電源、コンセントが少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お料理は凄くおいしかったです。ホテルの立地がよく、素晴らしい景色を眺めることが出来ました。水族館風呂もめずらしくて面白かったです。ただ、料理の給仕が残念でした。急に需要が増え出した時期で人手が足りなかったのかもしれませんが、席に着いてから、次の料理がくるまでの時間が長かったです。あと、自動販売機の種類をもう少し増やして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋の設備が古く、携帯の充電が1台毎となり、困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋からの眺めがよかった。平戸大橋や平戸城がライトアップされていてきれいだった。大浴場は水族館みたいでおもしろかった。ただ禁煙ルームがないのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

この度は、楽しい一泊を有難うございました。半年前から楽しみに待っていました。部屋からの景色も従業員の方々の接客も気持ちのよいものでした。
ただ、朝食のバイキングも楽しみで予約していたので、 チェックインの際にフロントの方に「おせちを用意している」と言われましたが、変更案内の記憶が曖昧だったので、再度夕食の時に確認をしました。給仕をしてくださる方に尋ねたら、その方はわざわざ確認を取りに行ってくださり、「バイキングです」と教えてくださいました。ですので「バイキングだけどおせちメニューなんだな」と変に納得してしまいました。結局、朝食はバイキングではなくお節でした。夕食のメニュー変更はあると書いてありましたが、朝食の形式変更については記載もありませんでした。
ホテルの選択条件は人それぞれですか、だからこそ変更事項は速やかに知らせるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

利用した部屋（6階）へは、フロントから直接エレベーターでは行けず、階段で二階まで行き、奥のエレベーターを利用しなければならず、足の不自由な妻には、大変でした。また、部屋のユニットトイレは非常に狭く、右側が直ぐ壁になっているので、左側に傾いて利用しなければなりませんでした。窓からの景色は非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

施設がかなり老朽化しています。食事も至って普通。特筆すべきようなところはないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

食事はお刺身や鮑がとても美味しかったです。
露天風呂が平戸大橋を眺められて気持ちがよかったです！
気になったのが、お部屋のユニットバスの換気扇に埃がたまってた事と、トイレットペーパーホルダーが破損していた事。
掃除の際しっかりチェックしてほしいです。
スタッフの皆さんはとても感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

家族みんなで祖父の墓参りも兼ねての平戸旅行で利用しました。
部屋は広くて、清潔で良かったです。洗面台も2つあり、朝の準備などで重宝しました。
窓からの景色も素晴らしく、平戸の海が目の前に広がっており、平戸大橋もよく見えて、とてもいい部屋でした。

お風呂も気持ち良かったです。内風呂には魚が泳いでる水槽があって、水族館の気分も味わえます。他のお客さんも言っていましたが、水槽が少し汚れで曇っています。しかし、そこはあまり自分は気になるほどではなかったですし、お風呂が汚れてるわけではないので、問題ありませんでした。露天風呂は海がよく見えて、とても気持ち良かったです。

料理についてですが、夕食はとても美味しく、沢山の豪華な食材が使われており、申し分ありませんでした。特に伊勢海老の味噌汁はだしがよく出ていて、とても美味しかったです。

残念だったのは朝食です。このホテルでは朝食はビュッフェスタイルで、7時から9時に食べれます。自分達は8時15分ぐらいに会場に行ったのですが、料理がもうほとんどなくなっていて、残り物というイメージのものしかお皿には残ってませんでした。残飯処理のような朝食になってしまいました。口が悪いかもしれませんが、まだビジネスホテルの朝食の方がましなレベルです。ホテル側が食材ロス削減に視点が行き過ぎているのか、ほとんど補給されません。人件費を削減するためか、あまり人手がいないから、会場にスタッフはいません。たまに見に来るぐらいなので、補給がままならないです。

折角、部屋も夕食のレベルも素晴らしかったのに、朝食まで宿泊者全員に最後まで楽しんでもらえるような気配りがされていなかったのが大変もったいなく思いますし、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

鯛のあら煮が美味しかったです。
料理は色々出たのですが、冷めていたり、時間がかかりすぎたりで、スムーズ出なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

旦那がずっと子供を泊まらせたいと言ってたので、墓参りの帰りに泊まる事にしました。
お風呂に亀が泳いでいて、子供はすごく喜んでました。
が、晩御飯が３０分経っても出てこない！言っても出てこない！！
見かねて、違う中居さんが二人で対応してくれて、その後は順調に食べ物が出て来ました。
雰囲気を壊したくなかったので、文句言いませんでしたが、子供にだけでもごはんは出してもらうか、炊飯器と茶碗置いておくかしてほしいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回初めて平戸エリアに宿泊致しました。
天候は少し残念でしたが、お部屋や露天風呂から見える海は開放感があり、とても良かったです。
(晴れていれば、もっとよかったのですが、そこは次回リベンジです)

お部屋も、希望のお部屋に泊まれたので、満足しています。

お風呂に関しては、露天、内湯、貸切風呂と3回入りました。とても気持ち良かったです。
(ウミガメにも会えましたし、目の前の海も満喫できました)
楽しみにしていた夕食、朝食も、とても美味しかったです。

とても楽しかったのですが、最後の最後で残念な事が・・・
チェックアウト後、車に行くと、車には大量の葉や木の実のような物等が天井からフロントガラスにびっしり。
笑顔で見送ってくれるのは嬉しく気持ちがいいのですが・・
どこの林の中に移動させて停めたんですか？？？仮にお客さんが多くて別の駐車場に移動させるのは仕方がないのですが・・・。あれだけびっしりと車を汚されると、気持ちがいい物ではないですよね？
仕方がない部分があるのであれば、持ち主に一言声をかけて、簡単に洗い流して頂いても
良かったのでは無いでしょうか？
(過去レビューも改めて見させていただきましたが、少し車に対する扱いが雑かと思います)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

水族館のような温泉にゆっくり入って、部屋でも寛げました。
食事もおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

夕食に移動し、おいしく頂きましたが、メニューが分からず、何が出て来るか分からず。出てるものは全部たべ、しばらくしても、何も出ないので、部屋に戻ろうとすると、デザートがあります。デザートの後にご飯と汁が出てくるという、今一な感じです。すごく残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

大型観光ホテルなので、しょうがないのかな～
夕食時に、セットされていたお膳にご飯がすでにセットされていて、冷たかった・・・ご飯は、温かいのを望みます！
姫アワビとサザエの刺身を別注文しました。これは美味で、お安かったです！

部屋の洗面台の蛇口がお湯用と水用が別で、今時これってアリ？って思いました。
温泉で顔を洗って化粧をしてくださいと、ホテルの方は思っていますが、パウダールームの鏡の前で化粧をすると化粧に時間がかかり、ドライヤーだけかけて部屋に戻りたい人が使えなくなります。　今後、部屋の蛇口を混合にすることを検討願いませんでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

平戸観光での一泊でお世話になりました。
（良かった点）
・フロントの方、駐車場で案内してくれた方、お部屋まで案内してくれた方、みんな親切、フレンドリーで良いサービスでした。
・平戸の観光中心街からとても近いし、海の眺めも非常に良い、素晴らしいロケーションでした。
・私が泊まった部屋は古めの棟のお部屋でしたが事前の説明通りですし、値段に対しては十分良かったです。
・偶然にも延期になった花火大会の日となり、部屋の中でゆっくりしながら、とてもきれいな花火を堪能することができました。
（改善をお願いしたい点）
・他の方も書かれていたと思いますが、プリンターでいいので、お品書きを置いておいてはいかがでしょうか。最初にずらっと食べるものがならべてあったのですが、これから追加で何が出てくるのか、まったくわかりませんでした。茶碗蒸しを出すのを忘れててかなり後になりましたし、お吸い物が出てくるのも相当遅かったです（ビールを飲み終わるのを見計らっていたようではありますが）。もうご飯を食べ終わるぐらいにお吸い物が出てきました。デザートも出てくるかどうかよくわかりませんでしたが、帰ろうとするぐらいで出てきました。最初に従業員さんが、後でこれとこれが出てきます、って言ってくれればいいし、そうでなければ紙切れ一つ置いておけば済む話です。周りのテーブルを見ていても茶碗蒸しとか出てくるタイミングがバラバラでした。アゼリアの従業員さんはもう少しお客様のことを考えてお仕事して欲しいです。
・朝食のバイキングで普通の人は食べ終わった食器類はそのままテーブルに置いて帰るのですが、親切にも食器を下膳テーブルに片付けている人（私ではないです）に対して、従業員さんが「そこに置いといて。」とタメ口で話していました。いかに相手が年下とはいえ、お客様には丁寧語で話していただきたいし、ありがとうございますの一言が必要でしょう。
（全般）
以上、お食事だけが残念でしたが、その他は良好でした。観光施設にも近くて眺めも非常に良く、コストパフォーマンスも良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

立地は観光地に近くわかりやすかったです。駐車場への道が狭くて一瞬戸惑いましたが、表示があるので大丈夫です。

スタッフの対応も良かったと思います。
希望者にはバスでの観光サービスがあるとは知りませんでした。観光を済ませてチェックインしたのでことわりましたが、ちょっと残念でした。

夕食はあわびやアラの鍋物、刺身とやっぱりシーフードがおいしかったですね。量も十分でした。
朝のバイキングの内容は可もなく不可もなくといったところです。丸テーブルに食事が置かれており食べ物が取りやすい反面、人が増えてくるとゴチャゴチャしてどこに何が置いてあるのかわからずにこまってしまいました。

部屋は海に面して波の音が聞こえるのが良かったです。建物は新しくはなく洗面所周りも狭かったのですが、掃除は行き届いていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

水族館風呂（？）も楽しくて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

1月12日宿泊させていただきました
主人の宿泊で、頼まれて予約を私がとりました。
このプランには、お手軽素泊まりプランと書いてありましたが、朝食がバイキング又は状況によっては和定食となっていました

しかし、ホテルでは朝食は付いておりません。と言われ朝食なしで帰ってきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月