露天風呂は故障してるし、サービスも最悪ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

以前利用した際にあった物が、今回なかったことに対して不満。
部屋になかった物はヘヤードライヤー、靴べら、シャンプー、ヘヤーコンディショナー
配備しないようになったのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

温泉が楽しみで行ったのに、露天風呂がボイラーの故障で入浴できなかった。
温泉ホテルなのだから、故障していること、露天風呂に入れないことは、前もって連絡してしかるべき！
ホテル自体、階段、段差が多くて、足腰が悪い人には不向きかも。
フロントの対応は良かったと思う。
部屋からの眺めも良かった。
館内にフナ虫が居たのは驚いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

昨年３月に利用してとても感動したので、ぜひまた、ひらめまつりの時期に行きたいと一年間心待ちにしていました。期待が大きすぎたのかもしれません。
到着した時、風邪やインフルエンザではないのですが少し体調が悪く、一時間早めのチェックインに対応していただいたことには感謝しています。
しかし、今年は入ろうと思っていた家族風呂がボイラーの故障で利用できないとのこと。
お部屋の眺望も昨年とは違い橋やお城が見えにくくてがっかり。
廊下が浴衣と羽織りだけでは寒く、大浴場や食事処へ行くのに勇気が必要でした。特に夕食は出入口のすぐそばの席で戸が開け放されていたため食事の間ずっと寒い思いをしました。
ひらめ尽くしの料理は、昨年の感動が勘違いだったのかと思ったほど。それとも一年間でこちらの舌が変化したのかもしれませんが、とにかく普通の味でした。３月より２月の方が美味しいと聞いていて期待が大きかった分だけ評価は下がってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

1月3日に宿泊しました。オーシャンビューの風呂を楽しみにしていましたが、チョロチョロとしかお湯が出ず入る事が出来ませんでした。
夕食も写真では食べきれない程、掲載されていますが、団扇海老の味噌汁は出て来ませんでした。メニューが違うと訪ねると本日はメニューが変更となりましたとの事でした。前菜4種盛りもスーパーの惣菜以下で、期待していたヒラメの薄造りも干からびていました。料理は散々悩んで決めたプランだったので、本当にガッカリでした。朝食もテーブルクロスに食べこぼしが残っていて、最低でした。こんなに酷い宿は初めてでした。お正月からとても嫌な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

初めての平戸で選んだホテルは最悪。まず建物、設備が昭和の雰囲気いっぱい。部屋のお風呂はカビだらけ、壁紙は剥がれていたり、酷すぎる。夕食もほとんど並べられており鯛のあら焚きも冷えている。人も設備も節約し過ぎ。お風呂も男女入れ替えも無し。朝食もほとんど、出来合いのものばかり。アゴがも硬い。多分平戸では競争がないのでしょうね？これで14000円/人はあり得ない。初めての平戸観光でしたがもう行くことは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食事　楽しみしていたひらめ料理、見事にがっかりさせられました。ヒラメ刺身、本来の甘み、半透明なコリコリした食感などなく、白っぽくぐにゃと甘みなく、こんなもんではないでしょうと。
夕食に着席したときには、料理の8割がたがならべられていました。食べるまでに乾いてしまう。
最後のあご出汁茶漬けにいたっては、ご飯、だしともぬるくこれではね。
紙鍋の紙が燃えて黒く煙がでていました。
設備など　部屋のお茶はティバックが1人１つのみ、布団引かれた後に使った１つだけが補充されていました。ポットは電気ポットではないのでさめます。布団の時いれかえては？
部屋のユニットバスにはシャンプーリンスなく、携帯用の薄い石鹸が１つだけ、風呂にいけない人はどうするのでしょう。
テェックイン時、貸出浴衣の説明なく後で売店においてありました。全体に節約？し過ぎでしう。
風呂　　1階から風呂場、湯船に入るのに階段の昇り降りがあります。これは設備面で仕方がないかな？身体が不自由な人は入りにくいと。内風呂は脱衣場の地下にあり、暗くて寒い、水槽のガラスも中が曇っていて魚も見えにくかったです。　
夜のナイトツアー　楽しみました。説明も丁寧でわかりやすくよかった。

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その他

宿泊年月

2017年03月

他の宿泊施設が空いてなかったので利用しました。
お部屋のポットはぬるく、
ゴキブリの子供がいました。
お風呂も清潔感を保っておらず、
入り口に扉がないのでセキュリティにかけますし、ドライヤーもお風呂の大きさに比べ少ない。
浴場も掃除されていませんでした。値段に見合ったサービスは、提供されていないと思います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

子供が産まれ、初めての義実家との旅行に利用しましたが、あまりにひどかったのでレビューします。
・子供が小さいため貸切風呂を利用しましたがお湯が出ず、満足に洗うことができませんでした。また、浴槽の中にもゴミなどの汚れがありました。
・建物が古いのは仕方ないと思いますが、部屋の壁紙があちこち剥がれかかっておりトイレなども清潔感が感じられませんでした。部屋に置いてあった煎餅のようなお菓子は湿気がしており、旦那が驚いていました。
・料理のお刺身のお皿に水が溜まっており、お店の方に声をかけたら仕方がないと言われました。新鮮な魚介類が食べれると思っていたので残念です。
・大浴場の水槽のガラスはかなり汚れており、到底魚を楽しめるものではありません。
このホテルを予約した決め手は、レビューの評価が高かったことが理由でした。実際とかけ離れていており、私は今後このホテルには一切ご縁はないですが、今後このホテルを検討される方のために感想を残したいと思います。レビューはさくらでは？というくらいに思えました。

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家族

宿泊年月

2016年07月

客室はオーシャンビューなので景色は良好。サービスは普通。悪かったのはお風呂。2
つの浴場共に段差が多すぎる。年配の方は非常に大変であろう。水槽のある風呂は水槽の匂いが充満していて臭すぎる上に雰囲気が陰湿。露天はフナムシがこれでもかというくらいいて気持ち悪すぎ。二度と泊まりたくない。

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一人

宿泊年月

2015年09月

朝食がひどすぎる。

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家族

宿泊年月

2015年04月

海上ホテルとあって全室オーシャンビュー、そして、夕日や朝日を眺めながらゆったり温泉につかり心身を癒し、美味しい魚介料理にうっとりするような平戸の時間を期待していました。が、残念ながら東京から初めて平戸を訪れたわたしたちの期待はことごとく裏切られました。

×部屋の窓が汚い（せっかくのビューが台無し）
×お風呂がふるいのは仕方ないが管理が不衛生
×露天風呂はコンクリート塀で視界が遮られ海は見えない
×貸切露天（1階）のビューは同様で、塩素がきつくて気分が悪くなる
×刺身は新鮮味に欠け、他のお料理も冷め切っており食欲わかず
×館内全体的に不衛生で気分的にくつろげない

○スタッフの対応は温かみがあって良かった
○無料のナイトツアーは充実していて良かった

結果、平戸で過ごした時間は「非常に残念」なものに…

いくら自然や歴史などの観光資源が売りでも、
やはり宿泊先の満足度によって全ては左右されるんだと実感しました

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家族

宿泊年月

2013年09月

古いホテルなのはわかっていましたが、あまりにも汚かった。壁や床が剥がれていたり雨漏れしていたり…もう少し綺麗になったらいいなぁって思います。夕食の時敷いてあったテーブルクロスが朝食の時そのまま（汚れが付いている）だった。
お風呂の水槽は中も外側も汚いです。排水口が詰まっていました。
脱衣所は朝一に行ったのに、髪の毛が目に見えるぐらい落ちていて、つま先で歩きました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

ここには2回目の宿泊でしたのである程度信用していたのですが、とても残念でしたのでコメントします。

10時チェックアウトだったため出る準備をしていた9時半頃。
突然部屋の鍵を開けようとする音と、扉の向こうから「ここ鍵閉まっとるとさねー」と話す声が聞こえました。びっくりして、まだ居ますよと中から声をかけましたが、聞こえなかったようで鍵を開けて清掃スタッフの方が入ってこられました。
まだ居ますよともう一度声をかけると、すみませんと慌てて出て行かれました。私は着替え中で、慌てて隠れました…
もう本当にびっくりです。こんなことは初めてです。

建物は古く、汚いです。今回は急遽泊まることになったので到着も遅く、大浴場ではなく部屋のシャワーを使いました。
シャワーヘッドとホースの接続部分からお湯は漏れ、ビニールテープで補強されているだけ。
景色は最高に良いのに、窓ガラスは汚い。
隣の部屋の方のいびきが聞こえる程壁は薄い。
部屋は全体的に薄暗く、古いラブホテルのような部屋でした。

これまで高級宿から安い宿まで色んな宿に宿泊してきて、古い建物や設備の問題はある程度仕方がないと我慢し、コメントしたことはありませんでしたが、今回はスタッフの方の対応が最悪でしたので、初めてコメントさせていただきました。

同じ値段でもっと良い宿は沢山あります。
平戸の民宿にも泊まったことがありますが、そっちの方が断然良いです。今回は素泊まりでしたが、二食付き民宿と比べて値段は倍以上。あの汚い部屋でこの値段は高いです。
二度とここには泊まりません。

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宿泊年月

2018年10月