総合4
ツナ君のお母さんさんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- ツナ君のお母さんさん [60代/女性] 2021年11月09日 20:37:45
-
お遍路で道後温泉を宿泊先にしました。
節約料金で選んだのに、坊ちゃんの湯近くで、場所もよく建物、部屋共、綺麗でした。
食事も当然贅沢な食材はありませんが、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年12月30日 11:51:01
-
ツナ君のお母さん 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
お遍路でのご宿泊ありがとうございました。
早割やセールプラン等お得なプランが多数販売しております。
これからもお得にご宿泊いただけるよう、工夫して頑張るいます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽30＞【2021年7月スタート】ご当地料理が楽しめる月替わりバイキングΨ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ベッド 和室10畳 Wi-Fi】
総合4
なみ1606さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- なみ1606さん [50代/女性] 2021年11月08日 20:36:07
-
食事もお風呂も良かったです。
部屋から松山城が見られればもっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年12月30日 11:48:11
-
なみ1606 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事もお風呂も良かったということでほっとしております。
お料理はブランド牛の伊予牛「絹の味」を使用しております。県産食材を使用してよりおいしいお料理をご提供できるよう頑張ります。
今後もより一層お客様にご満足いただける宿になるようスタッフ一同、考え工夫しながら精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ベッド【ダイニング食】和室10畳 Wi-Fi】
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投稿者さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 09:31:13
-
建物自体は少し経過していますが、部屋はリニューアルされて快適でした。部屋に岩風呂があり、気兼ねなく温泉を楽しめました。食事も豪華でおいしかったです。本館やお土産屋もすぐ近くで、浴衣で散策しましたよ。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年12月30日 11:27:39
-
ご投稿者 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたとのことほっとしております、当館は2018年に客室を含め館内のリニューアルをいたしました。
ご宿泊いただいたスイートも五十崎ギルディング和紙を使用した客室となっております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、建物も人も進化してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 12:49:08
-
新婚旅行で宿泊しました。
夕食バイキングが変更になってしまい、少しがっかりしてしまいましたが、代わりの懐石料理はとても美味しく、グラスワインもプレゼントしてくださり、私も主人も本当に幸せなひと時を過ごすことができました。
温泉もタイミング良くゆったりと浸かる事ができて、リラックスできました。
今度利用する時は、夕食バイキングプランが利用できると良いなと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年12月30日 11:20:26
-
ご投稿者 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
新婚旅行でのご宿泊とのこと！
誠にご結婚おめでとうございました！
当館をお選びいただき嬉しく思います。
会席に変更になり誠に申し訳ございませんでした。温かいお言葉でお褒めいただき、ほっとしております。
季節の野菜をメインにしたハーフバイキング方式を検討したり幅広いお客様に満足いただけるメニューになるよう検討を重ねている最中でございます。
次の機会がございましたら、また新しい形でお料理をご提供できるプランが完成しているかと思いますので、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】一般客室 和室10畳 Wi-Fi】
総合4
とらんぷさんさんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- とらんぷさんさん [40代/男性] 2021年11月01日 20:37:08
-
最上階の露天風呂から松山城が見え、見晴らしが良かったです。
食事会場も外の景色が見られるよう窓に向いて座るようになっているのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年12月30日 11:24:25
-
とらんぷ 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
屋上露天風呂気に入っていただけましたようで何よりでございます。
大浴場と露天風呂は朝夕男女入れ替え式となっておりますので、また違った雰囲気も楽しむことができます。
お食事も景色を見ながらお召し上がりいただけたということでよかったです。
これからもお客様にご満足いただける宿になるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合5
0124yuki0270さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- 0124yuki0270さん [40代/女性] 2021年09月24日 16:23:23
-
とても広い室内に、部屋から外の見晴らしも良く、大変満足出来るお宿でした。道後温泉へ徒歩で行け、リッチの良さに感動しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年12月30日 11:16:30
-
0124yuki0270 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
満足できたとのお言葉を聞くことができ、大変ほっとした気持ちでございます。
お部屋もご満足いただけて良かったです。
当館は一般客室のほかにも、二間続き客室や足湯付き客室、外湯付のスイートもございます。
またの機会がございましたら、ぜひ違う客室にもご宿泊ください。
これからもこの好立地を活かし、より多くのお客様に道後を楽しんでいただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合3
misa-kyさんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- misa-kyさん [30代/女性] 2021年09月22日 22:00:48
-
バイキングプランでしたが、昨今の影響で懐石料理になると事前連絡があり
、それを踏まえて向かいました。
その料理の提供スタッフの質が低い。個食になったのなら、普段のバイキング以上のホスピタリティが必要だけど、目配り気配りが足りてない。
座って最初にご飯のタイミングを聞いてきて、こったはお酒飲まないから初めって言ったのに、別の料理を楽しんで欲しいからと結局最後。食器を下げるのは別に新しいのを持ってきた時で良いのに、関係ないタイミングで下げるからうっとうしい。
その食事も、温かいのは天ぷらとテーブルで作るステーキとしゃぶしゃぶだけ。前菜、お刺身は既にテーブルに用意されてたもの。私達よりも遅い時間の方の分も私達が来るより早く用意されてたのが気になります。
朝食もほぼ出来合いの物ばかりで、卵焼きですら手作りでなし。食事の質は、道後温泉の旅館の中でも低めじゃないでしょうか、これじゃあ…。
お風呂や、男性スタッフの接客はよかったのに、女性スタッフの質の低さが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年12月30日 11:10:42
-
misa-ky 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は折角ご宿泊いただきましたにも関わりませず、この様な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思います。
お料理のサービス担当や料理担当の者ともクチコミの件でミーティングをさせていただきました。
お料理をゆったり楽しくお召し上がりいただけるよう、再度スタッフ研修を行ってまいります。
ご指摘いただいたことを無駄にしないよう、精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 19:10:11
-
部屋もグレードアップをして頂いき足湯付きの広い部屋に通されて、「！！！！すごい！！！」
と、ずっと足湯に入ってました。
バイキング料理では無くなることも事前連絡頂き、会席料理になりましたが、ボリュームが凄く美味しく、レストランからの眺めも最高でした。
今回の料金では、出来ない体験をありがとうございました。
また、道後におじゃまする時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年10月03日 11:15:57
-
ご投稿者 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
また利用したいとのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
また、客室の足湯も何度もご利用いただけたとのことで嬉しい限りです。
お料理につきましては、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、寛大なお言葉をいただけほっとしております。
またお越しくださいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ティアラ☆7324さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- ティアラ☆7324さん [50代/女性] 2021年09月07日 09:26:49
-
連休中の宿泊でしたが、チェックインも食事も時間厳守で、待つ人で密になっていてどうなのかなと
思いました。こんなにきっちり待たされたのはホテルでも旅館でも初めてだったので、さすがまじめ愛媛だと思いました。大浴場でドライヤーを使えなかったのもコロナ後初です。
みきゃんルーム可愛かったです。玄関の造りが不思議で出入りが難しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年10月03日 11:13:41
-
ティアラ☆7234 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
密になっていたとのこと、誠に申し訳ございません。
なるべくお待ちいただく時間を少なくするのはもちろんの事、今後フロント横のフロアを開放することにより、密も避けられるよう工夫してまいります。
またドライヤーも使用前後の除菌を行うことにより、ご利用いただけるようにしました。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のご意見を無駄にしないよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合3
まぁちゃん1125125さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- まぁちゃん1125125さん [50代/男性] 2021年08月13日 17:38:08
-
部屋のトイレが、臭かった。
エアコンが、LOにも関わらず
冷えすぎて、多分20度くらいを水位何度もON.OFFの切り替えで、眠れなかった。
食事の鯛めし、もずくのすまし汁は、美味しくいただけた。
スタッフの対応は、良かったが、鍵は、2人分欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年10月03日 11:09:02
-
まぁちゃん1125125 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見ご指摘誠にありがとうございます。
お部屋のトイレにつきましては、清掃の徹底をさせていただきました。
お料理については鯛めしとすまし汁は美味しくお召し上がりいただけたとのこと。ほっとしております。
他のお料理もお褒めいただけるよう、工夫してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合4
けんけん９２１８さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- けんけん９２１８さん [50代/男性] 2021年07月27日 10:14:19
-
７月２４日に宿泊しました。
忘年会でお世話になったことはありましたが、宿泊は初めてでした。
一般客室とのことでしたが、ものすごく広く、十分すぎるほどでした。
食事もボリュームがあり、特に味は素晴らしいものでした。
大浴場のアメニティが利用できなかったのは、こういった時期なので仕方がありませんが、少し残念でした。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年10月03日 11:06:06
-
けんけん9218 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
再度のご来館誠にありがとうございます。
お部屋屋お風呂もご満足いただくことができ、嬉しく思います。
大浴場のアメニティにつきましては、コロナ禍により撤去させていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
これからも考え工夫しながら、スタッフ一同精進してまいります。
またぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 14:52:44
-
2018年リニューアルとのことだが、建物のふるさは否定できない。中央の吹き抜けの空間を廊下が取り巻いて客室を配置するという構造もバブル期を彷彿とさせる。
温泉旅館には少ない和室に低めのベッドを入れた部屋は、使い勝手がよく、団体旅行なら4人が入るところを２つのシングルベッドが置かれるなどゆとりある配置である。
展望温泉は、源泉が石手１丁目の表示で離れており、加温している、濾過装置を用いた循環型でいわゆる「源泉かけ流し」ではないが、十分に道後の温泉の泉質は感じることができる。
朝風呂は男女浴室を入れ替えた運用だが、女性浴室は男性浴室の半分ほどの広さで、展望も殆どない。このへん温泉客の殆どが男性だったころの歴史を感じるところである- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年10月03日 11:02:21
-
ご投稿者 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
リニューアルは客室やフロアとなっており、建物については約30年ほど前に建って以降変わってはおりません。バブル期を彷彿とさせるとのご意見、確かに！と思い感想を読ましていただきました。
新しい建物ではないですが、その時代ならではの
建物を楽しんでいただけるよう工夫していきたいなと思います。
また、お部屋やお風呂についてのご意見も、改めて考える機会になりました。ありがとうございます。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 20:50:42
-
立地は道後温泉からすぐのところで、良かったです。駐車場が、気が植わっていてとめにくかったです。
部屋は、9階でしたが入口から素敵で、中は二部屋でとてもきれいで最高でした。
料理は10階に食べに行きましたが、コロナ対策のためか他のお客さんとはかなり離れて座り、しかもみんな窓の方を向くかたちなので、景色もいいし対面にもならず良かったです。
ドリンクはセルフなのでお得でしたし、鯛めしも伊予牛も、すごく柔らかくてかなりおいしかったです。
朝の和朝食も美味しくて、品数も多くて大満足でした。
コロナ対策ということで、サウナが使えなかったのですが、サウナを楽しみにしてたので少し残念でした。仕方ないですが…
また、お風呂場のドライヤーも使用できなかったので、部屋まで戻ってから乾かしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年10月03日 10:54:46
-
ご投稿者様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
ご満足のいくお部屋であったようでほっとしております。また食事の際も、周りを気にせずお召し上がりいただけましたようで良かったです。
サウナとドライヤーにつきましては、コロナ対策のため使用不可としておりました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもスタッフ一同、精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
9月追記：ドライヤーにつきましては除菌の徹底の元、大浴場にも設置の再開をしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
オラ悟空！さんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
- オラ悟空！さん [40代/男性] 2021年06月14日 10:48:59
-
立地：道後温泉本館に歩いてすぐ。立地は抜群です。
部屋：2間の広い部屋に変更してもらいました。とてもきれいな部屋でした。
食事：感動！というほどではありませんでしたが、普通に美味しい食事でした。量もちょうどよかったです。
風呂：広くて清潔。露天風呂もあり、ゆっくりできました。
サービス：これは人によって受け止め方が違うと思います。正直、洗練されたサービスではありませんでした。が、逆にそれがアットホームな感じがして、個人的にはとても好印象でした。
アメニティ：シェービングジェルが欲しいです。部屋にも風呂にもありませんでした。
楽天スーパーセールを利用したので、非常にリーズナブルな価格で宿泊させてもらいました。通常価格だとしても、それに見合った内容だったと思います。
新型コロナの影響でお客さんがとても少なく、宿泊する側としてはとても快適でしたが、経営はすごく大変だと思います。月並みなことしか言えませんが、頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 道後温泉 花ゆづき 2021年10月03日 10:38:32
-
オラ！悟空 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
詳細なご感想と応援のお言葉まで頂戴でき嬉しい限りです。
お料理につきましても料理人ともご意見共有させていただきました。
またアメニティも検討してまいります。
なかなか難しい時期が続いておりますが、これからも工夫しながら頑張ってまいります。
またご機会がございましたらお越しください。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
mesmeskさんの 道後温泉 花ゆづき のクチコミ
誕生日に利用しました。
初めての道後温泉でしたが、温泉街に近く、夕食まで散策できて楽しかったです。
食事会場の方も記念日特典のワインが飲めないと申し出たところ、他の飲み物を提案していただけ良かったです。
フロントの方がイマイチ気が利かないと感じましたが、隣にいた女将さん？が対応してくださりよかったです。
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mesmesk 様
この度は花ゆづきにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
お誕生日での滞在だったとのこと。
誠におめでとうございました！
道後散策もお楽しみいただけましたようで何よりです。
接客につきましてはご指摘ありがとうございます。話し合いの場を設けさせていただきました。
ご指摘ありがとうございます。
これからも一人ひとりが考えながら動くことができるスタッフ育成を行いながら、より良い宿になるよう一丸となって頑張ります。
ご投稿ありがとうございました