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道後温泉 花ゆづき クチコミ・感想・情報

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道後温泉 花ゆづきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.12
  • 食事3.98

総合4

サクラサンサンさんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ

サクラサンサンさん [40代/女性] 2017-06-01 06:38:56

予約の際には色々とお手を煩わせた事、申し訳無く思っております。その後、スムーズに予約決済して頂きありがとうございます。

お部屋、明るく綺麗だったのですが、畳が一部落ち込んでいる所がありまして、歩くとそこが沈むので、少し残念な感じでした。
食事は美味しく頂きました!とても溌剌としたショートカットのおばあさん?な仲居さんは気持ちが良かったのですが、もう1人の髪を後ろでシニョンみたいな感じにしてる仲居さんが、、、話しやすい気に入った宿泊客の処にべったりで、何だかなぁ~な感じでした。

それ以外は概ね満足です(^^)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
道後温泉 花ゆづき 2017-09-20 14:10:50

この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、このようなご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

概ねご満足のいくご滞在となりましたようで、スタッフ一同大変ほっとしております。
畳につきましては、設備担当と確認をとらせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
お客様へのご対応につきましては、再度接客スタッフとのミーティングを強化し、おもてなしの向上に努めさせていただきます。

これからもお越しいただく全てのお客様にご満足いただける宿になるよう精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎♪ファミリーに】元気モリモリ!<甘とろ豚のポパイ鍋と瀬戸内鯛料理>
ご利用のお部屋
【一般客室【ダイニング食】和室10畳】