9月26日に家族で宿泊しました。建物自体は少し古い感じを受けましたが、清掃が行き届いていて、洗面台のひび割れが気になったものの不快感はありませんでした。
ホテルの前で釣った魚を夕食で出して頂いたり、誕生日祝いにお願いしていたケーキを持ってきていただく段取り等、気を配っていただき家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

平戸大橋と平戸城が望める立地は素晴らしいのですが、そんな景色を見る部屋のガラスが汚れているわ、食事会場の大きな窓のガラスも全部汚れてるわでびっくり　窓拭きなんかお喋りしてる間にすぐできるはず　せっかくのホテルの宝を台無しにしてしまっている　そのことに誰も気がつかないなんて全く何してるのって感じで呆れてしまいました　こうなると出される食事も不安になってしまいます
また大浴場もゆっくり浸かっていたいと言う気なれなくてさっさと出てしまい残念でした
そして部屋のトイレ、何度流してもペーパーがのこって大変でした　こんなトイレ初めてです
今回の旅行で４泊しましたが、その中で一番お支払いしたのがなんとここ　だからこそ余計にがっかりなのです
その後泊まった尾道のホテルでは、ガラス拭きがきちんとされていて、尾道大橋の景色に大感動でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

シルバーウィークだけあって混んでいた様ですが到着した時のお出迎え、出発する時のお見送りはとても好感がもてました。料理もとても美味しくいただけました。風呂は水族館風呂は子供達がとても喜んで亀を探してましたがあいにく現れず。ナイトツアーも解り易く説明頂きよかったです。トータル的に大満足です。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

建物は古さを感じましたが、海に面した部屋からの眺めが素晴らしかったしお風呂も満足です。
ホテルのスタッフの方々の対応がとても丁寧で、感じが良く快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

部屋は二人には広すぎるほどでした。
ビューバスは外正面に釣り人がいて、４Ｆでも立つと丸見えなので利用出来ず残念でした。食事はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋は古いが割安ということでこのプランにしました。
古いと認識して行かないと、「えっ！」と思ってしまいますね。
４歳の子供が良く食べるので子供も食事つきにしたのですが、
エビフライ２本、コロッケ、鳥の唐揚げ２個と揚げ物ばかりで、
いつもよく食べる子があまり食が進みませんでした。
最後に大人にひじきご飯が出てきた時にご厚意で子供の分も出して
頂いたところ、それはあっという間に食べてしまいましたので、
「お腹は空いているけどメニューが・・・」という状況だった
ようです。子供メニューのバランスも考えて頂ければと思います。
お風呂は子供と入りましたが、水族館のようなお風呂で大興奮でした。
カメは恥ずかしがり屋と聞いていたのですがちゃんと出てきてくれました。
帰りの際、ホテルの裏側のスロープを車であがっていくのですが、
ちょうど裏の従業員口から出てこられた方も丁寧にお見送りをして頂き、
とても気持ちよく帰ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

外観は古かったのが、ちょっと驚きました。
車の移動や、案内は丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

京都から家族旅行で利用しました。
全く期待していなかったのですが、部屋の窓から見える海の景色は最高でした。
スタッフの方の対応もとても誠意が感じられ、必ずもう一度行きたいと思います。
食事も美味しく、九州独自の味を楽しませて頂きました。
夕食のブリ大根は絶品で、一流の料亭にも引けを取らないと思います。
来年の家族旅行には必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

平成２7年5月17日、10年ぶりに姉と２人旅行で平戸観光を計画し平戸海上ホテルにお世話になることにしました。
部屋からの景色が非常に素晴らしかつた。
料理は新鮮な魚介類が沢山でとっても美味しかった満足しました。
昼間は平戸観光を済ませ、早めにチェックインしました。
夜間の観光は、ガイドが上手で楽しく平戸の夜間観光ができました。
ただひとつ、部屋に蚊が一匹いて耳障りだったのが残念でした。
全体的に良い思い出になりました。
今度は主人と訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

典型的な観光地大ホテルという施設。館内設備はすべて整っているし、私が宿泊した部屋も非常に広い部屋だった。
水族館風呂というか、生け簀風呂の大浴場が面白い。また海に面した露天風呂も良い。もっとも浴槽に浸かると残念ながら防波堤しか見えないが。
料理なども豪華な物で、さすがに海産物はうまかった。
ホテルの構造上、内部をやたら歩く必要があるのと、段差が多いのは今時としては難点か。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

ゴールデンウィークということもあり、2泊目がこちらのサイトで満室になってしまい、楽天で1泊予約、別サイトで見つけた違うタイプの部屋で2泊目を予約しました。
チェックインの際に2連泊扱いになっておらず、調べていただいて連泊扱いにしてもらいました。私もこのような別サイトから連泊予約をしたことがなかったので盲点でしたが、2泊目の夜で予約をしたナイトツアーバスの連絡も届いていなかったようで、2日目に観光から戻りましたら夕食は19時半からと案内されました。ナイトバス予約をしていますと申し出ましたら、18時半の夕食になりましたが、食事後からバスツアーまでの時間がほとんどなくバタバタでした。大きな御宿ですし、繁忙期の宿泊だったこともあると思いますが、2日目の朝出かける際にでも夕食のお声がけをいただける等、連絡に関しては改善していただけたらと思います。

とはいえ、当日に連泊扱いになったにもかかわらず、2泊目の夕食は前菜からお吸物、デザートに至るまで総て前日と内容が違っていて、本当に素晴らしく申し訳ないほどの内容でした。
宿の施設自体は古く、脚の悪い方には階段があったり若干不便な点もあるかと感じますが、夕食も朝食バイキングも多彩な地場食材、無料のナイトバスツアーの充実した内容、お出迎えからお見送りまでホテルの方々の対応の良さ等、サービス面や食事で色々と工夫されているのが見て取れて、全体的にとても好感を持ちました。特に鯛のあら炊きは、今まで戴いたどこのお店やお宿の物よりも美味しかったです！ご馳走様でした。また、平戸に行きたいと思っておりますので、今度は家族でお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

家族でお世話になりました。
お部屋に関してはふすまには穴がいくつか開いており
部屋の隅にはゴミが落ちておりました。
また、後でもってきていただきましたが、三人で予約していたにもかかわらず
最初に湯のみなどが2つしか用意されておらず
またお茶菓子も忘れていたと後でもってきていただきましたが、
それにはちょっと驚きました。
それとちょっと気温が高かったにもかかわらず、
今は冷房が使えないと言われたので窓を開けましたが、
柵などがなく、危ないのでそうそうに閉めました
ただ、お食事は海の見える個室でたいへん美味しく、そして心配りのあるサービスで
大満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

料理がとてもおいしかったです。
トイレが少し古めだったので設備・アメニティは４点にさせていただきました。
それ以外はとても満足しました。次はアラの季節に行ってみたいです(^_^)/

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

仕方のないことかもしれませんが、
事前にホテルに冷凍で送られるケーキを預かって欲しいとお願いしたら、ケーキなら冷蔵で保管しときますねと言っていただいて、すごく気が利くホテルだなと思っていたのにいざ、もらいに行ったら、冷凍で保管されてました。
また、その時対応していただいたスタッフの方に冷蔵で荷物を預けてることを言ったら 冷蔵室にないことを確認し、どのようなものですか。と預かってないような言い方をされ、冷凍かもしれないことを言うと何も言わずに渡されました。
何か一言欲しかったです。

チェックインとチェックアウトの対応が丁寧で良かった分、マイナス面が目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

外観、浴室の古さは否めませんが、お料理や丁寧なサービスでじゅうぶん満足です。
二歳の幼児を含む３人の子連れでしたが、どなたも優しく子供達に接してくださり有り難かったです。
朝食もバイキングですがすべて手作りでとても美味しかったです。
アゴの干物、焼きなすをたくさんいただきました。
ナイトツアーも、子供たちが運転手さんの真横に座らせていただき、ガイドも素晴らしく楽しく平戸のよい思い出になりました。
亀さんに会えなかったのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

朝食がひどすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

家族7人で一泊しました。父の86歳の誕生日を楽しく迎えることができました。ありがとうございました。食事は家族全員大満足でした。
ただ、車いす利用者である私は、階段の多い大浴場は無理と思い、展望貸切風呂を利用しましたが、浴槽が高いうえに湯船に入る段が2段しかなく、湯船に浸かるのを断念しました。
近年中にリニュアルされると聞きました。
是非、車いすユーザーも使える浴場を作って下さい。
長男が佐世保の大学に行っていますので、在学中にまた宿泊したいと思います。
忘れ物もすぐ対応して下さりありがとうございました。
また家族で行きますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

外見が汚すぎて最初は失敗したと思いました。しかし、ホテル前での丁寧なお出迎えや、内装はリニューアルして綺麗になっておりましたので、とても安心しました。
部屋からは海や朝日がとても綺麗に見ることができ、夜は満点の星空で大満足です。
食事なしの幼児が１人おり私のご飯を分けておりましたが、仲居さんが気を利かしてくれて、白ごはんとふりかけとのりを下さいました。そのお心遣いに感謝申し上げます。
ただ、幼児がいるので早く寝かせたいのに、布団を敷きに来る時間が若干遅かったのが少々残念でした。
水族館大浴場の男風呂に２回チャレンジしましたが、亀を見れず…それが心残りです。女風呂では幸運の亀を見れたそうです。
当方はauを使用しておりますが、電波状況は非常に非常に悪いです。ロビーだけでもWiFiを完備して頂けますと助かります。
次回こそ、亀を見に来ます！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

とにかく部屋からの眺めが素晴らしい。
風呂はサンハトヤをこぶりにしたような海底温泉。しかし、水槽が洗い場の方に6、湯船の方に2、というのは設計ミスでは。洗い場は少し寒いし、鏡がないのもヒゲを剃るには不自由。
アンマ機も欲しいところ。休憩室や卓球などがあるのは良いのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

親戚寄りで9名で利用させていただきました。ロビーでのお出迎えやナイトバスツアーなど、スタッフの心遣いがとても感じられました。お部屋は古さは感じられましたが、オーシャンビューで平戸大橋や平戸城も見え素晴らしい景色でした。ただ、館内、部屋へ行くのもお風呂に行くのも、食事に行くのも結構な数の階段があり、足が悪い人がいたのでその分マイナスポイントです。予約時にみさき館へ行くのに多少階段が…とは聞いていたのですが、想像を超えていました。お食事はちょっとボリュームが少なく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月