この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントに近いお部屋でしたらしおさい館お部屋がおススメです。今回お選び頂いたプランはみさき館のプランでございますが、しおさい館には洋室や和洋室、和室などの宿泊プランがございますので次回ご参考になさってくださいませ。みさき館は和洋室が主で、一部では平戸大橋や平戸城がみえたり、大浴場に近い造りでございます。様々な海景色が楽しめるお部屋でどうぞ次回もごゆっくりとお寛ぎくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたのに迅速な対応が出来ず、またお客様への配慮が行き届かずに大変なご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。お寛ぎ頂くはずのご旅行が夜中のご移動でごゆっくりとお過ごし頂く事ができずに申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。お客様のお気持ちを考えれば心地よく使えるお部屋や場所にご案内する事を第一に考えなければならない状況ですのに、配慮が足りていなかったと深く反省致しております。社員教育が行き届かずにこのようにご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう一人一人が初心にかえりサービス向上に精進して参ります。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ナイトバスツアーにもご参加いただき重ねて御礼申し上げます。説明が面白かったっと伺い案内するスタッフも大変喜んでおり今後の励みになったようございます。当館では平戸に興味を持って頂けるよう社員が面白おかしくご案内し、楽しくお過ごしになるよう努力しております。皆様が平戸でたくさんの素敵な想い出を残して頂けるようこれからも従業員一丸となって取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設点検は随時行っておりますが、今回は突然の悪天候でお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。露天風呂を楽しみに来て頂いたお客様のお気持ちを思うと本当に申し訳なく、残念でなりません。しかしながらお客様の安全を確保する事が最優先でございます。これからはお客様の安全を確保しつつ平戸滞在を存分に楽しんでいただけるようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。配慮が行き届かずご納得いただける対応が出来ずに申し訳ございませんでした。口コミへのご投稿くださり、改善の機会をお与えくださいました寛大なお心に感謝申し上げます。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。せっかくの絶景が目の前にございますので皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるようドアの設置について改善策を検討して参ります。静かな波音が聴こえるお部屋でございますのでその雰囲気を大切にして行きたいと思います。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。動けない程の新鮮な海の幸をお召し上がり頂けたようで大変嬉しく思っております。これからも平戸の幸を存分にご堪能いただけるよう努力して参ります。
当館では海望露天風呂、珍百景認定の水族館大浴場の他、貸切露天風呂、貸切展望風呂がございますので海を眺めながらごゆっくりと温泉をお楽しみいただけます。時間を忘れてのんびりと休日をお過ごしくださいませ。
機会がございましたら是非次回は好評のナイトバスにご参加下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただいた清々しい朝日が露天風呂でも同じようにご堪能いただけますので大自然を感じながら温泉を楽しんでいただけると思います。是非たくさんのお客様に海上ホテルならでわの景色を存分に楽しんで頂きたいと思っております。ドライヤーの客室設置は一部のみでございまして、フロントにて貸し出しも行っておりますのがご案内が行き届かずにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様へ丁寧なご案内をするよう心掛けて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。平戸は新鮮なお魚が豊富にございますので皆様に存分にご堪能いただきたいと思っております。今は天然ひらめが旬を迎えておりますが、濃厚な味わいの団扇海老やフルーツ魚として注目を集めている夏香鰤など、これからも喜ばれるお料理をご提供できるよう努力して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂のご利用につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。海の中に入ってゆくような雰囲気で作られた温泉の為、約２５段程の階段がございます。せっかく楽しみにお越しくださいましたのにご期待に添えず申し訳ございません。皆様が心おきなく楽しくお過ごし頂けるようこれからもっとサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ナイトツアーではライトアップされた平戸の街をご覧いただき楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。
私共は日頃より平戸へお越し頂いた皆様にごゆっくりと楽しくお過ごしいただきたいと思っております。納税だけでなくお客様の心に残る観光地日本一を目指して日々努力して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。是非また平戸へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。団扇海老のお味はいかがでしたか？以前全国区のＴＶ取材を受けたことがあるのですが伊勢海老にも勝ると評価いただいた事がある自慢の特産品「団扇海老」です。これからも平戸の食材を皆様にご堪能いただけるよう献立を検討して参ります。
館内は階段が多くご移動にご不便をおかけする事もあろうかと思いますが、サービス向上に益々力を入れて皆様にごゆっくりとお過ごし頂き、楽しい平戸旅行をして頂けるようおもてなしして参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。水族館大浴場は以前「珍百景」に認定された自慢の温泉でございます。亀さんも永年勤続で頑張ってくれています。魚の群れをご覧いただきながらの温泉。。。何とも不思議な体験だと思います。これからも皆様に楽しんでいただけるよう大切に育てていきたいと思います。平戸温泉でごゆっくりとお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。お食事の内容やご提供のタイミングなど今後検討し、皆様にお食事を楽しんでいただけるよう改善して参ります。ご家族でごゆっくりお過ごし頂けるよう今年もおもてなしの心を大切に皆様をお迎えして参ります。今回のご旅行で亀に遭遇なさったと伺いましたので今年もご家族様に幸せが訪れる予感がしております。皆様がお幸せな一年をお過ごしになられますようお祈り申し上げます。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食の際には私共の不手際でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お料理を美味しくお召し上がり頂くためにはタイミングやお出しする順番など大変重要な部分ですのに今回は大変失礼いたしました事を深く反省致しております。今一度初心に返り気を引き締めてサービス向上に取り組んで参ります。皆様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたのに心の込もったおもてなしもできずに大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、感謝の気持ちはどのような形でもお伝えできるはずですのにご不快にお思いになる程行き届いていなかった事が本当に申し訳なく残念でなりません。もう一度初心に戻り、お客様への感謝を忘れず、頂いたご意見をしっかりと胸に刻みスタッフ一同精進して参ります。口コミへのご投稿いただき改善の機会をお与えくださいました寛大なお心に感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。温かいお食事をご家族皆様で囲んでいただき、楽しく笑顔でお過ごしいただきたかったのに配慮が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を今後改善するよう各担当者としっかり打ち合わせて参ります。大人の方もお子様にも喜んでいただけるような宿づくりに精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。毎年ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。この時期になるとあら鍋を求めリピートして下さるお客様も多く、平戸は「あら鍋まつり」で賑わっております。満足のお料理、温泉でごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、そしてスタッフもお客様へ心地よいおもてなしができるよう一層努力して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。滞在中は館内清掃が行き届かずにご不快にお感じになられた事を深くお詫び申し上げます。社員全員で目配り気配りをし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。まだまだ行き届いていない部分もあろうかと思いますが、お客様の目線でお寛ぎいただける宿づくりに取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館では大浴場や露天風呂、貸切風呂にドライヤーを設置しており、お部屋へは貸し出しを致しております。ご案内不足でご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は今後検討させていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるような宿づくりに努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場の雰囲気造りには以前から取り組んでおりまして、七色のライトアップをしてみたりしておりますがご満足いただけずに残念でなりません。露天風呂は海に近すぎる分、自然を相手にしておりますので天候によりフナムシが発生する事があります。定期的に係りが点検しておりますが、対策が行き届かずに申し訳ございませんでした。自然も大切にしながら、お客様にご満足いただける方法を模索しながら今後も精進して参ります。数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたのにごゆっくりとお寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を今後に活かせるよう社員一丸となり頑張って行く所存です。口コミへのご投稿ありがとうございました。