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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 04:54:30
-
長崎県と平戸市の旅割を利用しての宿泊でした。
設備の老朽化は否めないですね、でも要所はメンテナンスが出来ていたと思います。
平戸での夕食で、お刺身を楽しみにしてましたが、ボリューム感が無く寂しかったですね、鯛のあら煮は非常に美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 平戸海上ホテル 2022年05月22日 23:13:32
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
昨年から改装を少しづつですが、進めております。
お刺身以外の食べ方をいろいろご提供するように考えておりまして、お刺身を少なく感じてしまったのは申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ふるさと”心呼吸”の旅（２食付）九州在住（沖縄県を除く） 平戸独自割併用可
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 06:42:24
-
水族館温泉は、ガラスを綺麗に掃除した方がいいと思いますね。
食事の時のＢＧＭが音量が大きすぎて少し不快です。
部屋からの景色は最高ですが・・窓が解放できるともっといいですね！
ホテルからの観光地は近くて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 平戸海上ホテル 2022年05月07日 10:48:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
水槽は早速掃除をさせていただきました。
BGMの件は注意して改善いたします。
又のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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かぴちゃんさんさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2022年05月04日 19:50:09
-
お部屋は良かったです。ベッドの寝心地も良かったし。お風呂はお部屋のお風呂に入りました。
夕食は、お味は悪くはないんだけど、スタッフさんの数が不足しているというか、効率的でないというか。。。人数の多いお客様で大変そうで、少人数客の配膳や飲み物追加などになかなかなか手が回ってない感じなので、ぎゃくに少人数客3。4テーブルはその専任の係を決めておくなど、ゾーニングが必要かなと思いました。コロナ対策でいえば、テーブルの間仕切があまり有効的ではない置かれ方になっていたり。
朝食は更に人手不足感が強かったのですが、やはり、担当を明確にすることで改善の余地があると思われました。
ぜひ、御検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 平戸海上ホテル 2022年05月07日 10:43:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム ステージベッド(禁煙)】
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m6407さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- m6407さん [50代/女性] 2022年03月20日 16:05:33
-
海亀と一緒に温泉に入れるのが楽しみで行きましたので他の事は仕方ないのかもしれません。
露天風呂とお風呂は併設している方が良かったです。
海亀はプールの幅が狭く少ししか移動出来ないみたいであまり見えず残念でした。
男湯の海亀は立ったままのもいたそうです。
廊下は雨漏りのせいかバケツなどが沢山置かれていました。
通路の金魚の水がとても綺麗で素敵だなと思いました。
部屋からの眺めはとても良かったです。
食事はデザートだけが美味しいなとおもいました。
内風呂はとても熱く露天風呂の方が良かったです。
従業員はとても親切だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 平戸海上ホテル 2022年04月30日 11:24:49
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今年は特に海水が冷たく1－3月はあまり亀が動かなかった状況でした。
暖かくなりだいぶ活発になってきております。
ご指摘いただいた点は改善に努めます。
又の、ご宿泊、お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】
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gorugo13さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- gorugo13さん [50代/女性] 2022年01月25日 10:00:23
-
食事が最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 平戸海上ホテル 2022年04月30日 11:09:14
-
ありがとうございます。
またぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 長崎、福岡、佐賀、熊本県民限定】心呼吸の旅＆平戸割（要購入）でお一人最大7000円OFF！2食付
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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ベガのママさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ベガのママさん [60代/女性] 2022年01月03日 18:41:44
-
「あらづくし」というプランで宿泊しましたが、「あら」もいただけますよというくらいの内容で、正直な所がっかりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 平戸海上ホテル 2022年01月04日 10:27:25
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あらづくしプランにつきましては、ご満足いただく内容を提供することができなかった事、誠に申し訳ございません。
お客様にご満足していただけるよう、料理長と改善して参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
平戸海上ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！幻の高級魚を堪能する「あらづくし」プラン/感染予防対策対応プラン
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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ゆぴ69さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ゆぴ69さん [30代/女性] 2021年12月26日 19:55:38
-
部屋の設備にやや不満…
・ドライヤー
フロント貸出ではなく部屋に設置してほしい
・節水されてて水の出が悪い
節水は良いと思うけどトイレがペダルがもげるんじゃないかって力で両手で押してやっと流れる
・チェックアウト時の対応
混み合うので事前精算がおすすめと案内があった為事前に行ったが、チェックアウト時は精算してない人と同じ列に並ぶ為かなり待たされた。
鍵を渡し支払い済の確認ですぐ済むので、事前精算済の人の対応列を別に作るべきだと思います。
3つある中、1つは団体客の対応（5・6人集まってその場で支払いをしていた）、1つは売店のお土産レジ対応、残りの1つでチェックアウトを行っていたので前後並んでいた人達も不満を口にしていました。
スタッフさんの対応は良かったと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 平戸海上ホテル 2021年12月27日 15:07:59
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にドライヤーセット、チェックアウト時の対応につきましては、社内で共有改善して参ります。
節水トイレペダルにつきましては、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
早急に確認、改善して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
平戸海上ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【長崎県民限定】心呼吸の旅＆平戸宿泊券（要購入）のお得でお一人最大7000円OFF！2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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8823ケロケロさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 8823ケロケロさん [50代/女性] 2021年11月27日 14:48:16
-
建物が古くて、大浴場までに階段を上ったり大浴場でも長い階段があったり高齢者には辛い構造でした。
お部屋もバリアフリーではないし親との宿泊は次回はないと思います。
でも食事は満足しました。アワビの躍り焼き初めてで、平戸牛のステーキも鯛茶漬けも美味しかったです。
今回はお得なプランで宿泊できたのでよかったのです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平戸海上ホテル 2021年12月24日 11:30:11
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
建物内の階段につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お食事に関しては、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
平戸海上ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【長崎県民限定】心呼吸の旅＆平戸宿泊券（要購入）のお得でお一人最大7000円OFF！2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室（禁煙室）】
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:26:35
-
電源、コンセントが少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 平戸海上ホテル 2021年11月15日 17:43:08
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
電源、コンセントが少ないことについて、改善して参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
平戸海上ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★【当日２１時迄ご予約ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】
総合3
なれりさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- なれりさん [50代/女性] 2021年11月12日 22:05:37
-
お料理は凄くおいしかったです。ホテルの立地がよく、素晴らしい景色を眺めることが出来ました。水族館風呂もめずらしくて面白かったです。ただ、料理の給仕が残念でした。急に需要が増え出した時期で人手が足りなかったのかもしれませんが、席に着いてから、次の料理がくるまでの時間が長かったです。あと、自動販売機の種類をもう少し増やして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平戸海上ホテル 2021年11月15日 14:25:56
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、大浴場につきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後お客様にご満足いただけますよう、お料理の提供時間、自動販売機の種類につきましては改善を図ってまいります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
平戸海上ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】季節の会席 特選コースプラン♪（当ホテルのおすすめ2食付コース）
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
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elisegp516さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- elisegp516さん [40代/男性] 2021年11月08日 19:31:51
-
温泉が少しぬるかったです。露天風呂はかなりぬるかった。
あと、朝食の後で席を立った時にテーブル下から、おそらく前夜のものでしょうけれど、
汁椀が乾いたのが転がって出てきて少々気持ち悪かったです。
朝食のみで宿泊しましたが、朝食は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平戸海上ホテル 2021年11月11日 12:53:00
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたのに、お客様にご満足いただけますようなサービスのご提供が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
温泉の温度に関しましては社内で検討し、改善を図ってまいります。
またテーブルの下からお椀が出て来るといった事に関しましては、私共の確認ミスでございます。
今後そのようなことがない様、二度三度確認を行い清掃の徹底を致します。
ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際には当館に足を運んで頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★一味違う自慢の朝食付、宿泊プラン★★★ 夕なし、こだわりの朝食付き♪ 当日１８時迄ご予約ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 20:59:43
-
部屋からの眺めがとても良かったです
外観の古さが変われば
もっと良くなるとおもいました
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 15:03:17
-
部屋の設備が古く、携帯の充電が1台毎となり、困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 平戸海上ホテル 2021年11月10日 21:52:06
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中には設備におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では館内の設備を改善・修繕を行ってはおりますが、ご不便をおかけした事は今後の改善点とし、より良い空間づくりに努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際には当館に足を運んで頂けますと幸いにございます。
平戸海上ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【 【別邸渚亭】スーペリアツイン（洋室）】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 23:14:08
-
夕食のお料理がとても豪華で美味しく、大満足でした！平戸のお肉やお魚のお刺身、あら煮や焼き魚・・・。等盛りだくさんの内容でした。お店の方のサービスも親切でとても良い時間を過ごすことが出来ました。
ただ、他の方の投稿である程度は覚悟していましたがやはり建物の外観が不気味すぎて実際目の当たりにすると驚きでした。館内もかなり老朽化が進んでおり、部屋の壁がはがれかけている箇所が多々あったり、天井やユニットバスの損傷も激しく、独特の匂いもありました。室内トイレの洗浄レバーも古くて、レバーを強く押してもなかなか流れず。レバーの隙間に指を挟んで流血する事件発生・・・。入浴用のバスタオル類も生乾きの匂いが残っていて非常に残念。
色々思うところはありましたが、お食事が大変良かったのでこのような評価になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 平戸海上ホテル 2021年05月08日 23:15:24
-
この度ご利用ありがとうございました。施設に関しては少しずつ修繕を進めております。また是非お越しいただけるよう改善していきます。
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:47:55
-
建物は古く、露天風呂は工事中のため残念な思いをしました。各部屋・浴室にはアメニティーグッズはなく
入浴入り口に、クシ・カミソリ・ヘアキャップが置かれてる状況です。ドライヤーも浴室のみでした。
スタッフの接遇サービス面及び料理（特にヒラメ会席）は、大変良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 平戸海上ホテル 2021年05月08日 23:12:55
-
せっかくのご旅行、不便な思いをさせてしまい大変申し訳有りませんでした。お風呂、アメニティーに関して改善していきます。よろしくおねがいします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】平戸、天然ひらめ会席
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 21:16:24
-
今回はGo To トラベルを利用させて頂きました。外観はかなり古さを感じましたが、お部屋は綺麗に掃除されており、室内のお風呂も広々として気持ち良かったです。ただ、目の前のオーシャンビューは圧巻でしたが窓が汚れてたのが残念でした。夕食は海の幸を楽しみにしていたのですが、お刺身がいつ切ったの？というほど身が柔らかく、特にヒラマサは水分が出てブヨブヨした感じでした。
ただ、平戸牛のジャブジャブは柔らかくて美味しかったです。
朝食は種類も多くお腹いっぱいになりました。
コロナで旅行に行けなかったけど、日頃高くて泊まれないお部屋に泊まる事ができ、ゆっくりと過ごせました。これでお料理がもっと良ければ言うことがないんですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の会席プラン/感染予防対策対応プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・寛ぎの特別室】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 15:25:35
-
十数年ぶりに利用させていただきました。当時と変わらずの建物で劣化が目立ちました。お風呂やお部屋にアメニティはなかったのが残念でした。お食事は大変豪華でおいしくいただきました。従業員さんもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の会席プラン/感染予防対策対応プラン
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツインルーム）】
総合3
chi-chan0810さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- chi-chan0810さん [50代/女性] 2020年10月11日 18:17:57
-
9月26日（土）宿泊しました。一人宿泊可能なプラン、ありがとうございます。
観光しながら歩いて行くとホテルがあり、便利です。追加で夕食・朝食を頼みました。サービスする方の案内もあり料理を美味しくいただきました。フロントも人のサービス面はとても良いのですが、建物が古く、部屋はオートロックではないです。温泉のお湯は「ぬるめ」、ゆっくり海や水槽を見たかったのですが、私は熱いのが好みなので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOTOトラベル対応】リーズナブルな素泊まりプラン★【当日18時迄ご予約ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツインルーム）】
総合3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 08:45:51
-
3月8日に３世代で利用させてもらいました。
お部屋に案内されて、上着を備え付けのハンガーにかけようとしたら、釘が落ちてきてびっくりしてしまいました。
今回の旅行は義両親への感謝の旅行と、子供の卒業祝いを兼ねていて、別邸にするか、今回の和洋室にするか、ぎりぎりまで悩んだので、別邸にしておけば良かったなぁって少し残念でした。
お料理は、担当の方もとても感じの良い男性で、美味しく頂けて、みんな喜んでくれたので良かったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 平戸海上ホテル 2020年03月25日 11:35:46
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただきましたお料理は当館の１番人気でございましてお魚はもちろん、平戸牛もお楽しみいただけます。皆様にお喜びいただけたようで私共も嬉しく思います。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10■】平戸和牛×地魚姿造り■早めのご予約で1番人気の特選会席へ無料グレードアップ！
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム和洋室】
総合3
avant423さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
平戸の街近くで便利。お風呂は海がきれい。ビジネス利用のため、食事を求める方はグレードを上げた方が良いと思います。宿泊した部屋は円筒に設計された建物で、最近はあまり見ないデザインのため、昭和を感じました。部屋は海が見れて良かったのですが、安全上、窓をあまり開けられない様になっていたのがちょっと残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ビジネスでのご利用の場合でも追加メニューでお食事を追加いただけます。
足りないと感じた場合は追加も受け付けておりますのでぜひお声がけください。
安全上、窓のストッパーをつけさせていただいている件はご不満だったかと思いますがご理解のほどよろしくお願いします。
しおさい館は手すりなどをつけ開けやすいような使用になっております。まだを開けたい方はしおさい館、または渚亭をお勧めいたします。
また、ぜひお越しいただけたらと思います
お待ちしております。