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道後温泉 花ゆづきのクチコミ･お客さまの声
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まず受付対応は最悪私は会計だから部屋の事は解らないと開き直る。食事は冷めた料理が多く、ボリュームも少ない。チーズバターアレルギーと言ったにも関わらす、朝バターを使う食事を提供され昼に蕁麻疹が出て大変だった！清掃はキレイに清掃されていたが、大切な書類を廃棄されてしまった。不信感が残る旅宿でした！
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ご投稿者 様この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。数ある旅館の中より当館をお選びいただきましたにも関わらず、この様なことになってしまい心よりお詫び申し上げます。特にお料理につきましてはお客様の健康にかかわることで、二度とあってはならないことです。清掃、フロントの件も含め、関係部署に厳重注意とチェック体制の強化を図ってまいります。お客様をお迎えする立場として、今一度気を引き締め対応を行ってまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
まず受付対応は最悪
私は会計だから部屋の事は解らないと開き直る。
食事は冷めた料理が多く、ボリュームも少ない。チーズバターアレルギーと言ったにも関わらす、朝バターを使う食事を提供され昼に蕁麻疹が出て大変だった！
清掃は
キレイに清掃されていたが、大切な書類を廃棄されてしまった。
不信感が残る旅宿でした！
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ご投稿者 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
数ある旅館の中より当館をお選びいただきましたにも関わらず、この様なことになってしまい心よりお詫び申し上げます。
特にお料理につきましてはお客様の健康にかかわることで、二度とあってはならないことです。清掃、フロントの件も含め、関係部署に厳重注意とチェック体制の強化を図ってまいります。
お客様をお迎えする立場として、今一度気を引き締め対応を行ってまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。