお仕事などでご利用の場合には、当ホテルに直接お電話いただければキャンセルが出ていた場合などに対応できることもございますので、お気軽にお問合せいただければ幸いでございます。また、このような盛況もいつもご利用いただいて、ご感想をお寄せくださった皆様のお蔭でございます。

これからも行田にお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度は数あるホテルの中より、ハナホテル行田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ひとり旅でのご利用ということで当館を選んでいただき、大変嬉しく思います。ホテル近くの水城公園では現在紅葉がピークを迎えており、いちょうの色づきや秋色の木々が楽しめます。またこちらへお越しの際には、自然豊かな公園を是非ともご散策されてくださいませ。

当館でお過ごしいただいた時間も快適であった様子が伺え、安心致しました。次回ご利用の際には、ご家族様で当ホテルでゆったりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

枕に関しまして、あいにく販売は行っておりませんが、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

冬の到来が間近に感じられる季節となりました、ご自愛しお過ごし下さいませ。
またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント 窪田

この度もハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

いつも当館をご利用いただく中で変わらぬご評価を頂け、大変嬉しく思います。これからもサービスの向上と品質の維持に努め、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、精進して参ります。

ご予約がなかなか取れない件につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様をはじめ多くのお客様にご好評いただいています故、ご理解いただければ幸いでございます。

またお近くへお越しの際には、是非当館へ足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田

この度は数あるホテルの中からハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの雰囲気へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に気分よく過ごしていただくために日ごろからサービスの向上を目指している中で、実際にお客様に喜んでいただけた様子が伺え、非常に光栄でございます。

またご家族で利用されて楽しい時間が過ごせたようで安堵いたしました。これからも様々な方にご満足いただけるような接客・サービスにより一層励んで参ります。

最後になりますが、また行田にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度は、ハナホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて申し上げます。

『スタッフの方も感じがよくとても良かった』とのお言葉、大変嬉しく励みになります。これからも、お客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう精進して参ります。

これからも、『自信を持ってご案内』して頂けるようなホテル造りをして参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　森田

この度もハナホテル行田にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

「大好きなホテル」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく励みになります。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
お食事は季節ごとに新メニューを考案しておりますので、ご宿泊の楽しみの一つにして頂けましたら幸いでございます。

またお近くへお越しの際には、是非当館へ足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　野澤

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

弥縫策な対応ではございましたが、何事もなくお過ごしいただけて安心いたしました。
当館では現状、和洋室のお部屋のみ
段差のないバリアフリーの仕様でございます。
頂戴したお言葉は、次回新店舗開設の際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

お近くへお越しの際には、是非また当館へ足をお運びくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中より、
当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の折の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。

“また利用したい”とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、ご評価に恥じぬような施設づくりに尽力したいと存じます。
バスルームへのゴミ箱の設置につきましては、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

お近くへお越しの際は、是非また足をお運びいただけたら幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「とても満足」とのご評価を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
これからも皆様のお気持ちに寄り添い、あたたかなサービスを提供してゆけるよう
スタッフ一同心を尽くして参ります。

また行田へいらっしゃるご機会がございましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。
お忙しい中の口コミご投稿、心より御礼申し上げます。

行田天然温泉 ハナホテル行田
フロント　橋本

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

「これから、どんどん利用します」とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても安心しております。
次回ご来店して頂いた際にも最高おもてなしをさせていただきますね。

現在、販売している金額で少しでも長く提供し続けられるよう、努力を惜しまず精進して参りたいと思います。

いつでもお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　大熊