楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
平戸海上ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
他の方の口コミはわりとよかったので、心配していなかったのですが、残念でした。偶然アンラッキーが重なったのでしょうか?? お部屋の施設が少し古い、まさに「屋根の形状により海が見えにくい」お部屋であったことは、覚悟の上だったので仕方がないことでした。 でも、洗面台の排水がわるく使用中に排水がたまってしまい、流れてしまうまで待つことが何度もあり不快に感じました。 それからお部屋に子供(年長)の分のスリッパが用意されていなかったこと。子どもでも歩きますのでスリッパが足りなくて困りました。 前日にこの部屋に泊まられたお客がいっぱい記入された「ご意見カード」が部屋に残されていたこと。 朝食のデザートに髪の毛が入っており、ホールの方に言ったら「わかりました」(謝罪はなし)という返事であったこと。 小学生の食事が大人と同じものであったため、子供が食べられるものが少なかったこと。 夕食時のお冷や水割りの水が水道水でカルキ臭かったこと。 幼児用に用意してくださっているスプーンとフォークの柄が信じられないほどぼろぼろでったこと。 きっとたまたま重なったのでしょうけど、申し訳ないけど正直もう泊まりたくないです。 お風呂のカメさんはとても気にいりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は平戸海上ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。「泊まりたくない」とお感じになる事ばかりでしたのにご投稿くださったお心に感謝致します。お部屋の件もお食事の件も全て私共に配慮が足らずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。事前の確認を入念にしておけばこのような事が起こらずお客様にもごゆっくりお過ごしいただけたはずですのに本当に残念でなりません。いただいたご意見をしっかりと改善できるよう取り組んで少しでも多くのお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよう精進いたします。改善する機会を与えてくださり、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
平戸海上ホテル クチコミ一覧へ
平戸海上ホテル(長崎県)
1.0
投稿日:2012-08-18 00:17:30
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
グルレンジャーさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
他の方の口コミはわりとよかったので、心配していなかったのですが、残念でした。偶然アンラッキーが重なったのでしょうか??
お部屋の施設が少し古い、まさに「屋根の形状により海が見えにくい」お部屋であったことは、覚悟の上だったので仕方がないことでした。
でも、洗面台の排水がわるく使用中に排水がたまってしまい、流れてしまうまで待つことが何度もあり不快に感じました。
それからお部屋に子供(年長)の分のスリッパが用意されていなかったこと。子どもでも歩きますのでスリッパが足りなくて困りました。
前日にこの部屋に泊まられたお客がいっぱい記入された「ご意見カード」が部屋に残されていたこと。
朝食のデザートに髪の毛が入っており、ホールの方に言ったら「わかりました」(謝罪はなし)という返事であったこと。
小学生の食事が大人と同じものであったため、子供が食べられるものが少なかったこと。
夕食時のお冷や水割りの水が水道水でカルキ臭かったこと。
幼児用に用意してくださっているスプーンとフォークの柄が信じられないほどぼろぼろでったこと。
きっとたまたま重なったのでしょうけど、申し訳ないけど正直もう泊まりたくないです。
お風呂のカメさんはとても気にいりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は平戸海上ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。「泊まりたくない」とお感じになる事ばかりでしたのにご投稿くださったお心に感謝致します。お部屋の件もお食事の件も全て私共に配慮が足らずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。事前の確認を入念にしておけばこのような事が起こらずお客様にもごゆっくりお過ごしいただけたはずですのに本当に残念でなりません。いただいたご意見をしっかりと改善できるよう取り組んで少しでも多くのお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよう精進いたします。改善する機会を与えてくださり、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。