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平戸海上ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
食事は家族全員大満足でした。たまたまですが、その日は花火大会が有り、部屋で花火を見る事が出来、終わったかな？？という所で、露天風呂へ行くとまた花火が見れて（まだ、終わってなかったようです）、さらに、露天につかりながらの花火は最高でしたね。ちょっと部屋が汚いかなーという印象。冷蔵庫の中もちょっと汚いしって感じ。利用しませんでしたが。。。連絡の悪さ。チェックインした時に、布団は食事が終わるころには、引いておきますといわれましたが、戻って来てみるとまだ…。風呂に行って帰って来てもまだ…。電話で、布団は引いてくれないのかと聞いた所、すみません。との答え。それも、シーツ等を用意して来たのはしばらく経ってから。。。男性二人。手際の悪さ、布団も適当。えっ！って感じ。なんでこんな事になったか聞くと、連絡の手際に悪さ。と言いながら、謝りながら出て行った。そこだけが、一番のマイナス要素でしたね。もっと、不手際の時の対応をしっかりすると良い旅館、ホテルなんでしょうけど。。。あとは、やはり部屋のトイレは、ウォシュレットにしてもらいたいですね。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際は寝具のご用意ができておらず、また用意の際の不手際でご不快なお気持ちになられた事は誠に申し訳ございませんでした。。寝具のご用意には１８時ごろから順にお部屋を回っておりますが、この日は満室ということもあり遅くなってしまいました。スタッフ間の連携をはかり、このような日はスタッフを増やすなどして対策を行ってまいりたいと存じます。この日は「たびら花火大会」が行われており、フロントからも少々みえましたが、ご宿泊頂いたみさき館や露天風呂からはさらによくご覧いただけた様ですね。露天風呂につかりながら眺める花火は、とても美しかったでしょうね。今後は今回頂いたご意見を改善できるよう、スタッフ一丸となって努めて参りたいと存じます。平戸は秋になりますと毎年恒例の「あら（クエ）」を食せる季節となります。ぜひ季節をかえてお越しくださいませ。この度は口コミにご投稿くださりありがとうございました。
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平戸海上ホテル（長崎県）
4.0
投稿日：2011-08-20 11:23:24
杖立渓流の宿大自然（熊本県）
5.0
投稿日：2011-01-12 05:07:12
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部屋3
さつきの森さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
食事は家族全員大満足でした。
たまたまですが、その日は花火大会が有り、部屋で花火を見る事が出来、終わったかな？？という所で、露天風呂へ行くとまた花火が見れて（まだ、終わってなかったようです）、さらに、露天につかりながらの花火は最高でしたね。
ちょっと部屋が汚いかなーという印象。
冷蔵庫の中もちょっと汚いしって感じ。
利用しませんでしたが。。。
連絡の悪さ。
チェックインした時に、布団は食事が終わるころには、引いておきますといわれましたが、戻って来てみるとまだ…。風呂に行って帰って来てもまだ…。
電話で、布団は引いてくれないのかと聞いた所、すみません。との答え。
それも、シーツ等を用意して来たのはしばらく経ってから。。。
男性二人。
手際の悪さ、布団も適当。
えっ！って感じ。
なんでこんな事になったか聞くと、
連絡の手際に悪さ。と言いながら、謝りながら出て行った。
そこだけが、一番のマイナス要素でしたね。
もっと、不手際の時の対応をしっかりすると良い旅館、ホテルなんでしょうけど。。。
あとは、やはり部屋のトイレは、ウォシュレットにしてもらいたいですね。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は寝具のご用意ができておらず、また用意の際の不手際でご不快なお気持ちになられた事は誠に申し訳ございませんでした。。寝具のご用意には１８時ごろから順にお部屋を回っておりますが、この日は満室ということもあり遅くなってしまいました。スタッフ間の連携をはかり、このような日はスタッフを増やすなどして対策を行ってまいりたいと存じます。
この日は「たびら花火大会」が行われており、フロントからも少々みえましたが、ご宿泊頂いたみさき館や露天風呂からはさらによくご覧いただけた様ですね。露天風呂につかりながら眺める花火は、とても美しかったでしょうね。
今後は今回頂いたご意見を改善できるよう、スタッフ一丸となって努めて参りたいと存じます。平戸は秋になりますと毎年恒例の「あら（クエ）」を食せる季節となります。ぜひ季節をかえてお越しくださいませ。この度は口コミにご投稿くださりありがとうございました。