二日間お世話になりました。写真のように海の側のホテルでした。かなり古かったですが、景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

部屋は古かったですが不快になるレベルでは無かったです。綺麗に掃除されいました。ただ冷蔵庫はダメです。昔の課金方式の器具がそのまま入っており、カビが生えていて最悪でした。2連泊しましたが予約時に数点の質問をしていましたが回答が無く、宿泊してはじめて質問が反映されていた事が分かったので残念でした。食事は初日の刺身が乾燥してパサパサでした。2日目はグレードダウンした感じで総合的には普通以下の評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

予約したプランとは違う部屋に通された。
平戸城側の眺望を期待していたので、予約通りの部屋への変更を依頼すると、
客数が少ないので一カ所にまとめるため、変更不可能とのこと。
宿泊できない部屋の予約を受け付けるのは不当。
部屋はきれいだったが、部屋から風呂への距離が非常に長く、不便だった。

食事処の従業員さんがとても感じが良く、気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

海が目の前なので、景色もよくお風呂も最高でした。アメニティも充実してました。ただ、ホテル自体は古く、押し入れの布団を使ったのですがシーツもなかったので気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

サービス等は問題なく良かったのですが、通路の壁紙や部屋の風呂やトイレが使わないと思ってあるからか、とても不潔に感じました・・・他は良かったのに勿体無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

浴衣のサイズ交換をお願いしても一向に持ってきてくれないので、催促の電話をしたり、布団を敷いてくれる気配がないので自分で敷いてくつろいでたらやっと敷きにきたり。
たぶん、二度と行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

海に隣接しているので、とても景色がよいホテルでした。部屋から平戸大橋もきれいに見ることができました。みさき館の部屋の古さは否めず、絨毯のシミ、畳の穴あき、ユニットバスのひび割れなどが目に付きました。清掃や修理をすると大分印象が違うと思うのですが…。温泉は、水族館風呂（カラフルな魚や海老などがもっといると華やかになる）、露天風呂共にきれいで快適に入浴することができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

平戸の瀬戸に面するロケーションは素晴らしかった。
予約し案内された部屋にタバコの臭いがきつく、明らかにチェックしていない印象だった。
4歳と1歳の子供連れで泊まりたくはない部屋だった。
フロントに苦情を伝えたところ、最初は小さい部屋しかないとの回答だったが、結果的にはランクが上の部屋に変更してもらった。
その部屋自体には満足したが、対応が甘く若干不満が残った。
スタッフの方々は親切な方が多かっただけに残念。
料理はとても素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ウェブサイトの画像などをみて、とても期待していたこともあり、少々がっかりした部分もありました。
老朽化しつつある施設をリニューアルされているのはわかるのですが、部屋の壁紙が大きくはがれていたり、「水族館大浴場」もガラスがあまりに汚れているなど、ウェブサイトやパンフとの違いが…もとの施設があまりに大規模で、致し方ない面もあると思いますが。
料理も種類や量は多いのですが、あと２、３品減らして頂いて、メインの１品を満足できるものにしてもらった方が、と思いました（伊勢エビはがちがちでした）。
でも部屋からの眺望はすばらしく、月明かりに照らされた潮流には感動しました。
送迎の対応も丁寧にしていただき、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

釣りの前泊として利用させて頂きました。遅い到着と早朝の出発にも関わらずにご対応頂きとても感謝しております。海に隣接しておりロケーションは最高で、壁面に水族館が設置された大風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

部屋からは海が見えてキレイでした。食事はヒラメ祭りという事で期待していたけど、期待した程では無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

立地はばつぐん、料理もそれなり。惜しむらくは部屋に比べてあまりにも
洗面、トイレが使いにくい。とくに洗面台は女性には不評でしょう。
あと窓には柵がないので、小さい子供を持つ家族には不安です。

宿泊年月

2009年09月

トリプル　10000円/人　泊まってきました。夕食・朝食付き。

お部屋は「みさき館」の方でした。
はっきり言って・・・お部屋は古いです。
部屋のじゅうたんはシミがあるし、畳は傷んでいました。
押入れを開けたら、押し入れの中は整頓されていない感じがしました。
でも、海の近くで平戸大橋も見えますし、お風呂にも近いです。

チェックインしたら、接客の男性が部屋まで荷物を持ってくれました。
笑顔で説明もしてくれましたし、接客はどの方も感じが良かったです。

夕食は「玄海」という和食処でとりました。
プランや価格が違ったら、もう一つの海が見える方の和食処？になったのかなぁ・・・・

お刺身の盛り合わせ（盛り付け方が雑でガッカリしました。ツマのニンジンもカラカラに乾いてました。）
お魚の煮付け
小鉢３種
お蕎麦（汁に入れられてタヌキとわさびが入っているんですが、作り置き？っと思うくらいわさびが下に沈んで粉がとけていました。）
魚の南蛮付け
豚しゃぶサラダ（私には量が多すぎました）
お吸い物
おにぎり
お漬物
マンゴープリン


海のそばでお刺身に期待をしていたのですが、思ったほどではなく、
一人10000円だとこうなのか？と思いました。
夕食は、テーブルによって違っていましたからきっと
お部屋も夕食もそれぞれ違うのですね。良い経験になりました。

朝食バイキングは大満足でした＾＾
和洋あって、種類も多く、味も良かったです。
それに、どの部屋も同じ朝食をとるみたいだし。

総合評価は、接客など直接接する方々はとても良かったです。
ただ、先ほど書いたように、料理の盛り付けとか部屋のセッティングに関しては
もっとイイ仕事をしてほしいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

ホテルの外観に高級感がない。部屋が部分的に不潔。襖の取っ手周りの手垢の汚れが気になった。海が見える窓に海鳥が激突した跡。テレビが薄型の液晶タイプではなく、しかもアンテナ線が外れているのか、ほとんど何も写らない。テレビの置かれている位置が全く意味不明。台を手前に引き出せば角度を少し変えられるようだったが、埃が飛んでしまうので、結局テレビはあきらめた。ビューバスが付いていたが、様式のバスタブが和室とミスマッチ。しかもプラスチック製の洗い桶が割れていて、同伴者のお尻が挟まれてしまった。普段は20000円のプランだそうだが、料理と部屋の広さと眺め以外にこのプランの価値は認められない。他のものに給付金を使えば良かった。スタッフの問題ではなく、経営者の問題だと思う。

宿泊年月

2009年08月

お世話になりました。
昔から泊りたいと思い続けてようやく念願の夢がかないました。
しかしながら、月日が経つにつれ、設備も老朽化するに伴い、
体も老朽化したようで、露天風呂へのアクセスも、厳しいと感じました。
食事は大変満足しております。
元気の間に、もう一度お世話になりたいです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

2泊させていただきました。先ずは、とにかく食事が最高でした。正直食事はあまり期待して行かなかったのでびっくりするほど美味しかったです。建物はかなり古く老朽化しているのを修繕せずそのまま使用している感じでした。お部屋はきれいにしてありました。ここからが本題。チェックイン早々、本日はボイラーの不具合でお部屋のお風呂が使えない全くお湯が出ないとのこと。私たちのお部屋には、とても眺めの良い大きなお風呂がついていました。そのお風呂が使えないことにガッカリしました。事前の連絡もなかったです。貸切風呂を二泊利用させてもらいましたが時間指定と時間制限があり、それでは満足できませんでした。お部屋の大きなお風呂なら眺めもよく、好きな時間帯にすきなだけ入浴できたのに。その不具合の件でホテル側の申し訳ない気持ちの誠意が全く伝わってくることはなく、結局こちちらから問い合わせる始末で、最後チェックアウトの時に全額払って欲しいとのこと。それでは納得がいく訳がありません。交渉して割引にしていただきました。とにかくホテル側の対応や従業員の教育など、全くダメな感じでしたのでもちろんリピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

全ての印象が古い感じ、覚悟はしていたが？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お食事アップグレードが一人分ということを見落としていましたが、ホテルからの問い合わせでもう一人アップグレードして正解でした。とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月9日から一泊しました。初めての利用だったので、ワクワクしました。実際には、景色は良いのですが、老朽化を迎え、昭和を感じました。また、部屋も清潔感があまりなく、窓からの景色だけは良かったです。また、露天風呂や水族館風呂など、色々と工夫がされ、癒されました。朝食も美味しいかったですし、スタッフの方々の接遇は良かったです。
後は、建物の段差や、場所の位置を、もう一度使い易く、わかりやすくして欲しいです。
例えば、部屋に時計やボールペンを置く。せっかくのアンケートも、記入できませんでした。時間も、スマホで確認する状態でした。また、和室は、座布団だけでなく、座椅子も欲しいです。
改善点が沢山あり、雨漏りなど、優先順位があるとは思いますが、どうぞ、了解し易く、満足度の高いホテルにしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月