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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 21:16:24
-
今回はGo To トラベルを利用させて頂きました。外観はかなり古さを感じましたが、お部屋は綺麗に掃除されており、室内のお風呂も広々として気持ち良かったです。ただ、目の前のオーシャンビューは圧巻でしたが窓が汚れてたのが残念でした。夕食は海の幸を楽しみにしていたのですが、お刺身がいつ切ったの？というほど身が柔らかく、特にヒラマサは水分が出てブヨブヨした感じでした。
ただ、平戸牛のジャブジャブは柔らかくて美味しかったです。
朝食は種類も多くお腹いっぱいになりました。
コロナで旅行に行けなかったけど、日頃高くて泊まれないお部屋に泊まる事ができ、ゆっくりと過ごせました。これでお料理がもっと良ければ言うことがないんですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の会席プラン/感染予防対策対応プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・寛ぎの特別室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
raichiremonさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- raichiremonさん [20代/女性] 2020年10月14日 21:00:33
-
母と利用しました。長くあるホテルというのは母から聞いており、年数が経っていることは頭に置いていました。個人的にお部屋のドアにチェーンロックがないことに不安を覚えました。あとは台風の影響か窓ガラスのヒビをガムテープで止めてあるお部屋だったのが少し残念だったかと思いました。
朝の窓からの景色はすごく綺麗でした。
ドライヤーや湯沸かしポットがあると助かるなと思いました。
久しぶりの帰省の宿として利用しました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツインルーム）】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 08:45:51
-
3月8日に３世代で利用させてもらいました。
お部屋に案内されて、上着を備え付けのハンガーにかけようとしたら、釘が落ちてきてびっくりしてしまいました。
今回の旅行は義両親への感謝の旅行と、子供の卒業祝いを兼ねていて、別邸にするか、今回の和洋室にするか、ぎりぎりまで悩んだので、別邸にしておけば良かったなぁって少し残念でした。
お料理は、担当の方もとても感じの良い男性で、美味しく頂けて、みんな喜んでくれたので良かったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 平戸海上ホテル 2020年03月25日 11:35:46
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただきましたお料理は当館の１番人気でございましてお魚はもちろん、平戸牛もお楽しみいただけます。皆様にお喜びいただけたようで私共も嬉しく思います。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム和洋室】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 18:14:29
-
部屋にヘアードライヤー等を置いてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 平戸海上ホテル 2019年11月03日 16:25:42
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの件ですが、施設の都合上部屋に常備はしておらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。フロントにて貸し出しております。お電話いただければスタッフがお持ち致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム和洋室】
サービス3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 15:08:37
-
部屋、食事大変満足でした。
ただ、露天風呂に虫が大量にいる点と廊下のエアコンが効いてないのはショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 平戸海上ホテル 2019年08月30日 15:31:35
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。露天風呂は海に近い分、自然を相手にしておりますので天候によりフナムシが発生する場合があります。定期的に係が点検しておりますが、対策が行き届かずに申し訳ございませんでした。自然も大切にし、お客様にご満足いただける方法を模索しながら今後も精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ikubyさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ikubyさん [40代/女性] 2019年07月29日 09:37:46
-
部屋の広さは十分。ただ、やはり古い。食事はかなり良いと思うけど、エアコンは埃まみれ、free Wi-FiもWi-Fi専用機だと繋がらなかったし、ロビーだけ。
卓球は30分500円と高めだし、次行きたいか？と聞かれたら、NOかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 平戸海上ホテル 2019年08月05日 17:07:00
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、施設の老朽化は否めませんがお料理やサービスの面でお客様にご満足いただけるよう今一度清掃の徹底やサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 22:48:11
-
法事の前日に利用しました。
両親の分も予約していたのですが、連絡する前から食事を一緒にしていてくれて、とてもありがたかったです。
料理は量も味も満足しました。
露天風呂は小さいですが、海が見えて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 平戸海上ホテル 2019年06月18日 14:58:01
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事もお風呂もお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思います。
露天風呂からもいろんな時間帯の海景色をお楽しみ頂く事ができるのは当館の魅力の一つです。皆様がリラックスした素敵なお時間をお過ごしいただけるようにこれからもサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 20:22:33
-
部屋からの眺めがよかった。平戸大橋や平戸城がライトアップされていてきれいだった。大浴場は水族館みたいでおもしろかった。ただ禁煙ルームがないのが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 平戸海上ホテル 2019年03月31日 20:58:09
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では禁煙ルームを完備しておりませんが、おタバコを吸わない方でも気にならない位、今一度清掃とメンテナンスを見直して参ります。
お部屋からの眺望を楽しんでいただけたようですね！朝陽は見ることができましたでしょうか？朝陽を眺めながらの露天風呂も最高です。ぜひまたご利用くださいませ。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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medaka4553さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- medaka4553さん [60代/男性] 2018年12月05日 14:20:31
-
利用した部屋（6階）へは、フロントから直接エレベーターでは行けず、階段で二階まで行き、奥のエレベーターを利用しなければならず、足の不自由な妻には、大変でした。また、部屋のユニットトイレは非常に狭く、右側が直ぐ壁になっているので、左側に傾いて利用しなければなりませんでした。窓からの景色は非常に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 平戸海上ホテル 2018年12月10日 16:17:03
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は階段が多くお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。館内のバリアフリー化については検討を重ねております。お客様が快適にお過ごしいただけるように現在の施設でできる限りの配慮をし、おもてなしして参りたいと思っております。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 18:59:13
-
このホテルは大変好きなホテルで、もう何回も利用しております、今回初めて楽天トラベルさんを利用いたしました、平戸城築城300年のプロジェクションマッピングを見ることが出来、大変満足いたしました。食事は内容、量とも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 平戸海上ホテル 2018年11月04日 15:57:45
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。いつお越し頂いてもお客様に満足していただけるようなホテルでありたいと思い日々取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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タマ」さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- タマ」さん [60代/男性] 2018年10月15日 20:14:22
-
施設がかなり老朽化しています。食事も至って普通。特筆すべきようなところはないホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 平戸海上ホテル 2018年10月17日 23:22:45
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。普通より上のサービスがご提供できるよう努力して参ります。施設が古い事は充分承知しており、清掃や補修の徹底を心がけておりますがまだまだ努力が足りない事を痛感致しました。スタッフ一丸となり気を引き締めて改善に取り組んで参ります。本当に申し訳ございませんでした。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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Kaze1961さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- Kaze1961さん [50代/男性] 2018年10月11日 20:31:24
-
アメニティが最初から備えていたら良かった。
WiFiが使えないのはマイナス。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 平戸海上ホテル 2018年10月12日 23:15:06
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。アメニティーの件でご不便をおかけし申し訳ございません。ご希望のお客様への貸し出しで対応させていただいております。ご案内不足でご迷惑をおかけして申し訳ございません。また、WiFiにつきましても、一部の客室でインターネット利用が可能となっております。ご利用のご案内等も含め皆様に快適にお過ごしいただけるように取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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anmatenpaさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- anmatenpaさん [40代/女性] 2018年04月06日 18:03:05
-
3月25日に家族で宿泊しました。部屋が広くて掃除も行き届いていて気持ち良く過ごせました。温泉も軟らかく合計三度も入浴しました。
幼児連れには嬉しいキッズスペースとゲームコーナーもあり子供達も飽きずに遊べました
夕食も丁度良い質量でした。朝食バイキングはパンの補充が遅れていたようですね
私はごはんを頂きました。
特典付のプランでしたがこちらから尋ねないと回答が無くちょっぴり寂しかったかな！
全体的には大変満足のいく平戸旅行でした。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 平戸海上ホテル 2018年04月09日 09:47:21
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食バイキングや宿泊プランにつきまして対応が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。朝食の補充タイミングについては改善して参ります。また、宿泊特典につきましても関係スタッフでしっかりと内容を把握し、事前準備を整えておくように再度指導致します。多々ご不便をおかけしたにも関わらず満足とのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。気を引き締めてサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 22:22:19
-
外観は古く不安でしたが、館内は清潔感があり大変綺麗です。ロビー・部屋・露天風呂からの眺めもGOODです。夕食もボリュームも有り美味しく頂きました。焼酎のロックを頼みましたがグラスにナミナミと注がれこちらも満足。次回も泊まりたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 平戸海上ホテル 2018年04月05日 15:01:11
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。昭和レトロ感が漂っておりますが、皆様が快適にお過ごしいただけるよう清掃は徹底するよう心掛けております。お部屋や館内からの海景色、露天風呂や新鮮な魚介類など楽しんでいただける環境が揃っている平戸ですのでこの環境で皆様にのんびりゆったりした休日を満喫いただけるようにこれからも精一杯のおもてなしでお迎えして参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室】
サービス3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 18:39:51
-
鯛のあら煮が美味しかったです。
料理は色々出たのですが、冷めていたり、時間がかかりすぎたりで、スムーズ出なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 平戸海上ホテル 2018年01月11日 09:57:08
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食のご提供するタイミングが遅く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お料理の美味しいタイミングを逃す事なくご提供できるよう業務改善して参ります。新鮮な海鮮料理を存分に楽しんでいただけますように努力致します。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【しおさい館】スタンダード和室】
サービス3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 17:54:52
-
部屋のトイレが使用しず
らかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 平戸海上ホテル 2017年12月17日 11:44:11
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
当館では一部客室を除き、ほとんどのお部屋がユニットバスでございます。皆様に快適にお過ごしいただけますようにメンテナンスを行って参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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- 【お部屋おまかせ】
サービス3
スイートメモリズさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- スイートメモリズさん [40代/男性] 2017年10月23日 11:12:37
-
平戸へ行くといつも泊まるところだけど、以前朝御飯が個別だったのが今回はバイキングになって、すこし周りがうるさかったんです。その以外は大体満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 平戸海上ホテル 2017年10月25日 11:11:59
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。当館では状況により朝食をバイキングか和定食のどちらかでご用意をしております。どちらも地元の新鮮なお野菜や食材をできる限りお召し上がりいただけるように努力しております。自慢の朝食なので海が見える会場でごゆっくりとお召し上がりいただけるよう雰囲気作りは大切にして参りたいと考えております。時間帯により混み合ってしまう場合もあるかもしれませんが皆様にとって素敵な朝をお迎えいただけるようにサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室】
サービス3
シゲシゲ9287さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- シゲシゲ9287さん [60代/男性] 2017年09月15日 16:23:51
-
洗面所に液体ソープが有れば良いですね。
朝食の焼き魚｛たぶんトビウオ｝は固くて食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 平戸海上ホテル 2017年09月21日 09:17:47
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場にはボティソープ、シャンプーリンス等備えておりますがお部屋には現在、ご希望のお客様への貸し出しで対応させていただいております。ご案内不足でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、朝食のご提供方法についても検討し、皆様に楽しんでいただけるよう改善して参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 16:02:55
-
旦那がずっと子供を泊まらせたいと言ってたので、墓参りの帰りに泊まる事にしました。
お風呂に亀が泳いでいて、子供はすごく喜んでました。
が、晩御飯が３０分経っても出てこない！言っても出てこない！！
見かねて、違う中居さんが二人で対応してくれて、その後は順調に食べ物が出て来ました。
雰囲気を壊したくなかったので、文句言いませんでしたが、子供にだけでもごはんは出してもらうか、炊飯器と茶碗置いておくかしてほしいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 平戸海上ホテル 2017年08月19日 13:31:02
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食の際には配慮が行き届かずにご迷惑をお掛けしました事、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
お子様がいらっしゃりお待たせする間のご両親様のご不安を思うと今後は更に気を引き締め改善に取り組んで行かなければと思っております。
お越し頂きました皆様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけますようにサービス向上に努めて参ります。本当にこの度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
部屋がのだめさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
11月21日から2泊3日で利用しました。
立地：５点
海が見えるホテルということで宿泊を決めましたが、部屋から見える一面に広がる景色はやはり壮観でした。夜は波の音だけが聞こえて真っ暗ですが、徐々に明るくなり日の出からの景色はずっと眺めていたくなります。そうした理由から立地に関しては満点の５点をつけました。
部屋：３点
部屋の窓から見える景色は素晴らしいのですが、部屋の鍵がカードキーではなく、鍵を差し込んで開閉するタイプ。ドアノブが今にも外れそうなくらいガタガタしており、鍵がかかりづらくて難儀しました。部屋にはWi-Fiがついているので、安心してネットが使えます。
食事：５点
海の幸を中心に次から次へと食事が提供され、お腹いっぱいになりました。初めて食べる食材もあり、大変美味しくいただきました。そのため食事は満点の５点をつけました。
風呂：３点
海を展望できる露天風呂は眺めが素敵でした。案内のページでは「大浴場が水族館」とあったのでこちらも期待していたのですが、見つけられた魚は１匹だけ。カメはいませんでした。水族館のガラスもコケが全面に生えており、あまりきれいとは言えませんでした。
しかし、お風呂のお湯はほど良いとろみ加減でお肌がいい感じにすべすべになりました。
期待した分残念な感じと泉質の良さを相殺して３点にしました。
露天風呂の入り口に注意書きがありますが、【フナムシ】が出ることがあります。時期にもよるのでしょうが、虫が苦手な方は注意が必要です。
サービス：おすすめの観光スポットなどいくつか紹介していただいた仲居さんがおり周辺に詳しいのだなと感じたのですが、配膳のときに「このお魚はなんですか？」と聞くと苦笑いで「知りません」と言われてしまいました。他の方に聞いても「わかりません」と言われたり、食事をホテルのおすすめにしているのなら説明できるくらいにはしてほしいなと思いました。
普段より気を遣う機会が増えているコロナ禍ではありますが、フロントスタッフが疲れ果てているのと感じました。不特定多数の人と接する機会があり不安も募る中での接客なので仕方がないと思いますが、泊まりに来た人にもそんな雰囲気が伝わってしまったことが少し心残りでした。
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たくさんのコメントありがとうございます
水族館風呂も新しくなりました
また、ぜひお越しください。