この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在も快適にお過ごしいただいたようで、安心しました。
気になった点について、申し訳ございません。温泉の温度につきましては、気温の上昇が最近は見られる為、温度を一度下げさせていただきました。今後も状況にあわせて切り替えて参ります。
隣室の騒音につきましても申し訳ございません。防音の見直しを検討させていただきます。また、先着順、ご連泊の方がいらっしゃる場合は叶いませんが、ご予約をする際に角部屋希望等お伝えいただければご用意させていただきます。
その他お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えいただければ幸いです。

また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。レジャーでのご宿泊とのことで、快適で楽しい思い出に貢献できておりましたら幸いでございます。

温泉の件については一部ご期待に添えなかったようで失礼いたしました。露天風呂の設置は難しくはありますが、当館の公式ホームページよりご予約いただくと、系列の温泉施設の入浴券もお渡しいておりますので、もし次回ご利用の機会がございましたらそちらも検討いただけると幸いでございます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、お仕事でのご利用とのことで、お忙しい中でも当館でゆっくりとお休みいただけたことが窺えて、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。よく眠れたとのお声もくださり、お客様にとって快適な環境になっておりましたら幸いでございます。

今後もこの度いただいたご評価を励みに、よりサービス向上に努めて参りますので、何かお部屋でご必要なものやお気づきの点等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛けいただければと存じます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

様々な点をお褒めいただきましたこと、光栄です。いただいた評価を次回お越しの際に超えられるよう精進して参ります。
当ホテルの周辺につきましては、タクシーの手配、市内循環バスのご案内をご用意しておりますので、お気軽にお尋ねいただければ幸いです。

また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただいたコメントから、当館にて快適な時間をお過ごしいただけたことが感じられて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ツインルームと和洋室にてゆっくりとお過ごしいただいたとのことで、ご家族の皆様との楽しい思い出に貢献できておりましたら、光栄でございます。

お食事・温泉もご利用いただけたとのことで、お部屋の清掃の状態やスタッフの対応なども含めて総じて高いご評価をいただけたことにも安堵いたしました。この度いただいたご評価を励みに、今後もより一層ご満足いただけるようなサービスに努めて参りますので、ぜひまたお泊りいただければ幸いでございます。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

連休期間中のご利用とのことで、金額面でご期待に沿えない点があり大変失礼いたしました。また、朝食も利用される方が多いと出ていく量も増えてしまい、もの足りない印象になってしまったことも非常に申し訳ございません。

今後は人数に合わせて用意する量などを多めにしておく等の工夫も重ねると共に、よりご満足いただけるようなサービスに努めて参ります。

末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館を過去にもご利用いただいているとのお言葉、非常に嬉しく思います。ご家族でレジャーのご利用ということで、当館での時間がお客様にとって楽しい思い出になっていれば幸いでございます。また、お部屋からの景色やお食事など、多くの面でご満足いただけたことが窺えて安堵いたしました。

朝食バイキングについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館では日替わりや季節ごとに様々なメニューを実施しておりますので、そちらも併せてお楽しみいただければと存じます。

末筆ではございますが、いただいた評価を励みに今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

夕食のラストオーダーにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
営業時間もあわせて考慮させていただきます。
ホテル周辺のマップでございますが、ホテルスタッフが作成したものや観光局の作成したパンフレット等ご用意させていただいております。ご入用の際にはお渡しさせていただいておりますので、是非お声掛けくださいませ。
リピートしますとのお言葉を頂戴出来、嬉しい限りです。行田は観光・食事と様々な面で良い町でございます。また当ホテルにお越しの際に、行田をお楽しみいただければ幸いでございます。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にご利用いただけたとのお言葉をくださり、スタッフ一同非常に嬉しく存じております。接客やお風呂など様々な面で、お客様に疲れを癒していただくことは当館でも第一の目標にしておりますので、今後もそのようなお言葉をいただけるようサービス向上に努めて参ります。

もし次回ご利用の際に必要なものや改善のご提案等ございましたら、ぜひ参考にさせていただきますので遠慮なくスタッフまでお話しいただければ幸いでございます。

末筆ではありますが、またお近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食が美味しいと評価をいただき、光栄です。朝食スタッフに伝えさせていただきます。
お客様にご満足いただけるよう様々な料理を考案しております。またご来館いただいた際に、お召し上がりいただければ幸いです。

また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　不動

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

頂いたお言葉からいつも当館をご利用いただいていることが窺えて、非常に嬉しく存じます。お仕事での滞在の中でも、ゆっくりと快適な時間をお過ごして頂けていると分かり、スタッフ一同光栄でございます。

スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。今後もご期待に添えるようにサービス向上に努めて参りますので、ご意見・ご要望ございましたら、ぜひご遠慮なくお申し付けくださいませ。

末筆ではありますが、またお近くにお越しの際には、ぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　中澤

いつもハナホテルグループのご利用ありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「安定した良サービスで安心できる」とのお言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。
朝食につきましても、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同安心致しました。
次回お越しの際にもお楽しみいただけるよう、新メニューや季節ごとのメニューも考えておりますので、是非お越しくださいませ。

エアコンの件につきまして、ゆっくりとお休みいただけなかったことお詫び申し上げます。
当館の改善としては早急にとは申し上げられませんが、貴重なご意見として、新店舗開発の際の参考にさせて頂きます。

些細なことでもお気付きの点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント持田

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
どのお時間でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。

今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスを心掛けて参りますので、何か気になる点や不安な事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

また行田にお越しの際には、ハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　持田

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

タオルの件はご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。貴重なご意見として今後の対策を考える際にぜひ参考にさせていただきます。また、追加でご必要なもの等ございましたら、可能な限り対応させていただきますので遠慮なくフロントまでお声掛けいただければと存じます。

接客や清掃などの面では概ね満足とのお言葉をいただけて安堵いたしました。レジャーでのご利用とのことで、快適な滞在に少しでも貢献できていたら嬉しく思います。アクセスについてもフロントやお電話にてバスの案内などさせていただきますので、ご利用いただければ幸いでございます。

末筆ではございますが、また行田にお越しの際には、ハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
マルヲ99様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

2回目のご利用とあって、安心してお泊りいただけるホテルという印象を持ってくださり、非常に嬉しく存じます。ご朝食もお楽しみいただけて、さらに雰囲気の伝わりやすい写真まで載せてくださり、そちらも感謝申し上げます。

ビジネスでのご利用とのことで、お仕事での疲れを温泉やお食事、お部屋での時間などを通じて癒していただければ幸いでございます。また、改善点などもございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

末筆ではありますが、行田にお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　中澤

いつもハナホテルグループのご利用ありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のリラックスできた様子が伺えスタッフ一同とても安心いたしました。
「お部屋がきれい」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。清掃スタッフにお伝えさせていただきます。
また、お風呂ですが深谷の美肌の湯から温泉を毎日運んでおりまして、とてもお肌によく、お客様から好評をいただいております。他にもいくつかハナホテルグループの温泉がございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもお客様のお言葉を胸に、より良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　持田

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ほぼ満点というご評価をいただき大変嬉しく思っております。Wi-fiの件につきましては大変申し訳ございません。不具合などございましたらお申し出いただければスタッフが確認の上、すぐに対応させていただきますのでお気軽にお伝えいただければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

末筆ではありますが、また行田にお越しの際にはハナホテル行田をご利用くださいませ。
1125ひろくん様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル行田
フロント　中澤

この度は数あるホテルの中より、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのデラックスルームにお泊り頂き、また「とても気持ちよく利用できました。」とのお言葉、大変嬉しく思います。当館では一番広いお部屋のタイプとなっており、ご家族様やお連れ様とゆったりとお寛ぎいただけるだけでなく、温泉や夕食レストランも1階のフロアにございますので、気軽に利用できるのも魅力の一つとなっております。

また夕食レストランのご利用も頂き、ありがとうございます。レストランのメニューにつきましては、季節ごとに工夫を凝らした料理を提供しております。お客様から頂いたご意見を参考に、今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるようなメニューづくりに、より一層励んで参ります。

次回行田へお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ハナホテル行田
フロント 窪田

いつもハナホテル行田をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご滞在くださいましたお部屋は、和室も備えており、広々としたお部屋でございます。
お仕事の合間にのんびりとお寛ぎ頂けたようで、安心しております。

またこちらへお越しの機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中より、ハナホテル行田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館でお過ごし頂いた時間が快適であった様子が伺え、大変安心しております。
Tenshino様から頂いたお言葉を励みにこれからも継続して、お客様に愛されるおもてなしと癒しの空間のご提供に努めて参ります。

しかしながらアメニティの歯ブラシの件につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。すぐには対応でき兼ねてしまいますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、前向きに検討させて頂きます。

また行田へお越しの際には、是非足をお運びくださいませ。
Tenshino様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル行田
フロント 窪田