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平戸海上ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
なんとか天気が持ちそうだったので、急遽平戸方面への単独バイクツーリングを思い立ち、前日予約の1泊2食で利用させて頂いた。前日でも空いている宿があってたいへん助かった。他の人たちが必死で書きこんでいる、建物が古いとか風呂のガラスが曇っているとか亀がいないとかそんな今更どうにもできないことは昭和世代にはどうでもよく、修学旅行の記憶を呼び覚ます和室の部屋と大浴場と美味しい食事があれば十分満足である。少なめの夕食のコースだったらしいが、私はコメを最初から頂くのでこれでも多いぐらいだった。もちろん美味であった。食事処での若い外国人スタッフは、日本人スタッフ以上に美しい日本語を使いこなしており、しかも各料理への目配せが行き届き、朝食の味噌汁の残量までチェックしていた。我々日本人は今一度おもてなしの基本を彼らから学び直したほうが良いかもしれない。ロケーションは最高、窓からの眺望は最高、昭和の雰囲気最高、とにかく大満足であった。それだけに、部屋の洗面所が未清掃であったり（正体不明の黒い粉が洗面台に散逸していたので洗っておきました）、トイレが流されず紙が浮いていたり（流しておきました）、露天風呂の扇風機の裏の蓋が取れてモーターがむき出しであったり（応急修理しておきました）、そうした細かい点はお金をかけずとも改善できるおもてなしでであるはずだから、これからも頑張ってもらいたいと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。今回お楽しみいただきましたお手軽会席は、基本の会席より少なめのお料理とはなっておりますが、それでもご満足いただけるよう調理スタッフが工夫を凝らしてメニューを考えております。美味しかったとおっしゃっていただけてとても嬉しく思います。また、食事会場のスタッフについても嬉しいお言葉をありがとうございます。しかしながら、未清掃の部分や扇風機の件など、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。本来であれば私どもが気付いておかなければならないところをお客様の手を煩わせてしまい、お恥ずかしい限りです。今後より一層気を引き締め、細かい所にも気を配るよう改善に努めてまいります。また平戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
なんとか天気が持ちそうだったので、急遽平戸方面への単独バイクツーリングを思い立ち、前日予約の1泊2食で利用させて頂いた。前日でも空いている宿があってたいへん助かった。
他の人たちが必死で書きこんでいる、建物が古いとか風呂のガラスが曇っているとか亀がいないとかそんな今更どうにもできないことは昭和世代にはどうでもよく、修学旅行の記憶を呼び覚ます和室の部屋と大浴場と美味しい食事があれば十分満足である。少なめの夕食のコースだったらしいが、私はコメを最初から頂くのでこれでも多いぐらいだった。もちろん美味であった。
食事処での若い外国人スタッフは、日本人スタッフ以上に美しい日本語を使いこなしており、しかも各料理への目配せが行き届き、朝食の味噌汁の残量までチェックしていた。我々日本人は今一度おもてなしの基本を彼らから学び直したほうが良いかもしれない。
ロケーションは最高、窓からの眺望は最高、昭和の雰囲気最高、とにかく大満足であった。
それだけに、部屋の洗面所が未清掃であったり（正体不明の黒い粉が洗面台に散逸していたので洗っておきました）、トイレが流されず紙が浮いていたり（流しておきました）、露天風呂の扇風機の裏の蓋が取れてモーターがむき出しであったり（応急修理しておきました）、そうした細かい点はお金をかけずとも改善できるおもてなしでであるはずだから、これからも頑張ってもらいたいと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回お楽しみいただきましたお手軽会席は、基本の会席より少なめのお料理とはなっておりますが、それでもご満足いただけるよう調理スタッフが工夫を凝らしてメニューを考えております。
美味しかったとおっしゃっていただけてとても嬉しく思います。
また、食事会場のスタッフについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
しかしながら、未清掃の部分や扇風機の件など、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
本来であれば私どもが気付いておかなければならないところをお客様の手を煩わせてしまい、お恥ずかしい限りです。
今後より一層気を引き締め、細かい所にも気を配るよう改善に努めてまいります。
また平戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。