お部屋は広く、足湯があるのは満足でしたが、コンセントの場所が分かりにくいのとサッシを開けるのが重たく苦労しました。
料理はお肉は柔らかく、天ぷらも着席してから出て来たので良かったのですが、調味料が少なく、あとフリー料理の補充が遅かったり、温かく食べたい物が冷めていたりしていたのが改善した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

知人の観光でこちらを手配しました。各部屋の入口に感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

お正月の旅行で家族で宿泊しました。
商店街からすぐで、賑やかで楽しくお土産をたくさん買ってしまいました。
お食事も美味しかったし、スタッフの方の対応も好感がもてました。
また機会があれば、道後温泉に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地は最高です！
到着と出発の際には駐車場のスタッフさんから手厚い接客を受けまして嬉しかったです。
ただし４階の夕食会場が２箇所に別れており、会場名が同じ様な名前（カメリアキッチン？とカメリアホール？)なので私達も含めて他のお客さんも右往左往していました。
系列の葛城さんと、はなゆづきさんで分けられていたのですが、宿泊客は４階としか記憶してないと思いますのでネーミングは変更される方が良いのでは？
また従業員さんが少ない為、ハーフバイキングでは食材の補充が遅く多くの方が待たれていました。
料理が大変美味しかったのでこの２点がとても残念でした。
大浴場でのフェイスタオル使い放題もありがたいサービスです。
昔の面影がある古いホテルですおお部屋もリニューアルされていて快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

【駐車場】
玄関前で誘導して頂けたので不安にならず助かりました。

【部屋】
畳を歩けば沈むんですが、それをカバーするくらい部屋は清潔感がありました。リノベーションされたのかな？素敵なお部屋でした。

【料理】
美味しかったです！ご飯ものをバイキング形式にしているおかげで、好きな量を満足するくらい食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

温水良し、食事良し、立地良しで大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

食事が、一部バイキング形式でゆっくりのんびり食べられず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

道後本館が目の前にあり立地は最高です。部屋は写真で見るより広く感じました。アメニティが部屋にないのが不便かなと思います。食事は外で食べた方がいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

レストランでのサービスの方々は、とても良いサービスをして頂きましたが、全体的にプラスアルファになるサービスは、無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地が良く
部屋に足湯が有って
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

エレベーター内・部屋から出た瞬間に揚げ物？のにおいが充満してて。。。夕食支度後から翌朝まで残ってました。
お部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ホテルの場所は道後温泉本館に近く良い。部屋も広く3部屋もあり、和室にベッドルームほかに和室の続き間でベランダに足湯が循環している。部屋は奇麗にしているが、畳がギシギシしている場所がある。エアコンLouにしても効きすぎでチラチラと音が気になるので切ってねた。食事の鯛しゃぶは鮮度が良く、美味しかったが、枚数がちょっと少ない。全体的には満足できた。風呂は屋上の露天が2つ手すりがないので、年寄りは入るのが怖いだろう。部屋の鍵がもう1つある良い。屋上の為、フロントに預けるのが面倒だ。些細な事だが、チェックイン前から駐車場を使わせてもらい、駐車料金も要らなかったのは有難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

コストパフォーマンスが良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

こんなの初めて!夕食のハーフバイキングでしたが、段取りが悪く、天ぷらが後で出される段取りでしたが、ハーフバイキングの食べ物の追加で手を取られているみたいで、待てど暮らせど天ぷらが配膳されません。ほとんどの人が食事が終わっている状態でした。
遅れますのですいませんとのお詫びがあったんですが40分以上待たされました!天ぷらはキャンセルしました。
9時頃2階のエレベーター横の館内のテーブル席で大声でオシャベリし喫煙されている3人組がおられたいました。横には外にテラスで喫煙してくださいと看板があるのに!フロントから見える位置なのに、注意もされず、気分が悪かったです。
館内で喫煙なんて言語道断です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

みきゃんのお部屋は、そんなに広くはありませんでしたがとても可愛くてほっこりしました。
連泊でしたが、お食事も二日間ともメニューを変えて頂きました。
量は多いですが美味しかったです。
従業員の皆様の対応がとても素敵でした。
立地もよく、また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂に、手すりがあるとよかった　高齢者がいる為
部屋の扉が、音がする

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地は最高です。
道後温泉本館やハイカラ通りに近く便利です。
大浴場は広々としており、屋上展望露天風呂からは松山の街が一望でき、爽快です。

ただ、気になる点もいくつか。これから利用される方のために情報として書いておきます。
館内を歩くために用意されているのは、スリッパではなく草履です。花緒があるので靴下だと履きにくい。5本指靴下などを用意して行かれることをおすすめします。
お部屋と大浴場には化粧水等アメニティは一切ありません。洗顔フォームもありません。フロント前にアメニティがたくさんあり自由に持って行くことができるので、必要な物を持ってお風呂に行ってください。フェイスタオルは脱衣所に用意されています。
フロントは2階にあり、道路に面した1階から2階に上がるためにエスカレーターがあるのですが、11時くらいになると止まってしまいます。1階から2階へのエレベーターはないため、この時間帯は階段をのぼることになります。連泊の方、荷物をフロントで預かってもらう方、ご注意ください。
私が泊まった部屋は室内の洗面所とトイレに行くためにいちいち靴を履かなければならず、面倒でした。裸足でも行き来できるよう、スノコかジョイントマットのような物を敷いてもらえたら良いと思うのですが。
立地が良いホテルだけに、頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

早稲みかんをいただきました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月