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平戸海上ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お宿へ着いたら、とても丁寧にお部屋にご案内いただき、また、美味しい蒲鉾情報も教えていただき、親切な対応に感激しました。貸切展望風呂もちょうど良い温度で、気持ちよく入れました。夕食もおいしくいただいていたのですが、予約の際のお品書きにあった鰤大根が最後まで無くて、楽天の情報が間違ったのかと思っていたら、デザートと同時に、忘れていたと鰤大根が出てきたときには、びっくりしました！十分にお酒もいただいていたので、その時に出てきてくれれば大歓迎でしたが、食事も終わった時に出されても、ちょっと呆れたというか、慣れすぎて油断しているのか？とも思いました。食事処の方々には、フロントの方達のようなお客様に対する感謝の気持ちが足りてないような、おざなりな対応に思えました。せっかくの好印象がもったいないです。
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食の際には私共の不手際でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お料理を美味しくお召し上がり頂くためにはタイミングやお出しする順番など大変重要な部分ですのに今回は大変失礼いたしました事を深く反省致しております。今一度初心に返り気を引き締めてサービス向上に取り組んで参ります。皆様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
お宿へ着いたら、とても丁寧にお部屋にご案内いただき、また、美味しい蒲鉾情報も教えていただき、親切な対応に感激しました。貸切展望風呂もちょうど良い温度で、気持ちよく入れました。夕食もおいしくいただいていたのですが、予約の際のお品書きにあった鰤大根が最後まで無くて、楽天の情報が間違ったのかと思っていたら、デザートと同時に、忘れていたと鰤大根が出てきたときには、びっくりしました！十分にお酒もいただいていたので、その時に出てきてくれれば大歓迎でしたが、食事も終わった時に出されても、ちょっと呆れたというか、慣れすぎて油断しているのか？とも思いました。食事処の方々には、フロントの方達のようなお客様に対する感謝の気持ちが足りてないような、おざなりな対応に思えました。せっかくの好印象がもったいないです。
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食の際には私共の不手際でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お料理を美味しくお召し上がり頂くためにはタイミングやお出しする順番など大変重要な部分ですのに今回は大変失礼いたしました事を深く反省致しております。今一度初心に返り気を引き締めてサービス向上に取り組んで参ります。皆様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。