フロントの対応もよく、気持ち良かった、部屋も広いですが、少し古さを感じました。露天も良かったですが、大浴場とつなっがてれば、最高ですが？

近くでの仕事のため、１人での宿泊になりました。
ビジネスプランが設けられていたのですが、欲を言えば夕食もつけていただけるともっと助かりました。
温泉も夜は大浴場、そして翌朝露天風呂に入り、リフレッシュすることができました。
接客も気持ちよかったです。
ありがとうございました。

11/18から一泊お世話になりました。食事も温泉も従業員の方もとてもよかったです。車のかぎのキーホルダーが壊れた時わざわざ謝罪に来られそのうえ新しいキーホルダーをつけていただきありがとうございます。お食事のところにおられた従業員さんにもすごく親切にしていただきました。おかげでいい旅行ができました

11/18から一泊お世話になりました。食事夜も朝からもボリュームあってすごく美味しくいただきました。お風呂も魚が水槽にいるには子供おおはしゃぎでした。景色もばつぐんで寝る時は波の音がヒーリングぽく癒されました。従業員の方もすごく親切でいい旅行ができました。子供三人いたので騒がしく迷惑かけたかと思います

土地のもの、ヒラメやうちわえび、平戸牛のお料理は大変満足できました。欲を言えば、お野菜がふつうの和食と比べて少ないので、地元でとれた野菜の料理があると嬉しいです。現代の感覚としては、丁寧に煮た地の根菜や、土地の味噌や豆腐を使った白和えなどは、お刺身、ステーキ以上になかなか味わえない「ご馳走」だったりすると思います。
海を目前にした立地は素敵でした。お風呂も満足できました。お部屋のバスルームの設備が古いのが難点ですが、フロントのスタッフも感じが良く、おおむね満足できました。
館内のマッサージはいまひとつ。フットケアはいいですが、ボディケアーはお世辞にもウマいとは言えません。

評判通りお食事は大変美味しかったです。小さい子供がいるため個室を用意して頂き、助かりました。従業員の方も皆さんとても感じが良く、ホテル全体の意気込みが感じられました。庭から釣りが出来るのもよかったです。また機会があれば訪れたいと思いました。

料理はひらめ、うちわえび、平戸牛といろいろな地物料理がいっぱいでてきて大満足。締めに麦とろご飯は最高でした。露天風呂は眺めがよく、内湯の水族館風呂も面白いと思いました。仲居さんもとても親切にしていただきました。ありがとうございました。ただ、部屋のシャワーの漏れや部屋の電気カバーに虫の死骸が目立ったのが残念です。

平戸へ出向いたのは１６年ぶりでした。海際に建つホテルなのでロケーションは抜群でした。設備については近代的な旅館と比較するとやや見劣りする部分はあるかもしれませんが、食事の内容のよさ、接客の対応等、それをカバーするだけの内容がある、いいホテルだと思いました。今回は強行スケジュールだったので一日の宿泊でしたが、また次回、平戸へ行く時にはゆっくりと連泊して釣りなども楽しみたいと思います。ありがとうございました。

約20年前に修学旅行で平戸に来て依頼、懐かしくて今回の宿泊を決めました。ナイトツアーは平戸の情緒を感じられる、いいサービスだと思いました。
建物は老朽化が目立ちますが、特に眺めのいい和室と温泉は温泉旅館の醍醐味だと思いますので、ちょっとづつでもリニューアルしたほうがいいと思いました。
全体的に従業員の方の対応は機敏でしっかりしていたと思いますが、他の投稿にもありましたように、部屋への案内の後「他に御用はありませんか？」など言われず只じっと立たれて出て行かれないのはチップを要求しているようにしか思えませんでした。

最初予定されていた部屋の臭いが気になると母が言い出したところ、
スタッフの（まゆみさん）がすぐにフロントと対応してくださり、
別の部屋を案内してくださった事が、とても嬉しく感動しました。
両親を招待する旅だったので、少しでも不満があると・・・と思っていましたが一気に楽しい旅になりました。

お料理も、「じげもん御膳」だったのですが写真より豪華なものが出てきて
最高でした。
釣りは期待してた程釣れませんでしたが、まさしく海上ホテルといった感じで、とてものんびり出来ました。
夜のナイトツアーもとても堪能できました。ありがとうございました。

家族5人で宿泊しました。
子供が騒いでいたにも関わらず、愛想良く対応頂き、ありがとうございました。貸切風呂＆食事共に満足です。価格以上に価値ありました。
唯一ですが、申し込み時布団は子供含め、4組依頼しましたが、3組のみでした。すぐ布団係りの方にお願いし、対応頂きました。その際、「本来はフロントを通してもらわないとね～」という一言！我々が悪いのか？と思ってしまいました。しかし、トータル的には満足しています。
当日は台風13号が接近している事から、到着するのに通行止め等で、思った以上に時間がかかってしまいました。翌日も雨風共に強い事から、観光無しで帰る破目に・・・。さすがに台風には勝てませんので、次回に期待します。

宿の前から釣りが楽しめます。竿を借りて釣りをしましたが、結構釣れて、夕飯用に料理をしてもらいました。自分の釣った魚を食べられ、大変満足です。露天風呂も海が目前で開放感があります。夜の平戸観光の企画もとても良いと思います。宿の方の対応も大変よかったです。

眼下に海、対岸には平戸城と部屋からの景色は素晴らしいです。また、ナイトツアー（無料）も昼間と雰囲気が違い幻想的で、各名所の説明も楽しくわかり易く思い出に残りました。ホテルの庭から釣りをしましたが素人の為，苦労しました。アドバイスする人がいたらと思いました。食事はご当地料理で満足しました。

突然決まった主人の連休。せっかくなので一泊の旅行をと楽天トラベルで検索…。あまり情報を吟味するまもなく、決めたので、少し心配でした。
ホテルの位置は地図上で把握していましたが、なんせ初めての場所なので、途中に看板などがなく、ホテルに到着するまで少し迷いました。
ホテルのお部屋は、和洋室、傷みが少し目に留まりましたが、景色がよくて、家族四人快適に過ごすことができました。
露天風呂と水族館のような竜宮風呂、二つのお風呂が楽しめるのは、本当によかったです。どちらも気持ちよくて、子供は亀や鯛が泳ぐお風呂がとっても楽しかったようです。もちろん眺めがいい露天風呂も。
お食事は、食べきれないほどで大満足でした。美しく盛り付けられたお刺身に娘たちは大喜び。子供には少し多い量でしたので、残してしまったのは申し訳なかったです。
従業員さんの接客はとてもてきぱきとされていて、お心遣いもとても素晴らしかったです。
貸し竿で釣りができるのも子供は嬉しかったようです。
特筆すべきはナイトバスツアー。運転手さんのガイドがとても面白くて、平戸のことがよくわかりました。
また、足を運びたいと思いました。

台風１０号接近で、露天風呂に入れなかったのが唯一残念でしたが、夫の誕生日の温泉旅行というお話しをしたら、貸切展望風呂を用意していただき、ありがとうございました。初めての貸切のお風呂はとても寛ぐことが出来て、嬉しい対応に感謝しております。お食事も美味しくいただき大変満足でした。ホテルが海に面していて、お部屋からは(台風で荒い波でしたが）海が眺められ、また夜はライトアップされた平戸城と平戸大橋が（雨で霞んでいましたが）見えて良かったです。今度はお天気のいい日に、また行きたいと思いました。お天気は良くなかったけれど、とてもいい思い出の旅が出来ました。ありがとうございました。

先日はお世話になりました。
夕食時の魚をさばくのを見れたことや、料理長がわざわざテーブルに回ってこられたのにはびっくりしました。
また、駐車場での対応など丁寧で良かったと思います。
ですが、アメニティーの数が人数分ない、部屋までの案内時に荷物を1つしか持たない（お持ちします　と言われるのであればせめて、老人の荷物くらいは持って欲しい）、食事の時間については後ほど係りの物が伺うと言われたが忘れられてた（連絡がないのでこちらから６時過ぎに問い合わせた）など、残念なことが多々ありました。
これは要望になるのですが、食事の時はお品書をおいていただけるとありがたいです。また、ドリンクメニューもあったほうが頼みやすやすいと思いました。

ネットで宿泊予約を決めた理由が「じげもん御膳」だったので
実際出された夕食はとても素晴しく想像以上に豪華で美味しかったです。
ホテルに到着した時点では体調が良くなかったのですが
温泉の水槽にいた海亀をみて気分が良くなりました。
癒し効果ですか（笑）？

１０年前に一度、宿泊させて頂き今回が２度目だったのですがスタッフの方の親切な
対応とロケ－ション及び設備の良い部屋を用意してもらったおかげで楽しい旅に
なりました。広島からはかなり遠いのですが機会があればまた宿泊したいと思って
います。ありがとうございました。

チェックインが終わり、部屋へ案内される途中で「夕食はこちらになります。」と食事処を教えていただいたときに「小さい子供がいるのでなるべく座敷にしてください。」とお願いすると、それっきり無言になってしまってこちらが困りました・・。
結局、その後他の方へ聞いてみると「○○様はお子様がいらっしゃいますので座敷ですよ。」と言われました。
部屋を案内してくださった後になかなか部屋から出て行ってくれないので、
もしやチップの要求？？と感じました。部屋に着くまでにかなり不快感があったので渡す気にはなれませんでした。その方が出て行った後に主人も同じことを感じていたらしく「チップ欲しそうだったよね～」と言っていたので気のせいではないような・・

それから部屋になぜかピーナッツの殻が落ちていたのが気になりました。

あまりいい気分で帰れなかったのが残念です。

海際の旅館で景色がとても良かった、露天風呂も海が目の前で眺めわ最高だった