ウミガメの風呂が楽しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

お宿へ着いたら、とても丁寧にお部屋にご案内いただき、また、美味しい蒲鉾情報も教えていただき、親切な対応に感激しました。貸切展望風呂もちょうど良い温度で、気持ちよく入れました。夕食もおいしくいただいていたのですが、予約の際のお品書きにあった鰤大根が最後まで無くて、楽天の情報が間違ったのかと思っていたら、デザートと同時に、忘れていたと鰤大根が出てきたときには、びっくりしました！十分にお酒もいただいていたので、その時に出てきてくれれば大歓迎でしたが、食事も終わった時に出されても、ちょっと呆れたというか、慣れすぎて油断しているのか？とも思いました。食事処の方々には、フロントの方達のようなお客様に対する感謝の気持ちが足りてないような、おざなりな対応に思えました。せっかくの好印象がもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

毎年、平戸にクエを食べに行くために宿泊だけ利用させて貰ってます。
お風呂の水族館のカメを見るのが楽しみです。
従業員さんの挨拶が少ないのが少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

平戸旅行の際に宿泊。
いかにも日本の観光旅館らしいところでした。

良い点は
　食事は夕食・朝食ともに美味しいです。
　ナイトツアー等のオリジナルサービスがあります。参加お勧めです。
　子連れなら水族館風呂は良いと思います。
悪い点は
　部屋内のトイレの手拭タオルが微妙に草臥れている。
　エレベーターホールの窓などの掃除が行き届いていない
　部屋に靴べらがない
など全体的に細かいところでのサービスが行き届いていない感じです。

ただ細かいところに目をつぶれば満足は出来るかと思いますので、次も平戸に行く際は使いたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋にドライヤー、鏡などがあれば良かったと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

部屋は古いが割安ということでこのプランにしました。
古いと認識して行かないと、「えっ！」と思ってしまいますね。
４歳の子供が良く食べるので子供も食事つきにしたのですが、
エビフライ２本、コロッケ、鳥の唐揚げ２個と揚げ物ばかりで、
いつもよく食べる子があまり食が進みませんでした。
最後に大人にひじきご飯が出てきた時にご厚意で子供の分も出して
頂いたところ、それはあっという間に食べてしまいましたので、
「お腹は空いているけどメニューが・・・」という状況だった
ようです。子供メニューのバランスも考えて頂ければと思います。
お風呂は子供と入りましたが、水族館のようなお風呂で大興奮でした。
カメは恥ずかしがり屋と聞いていたのですがちゃんと出てきてくれました。
帰りの際、ホテルの裏側のスロープを車であがっていくのですが、
ちょうど裏の従業員口から出てこられた方も丁寧にお見送りをして頂き、
とても気持ちよく帰ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

外観は古かったのが、ちょっと驚きました。
車の移動や、案内は丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

仕方のないことかもしれませんが、
事前にホテルに冷凍で送られるケーキを預かって欲しいとお願いしたら、ケーキなら冷蔵で保管しときますねと言っていただいて、すごく気が利くホテルだなと思っていたのにいざ、もらいに行ったら、冷凍で保管されてました。
また、その時対応していただいたスタッフの方に冷蔵で荷物を預けてることを言ったら 冷蔵室にないことを確認し、どのようなものですか。と預かってないような言い方をされ、冷凍かもしれないことを言うと何も言わずに渡されました。
何か一言欲しかったです。

チェックインとチェックアウトの対応が丁寧で良かった分、マイナス面が目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

家族7人で一泊しました。父の86歳の誕生日を楽しく迎えることができました。ありがとうございました。食事は家族全員大満足でした。
ただ、車いす利用者である私は、階段の多い大浴場は無理と思い、展望貸切風呂を利用しましたが、浴槽が高いうえに湯船に入る段が2段しかなく、湯船に浸かるのを断念しました。
近年中にリニュアルされると聞きました。
是非、車いすユーザーも使える浴場を作って下さい。
長男が佐世保の大学に行っていますので、在学中にまた宿泊したいと思います。
忘れ物もすぐ対応して下さりありがとうございました。
また家族で行きますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

料理がとても美味しかったです。お風呂もおもしろいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

他の人の口コミもありこの宿に決めて宿泊しました。立地についてですが、場所柄もあるかもしれませんが、駐車場の入口がやや分かりにくかったです。「入口はこちら」と案内板が手前にあるともっと良いかと思います。それでも、車を止めると職員が出迎えてくださり、とても心地良かったです。
お部屋については、目の前に海が広がりとても風光明媚な点は良かったのですが、1点残念なことがありましたが、そちらはチェックアウトの際にそのことを書いた用紙を手渡しましたので参考にして頂ければと思います。それとこれは個人的な考えですが、ラジオ付きの床頭台、ラジオが使えないのならひと言説明などがあっても良かったのではないかと思います。それでも部屋から平戸城、ライトアップされた姿も見られたので嬉しかったです。
さらにお風呂（特に露天風呂は格別でした）はゆったりとできましたし、食事では特に夕食において色々な物が色彩・味わいを考慮されて出してくださったので良かったです。そしてホテルマンの方々のお出迎えも含めたサービスや対応も良くて全体的には満足の行く内容だったと思います。
また機会があれば、こちらに伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

大浴場、露天風呂が大変気に入りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

11月26日から1泊いたしました。
立地は分かりづらいですが、部屋から見える海や島はそれだけでも、宿泊する価値はあると思いました。
また、食事もどれも美味しく、全ていただきました。
一人でも宿泊出来るのもとてもいいと思いました。
一人でゆっくりしたいとき、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

ホテルへの入り口は左カーブを抜けた右側にあるのですが、夜だと看板が見えにくく、一度、通り過ごしてしましました。
土地の事情もあるのでしょうが、もう少し見やすければと思います。
・建物、設備
建物は年季が入っていて徐々に内装からリニューアルが必要かとも思います。
ここは期待しない方が良いです。
折角、海のすぐそばなので、本館？からみさき館に渡る庭から堤防に行けるように整備されてはいかがでしょうか？
過去に使用されていた形跡があるので．．．
廊下に貼ってある平戸の名所写真、とても良いです！
既存の観光地図にポイントを書いてわかりやすして頂ければ良いかとも思います。
ロビーの珈琲作成機、手軽で良いアイデアだと思います。
・お風呂
泳いでいる魚が見えるのは驚きました。
できれば洗い場より浴場にも広げてあれば良いかと思います。
風呂場で髭をそるので、一部で良いので鏡があれば良かった。
温泉は中々良かったです。
まとわりつく感じが苦手な人は合わないかもしれませんが、良く温まり満足でした。
時間が無く家族風呂を利用でき無かったのが残念でした。
・食事
平戸牛を街へ食べに出たので、夕食は頂いてませんが、朝食はすごく良かったです。
お魚はあご以外は普通でしたが、地元野菜の料理やだし巻き卵とか種類も多く良かったです。
普通のスクランブルエッグやソーセージとかはいらないのではないかと思います。
お魚も種類を絞って、地魚を煮魚とかにしてはどうでしょうか？
焼き魚より温めていられて良いかと思います。骨の問題もあるでしょうが．．
・接客
重い荷物を部屋まで運んで頂きありがとうございました。
フロントの方の笑顔が良かったです。
お世話にまりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

海を直接望む露天風呂はさすがに素晴らしいです。（以前、人から聞いた通りでした。）
希少価値があると思います。
水族館風呂もユニークです。晩に約一時間の無料ナイトツアーがあり、翌朝も
平戸城まで送って頂きました。夕食も悪くはないのですが、対料金の面で
もう少し良ければ、或は¥12,000なら５点評価のところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

一家５人で宿泊しました。部屋の前のカーペットの汚れが目立ち、すごく気になりました。
家族は夕食のごはんがおいしかったらしく、おかわりが欲しかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

みさき館に宿泊。フロントより部屋まで距離があったので両親には少しきつかった。部屋は古いがきちんと掃除がされていた。接客は素晴らしい。観月での夕食は接客の女性の気配り、笑顔は特に素敵でした。美味しい食事がもっともっと美味しくなりました。露天風呂、水族館風呂があり気持ちが良かった。ホテル主催の無料ナイトツアーは平戸の名所、見どころをかわいいガイドさんが案内してくれました。素晴らしい企画に感謝します。バスツアーの方も来るので売店にもう少し力を入れてほしいと思います。ウェルカムドリンクなどあっても。七夕も近いので短冊に願い事を書いてありました。私もうれしくて願い事を書きました。出発の時は見送りは車が見えなくなるまで手を振ってくれていました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

建物や設備の古さは否めませんが、従業員の接客サービスでカバーしている印象です。
夜の無料バスツアーがたいへん面白かったです。
露天風呂もよかった。

気になった点は、水族館風呂の臭いです。
塩素臭に加えて、魚の生臭い感じが少々…。
気になってくつろげないので、風呂としては致命的かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

12月30日に宿泊させていただきました。施設が古い事は理解してたので何も問題なくそれ以上にスタッフの方の対応のよさに感動しました。
気持ちよく2日間過ごせ家族みんなも喜んでました。
平戸がはじめてだったのでナイトツアーも楽しかったです。
また、平戸に行く時は利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

立地は観光地に近くわかりやすかったです。駐車場への道が狭くて一瞬戸惑いましたが、表示があるので大丈夫です。

スタッフの対応も良かったと思います。
希望者にはバスでの観光サービスがあるとは知りませんでした。観光を済ませてチェックインしたのでことわりましたが、ちょっと残念でした。

夕食はあわびやアラの鍋物、刺身とやっぱりシーフードがおいしかったですね。量も十分でした。
朝のバイキングの内容は可もなく不可もなくといったところです。丸テーブルに食事が置かれており食べ物が取りやすい反面、人が増えてくるとゴチャゴチャしてどこに何が置いてあるのかわからずにこまってしまいました。

部屋は海に面して波の音が聞こえるのが良かったです。建物は新しくはなく洗面所周りも狭かったのですが、掃除は行き届いていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月