部屋2
エゾタニサンのタニサンさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- エゾタニサンのタニサンさん [60代/男性] 2024年04月19日 05:57:22
-
〇部屋がオーシャンビューであるにもかかわらず、防災面の対応とのことで、部屋の窓が開けられず、十分に眺望が楽しめなかった。
〇全般的に設備の老朽化が目立つ内容であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 平戸海上ホテル 2024年04月30日 13:03:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回ご利用いただきましたみさき館は高層階になりますと防災・安全面の観点から窓のご利用を
制限させて頂いております。
また、施設の老朽化が進んでいるため、少しずつではございますが改善に取り組んでおります。
今後も引き続きお客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらお越し頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』(2食付)、 お一人様~ OK、朝食にこだわってます
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)喫煙可】
部屋2
フラジー1015さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- フラジー1015さん [50代/女性] 2024年03月25日 20:07:30
-
食事はお刺身など新鮮で大変美味しかったが、部屋までの道のりが遠く荷物を運ぶのが大変でした。
部屋は決して綺麗とは言えませんが、掃除はきちんとされていたので、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 平戸海上ホテル 2024年04月03日 11:39:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事についてご満足頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、建物の構造上横に長くなっている関係でお部屋までのご移動についてご不便をおかけいたしました。
こちらについては改善というのは難しいのですが、引き続きお客様に快適にお過ごし頂けるようお部屋の改善など進めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒『特選会席』ちょっと贅沢な、2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ペット可和洋室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:15:44
-
仕事で3泊しました。現場からの近さ、夕食をとりたいなどを考慮した結果このホテル以外は金額が合わなさすぎで、このホテルも決して安い金額とは言えず、夕食接待のためアップグレートした為、結果的には高い宿泊となりました。接待なしでビジネス御膳は食していないので評価はできませんが、1ランク上にアップグレードした食事は、大変良かったです。建物や設備はかなり老朽化しているので、食事の豪華さや美味しさでカバーしている感じです。それでも各部屋に沸かせるタイプのポットやUSB充電の対応などは、最低限必要ではと思いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 平戸海上ホテル 2024年02月07日 15:47:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたようでありがとうございます。
しかしながら、設備や建物の老朽化については少しずつ改修に取り組んでおりますが、まだまだ至っていない点が多く、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』(2食付)、 お一人様~ OK、朝食にこだわってます
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
tettan0831さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- tettan0831さん [30代/男性] 2023年12月25日 22:56:35
-
ビジネス御前という安いパックだったので致し方ないかも
知れませんが、夕食・朝食ともに内容が貧相でとても残念でした。
海中展望風呂は珍しさもありよかったのですが、朝は露天風呂が
入れないのは、これも残念でした。
施設自体もだいぶ年季が入っている感じで、浴室洗面所の匂いが
とても気になりました。
値段見合いといえばそれまでかもしれませんが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 16:41:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事・露天風呂にともにご期待に沿えず申し訳ございません。
また、施設自体の老朽化によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、
改めてお詫びいたします。
少しずつではございますが、またご利用頂けるよう改善に向けて取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』(2食付)、 お一人様~ OK、朝食にこだわってます
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
sinnsuke1974さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- sinnsuke1974さん [70代/男性] 2023年12月20日 17:25:32
-
全てが古い、暗い、印象が強かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 14:51:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
建物自体が古いため、ご利用のお客様にはご不便をお掛けしたかと思います。
少しずつではございますが、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割☆50歳以上の方限定】『特選会席』~お食事アップグレード、2食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・くつろぎの特別室(禁煙)】
部屋2
sinnsuke1974さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- sinnsuke1974さん [70代/男性] 2023年12月20日 17:23:20
-
全ての印象が古い感じ、覚悟はしていたが?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 13:04:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
古い建物になりますので、滞在中はご不便をお掛けしたかと思います。
またご利用頂けるよう、少しずつではございますが改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割☆50歳以上の方限定】『特選会席』~お食事アップグレード、2食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・くつろぎの特別室(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 19:10:51
-
部屋や建物は古かったですが部屋からの眺めは最高です。
受付から隣の棟に行くのに階段しか無いので高齢者には少し大変みたいでした(お風呂行くのも階段あり十数段)
夕飯は味付けがすごく合ったので全て美味しく頂きました!
総合的に階段さえどうにかなったらまた泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2023年12月02日 22:45:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけてうれしく思います。
階段の件は、現在、改装を模索中です。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】『季節の会席』~当ホテルのスタンダード2食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 12:54:03
-
温泉が緩いし、部屋のウォシュレットとテレビが故障していた。さすがにテレビは変えて頂いたが、ウォシュレットはこちらが気を遣い言わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2023年12月02日 22:36:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
至らぬ点、申し訳ありませんでした。
お手洗いも順次リフレッシュしております。
ぜひ、またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)喫煙可】
部屋2
石仙人さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 石仙人さん [60代/男性] 2023年11月13日 19:13:29
-
お食事アップグレードが一人分ということを見落としていましたが、ホテルからの問い合わせでもう一人アップグレードして正解でした。とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2023年11月13日 21:34:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
食事は事前にお客様にご連絡することで納得して楽しい食事時間を過ごしていただけたらと思い行っています。ご期待に添えることができて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
マサタカ6864さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- マサタカ6864さん [40代/男性] 2023年11月13日 05:02:59
-
11月9日から一泊しました。初めての利用だったので、ワクワクしました。実際には、景色は良いのですが、老朽化を迎え、昭和を感じました。また、部屋も清潔感があまりなく、窓からの景色だけは良かったです。また、露天風呂や水族館風呂など、色々と工夫がされ、癒されました。朝食も美味しいかったですし、スタッフの方々の接遇は良かったです。
後は、建物の段差や、場所の位置を、もう一度使い易く、わかりやすくして欲しいです。
例えば、部屋に時計やボールペンを置く。せっかくのアンケートも、記入できませんでした。時間も、スマホで確認する状態でした。また、和室は、座布団だけでなく、座椅子も欲しいです。
改善点が沢山あり、雨漏りなど、優先順位があるとは思いますが、どうぞ、了解し易く、満足度の高いホテルにしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2023年11月13日 21:30:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。建物に関するお客様からのご指摘に対しては鋭意努力して参ります。
改善点を洗い出し満足度の高いホテルとなるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)喫煙可】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 22:38:17
-
遠いけどこちらの露天風呂は好きです。通路のカーペットを改善していただけると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 平戸海上ホテル 2023年11月09日 17:37:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
露天風呂はより近くに海を望めることから多くのお客様に喜んでいただいています。
通路のカーペットは老朽化していることもありタイミングにもよりますが、できる限り早急に改善に向け取り組んでいかなければと思います。
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 18:06:48
-
古かったです。水族館風呂もなんだか古くて怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 平戸海上ホテル 2023年10月27日 10:16:29
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様が感じるように古い建物ですので必要に応じてメンテナンスを施しながら営業しています。
水族館風呂も古く広いことから怖く感じたかもしれませんね。
昭和を回想する感じのホテルです。
お客様には古いことで、ご不便をおかけしたことがあれば申し訳なく思います。
ロケーションとしては高い評価を得ておりますので海を眺めながら食事を楽しんでいただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】オーシャンビューバス平戸瀬戸を一望出来る喫煙和室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:21:16
-
最もスタンダードな部屋ということだったがとても古くさい。廊下などもシミがたくさんあり汚い。こちらの売りの水族館ふろもウミガメはいないし、古くさい。温泉好きでいつもは何度も温泉に入るがこちらは1度入って次に入ろうとは思わなかった。サウナもない。露天風呂に行くには一度着替えなければならない。部屋のお茶はティーパックが2個のみで足りない。唯一良かったのは 夕食が美味しかったこと。しゃぶしゃぶの肉は柔らかかったし、鯛のお頭のあら炊きも美味しかった。13200円だったが このくらいの料金でもっと素晴らしい宿はたくさんある。ホテルの方、もっといろいろな宿に泊まりに行って研究されてはいかが?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 平戸海上ホテル 2023年07月28日 20:17:04
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
創業60年を迎えるホテルであることからメンテナンスは行っているものの古くさく感じさせたことやご不便をおかけしたことを申し訳なく思います。お風呂ではカメはいますが活発に泳いでいませんのでタイミングが悪ければ見れないこともあります。
サウナも残念ですが今のところございません。
お風呂も水族館大浴場、露天風呂とございますが裸での移動ができないことから朝夕と分けて入浴されるお客様もいます。お部屋には人数分のお茶とお菓子をお用意させていただいているところです。夕食では喜んでいただきありがたく思います。お客様のご指摘を真摯に受け止め料金に見合う素晴らしい宿となるよう研究していきたいと思います。
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 16:25:45
-
初めて利用させて頂きました
建物は古いですがお部屋から海が見え時々船が通る様子を見学出来て嬉しかったです
ただ残念だったのは部屋は2階だったのですが外で一般の釣り客が数名おしゃべりしながら魚釣りをしていて窓が閉まってても声が漏れてきてうるさかったです
お風呂は海を見ながら入れる露天風呂はとても気持ちが良かったのですが部屋からの移動途中に何度も階段があり遠くて廊下も冷房が入っていなかった為入浴後お部屋に着いたら汗びっしょりになりました 脱衣室かお部屋に冷たいお水かお茶を用意して頂けたらと思いました
食事はとても美味しく頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 平戸海上ホテル 2023年07月20日 20:57:00
-
初めてのご利用ありがとうございます。
建物が古く色々とご不便をおかけしたことと思います。少しづつではありますがメンテナンスも行っているところです。声が漏れてうるさかったこと、冷房の温度管理が不十分であったこと、階段での移動や休憩室に冷水を準備しているものの、充分な案内が出来ていないこと等、申し訳ございません。食事は喜んでいただき良かったです。お客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
サーフエギさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- サーフエギさん [60代/女性] 2023年06月17日 18:33:36
-
あまりのカビ臭い匂いが充満してるのに驚きました。壁や天井も剥がれやカビがひどくて鼻がおかしくなりそうでした。エアコンからも何らかの異臭と音したよ。窓にはカーテンも無いから朝日と共に起こされます。最悪な部屋のうえ、テンション駄々下がりとなったのはトイレから出るときに扉に設置されたタオルかけにぶつかったっと言うより、角が突き刺さった感じでピンポイントで痛みと腫れが数日続いています。なぜあんな狭い出入り口にタオルかけ設置するのでしょうか。湿布をもらったけどその都度フロントに行かなくては貰えない。貰ったら別のスタッフが渡してくれたスタッフにこそこそ話をして嫌な気分。
良いところは、目の前が海でいつでも釣りが出きるとこかなぁ。釣れないけどね。魚が泳いでいる温泉を見たかったので、十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 平戸海上ホテル 2023年06月18日 18:38:34
-
室内だけでなくエアコンも清掃、作動確認しているものの、異臭や嫌な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
カーテンやタオル掛けについては確認し、必要に応じ対処いたします。
今回は素泊まりプランでのご宿泊でございましたが釣りもできますので、次回は自慢の食事プランでのご来館を検討いただけたらと思います。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 21:22:35
-
夕飯の会席、ひとつひとつ心のこもった味付けで、とてもおいしくいただきました。スタッフの日本人の方の優しい声掛けはさすがのプロ。外国人スタッフの方々の一生懸命お料理のことを伝える物腰には、すごいなぁと思いました。
お風呂は、もう少し照明が明るいと嬉しいです。
部屋のお手洗いが狭いのが残念で、あと、お布団は下にマットレスをひくほうが良いかなとおもいます。
でも、フロントの方々もとても気持ちよくご説明くださるし、総合的には満たされたお宿で、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 平戸海上ホテル 2023年06月05日 17:29:15
-
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が快適に過ごせるよう日々改善に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の会席 特選コースプラン♪(当ホテルのおすすめ2食付コース)
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室(禁煙室)】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 17:50:08
-
スタッフの方の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 平戸海上ホテル 2023年05月06日 11:35:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ござました。
ありがとうございます。
ぜひ、またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:02:57
-
建物が古いのは承知しておりました。また、人手不足との事で女将さんまで頑張って仕事されていましたが、ちょっとした工夫で手間が省けるのになーと思いました。例えば個々の鍋料理に使用する固形燃料ですが、小さいので料理が煮える前に無くなって途中で追加しなければなりません。初めから大き目の固形燃料を使用すれば無駄な作業をしなくて良いと思いますよ。他にも改良点がたくさんあると思います。短期間でもコンサルタントをお願いするのも良いと思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 平戸海上ホテル 2023年05月06日 11:32:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ござました。
ご指摘いただいた点は参考にさせていただきま
す。
また、ぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室(禁煙室)】
部屋2
konomikaさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- konomikaさん [40代/男性] 2023年03月20日 21:39:14
-
米寿のお祝いのため親戚と大人数で宿泊しました。
○部屋
古いのは承知でした。ただ、早い時間にチェックしたのに、既に布団を敷いてある。布団で埋め尽くされた部屋。隅に寄せられたテーブル。
せっかく広い部屋を取ったのにくつろげる状況ではない。
フロントに電話して布団を下げてもらおうとしてしましたが、直ぐに対応いただけず。
結局、集まる部屋一部屋だけ自分たちで布団を狭い部屋へ移動するしか無かった。
○食事
今回、これがメインでした。
刺身以外のボリュームや味は美味しかったです。値ごろです。
ただ、、、
義母のリクエストで美味しいお刺身!ヒラメも食べたい!というリクエストに応えて、一か月前にヒラメの刺し盛りをコースと別に2万円分注文しました。
当日出てきた刺身。
養殖の鯛。カワハギ。
あれっヒラメは?と聞くと、つけ忘れと後から半身以下のヒラメが出てきました。
鮮度もスーパーに毛が生えた程度に感じました。
毎回旅行の旅に同額程度の刺し盛りをいつも頼んでいます。
ボリュームは他の半分。鮮度も悪い。
刺身以外の美味しい食事ならどこでも食べれる。せっかく平戸まで来て不味い刺身は流石にないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 平戸海上ホテル 2023年05月06日 11:08:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうご
ざました。
せっかくの米寿のお祝いにもかかわらず
至らぬ点が多く、大変、申し訳ありませんでし
た。
ご指摘いただいた点はしっかり社内共有し、今後
の再発防止に努めます。
次回はしっかり対応させていただきます。
ぜひ、これに懲りず、またお越しいただければ
と思います。
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室(禁煙室)】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
立地は良いが、館内は古すぎる。各所修復必要カ所あり
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