総合2
tettan0831さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- tettan0831さん [30代/男性] 2023年12月25日 22:56:35
-
ビジネス御前という安いパックだったので致し方ないかも
知れませんが、夕食・朝食ともに内容が貧相でとても残念でした。
海中展望風呂は珍しさもありよかったのですが、朝は露天風呂が
入れないのは、これも残念でした。
施設自体もだいぶ年季が入っている感じで、浴室洗面所の匂いが
とても気になりました。
値段見合いといえばそれまでかもしれませんが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 16:41:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事・露天風呂にともにご期待に沿えず申し訳ございません。
また、施設自体の老朽化によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、
改めてお詫びいたします。
少しずつではございますが、またご利用頂けるよう改善に向けて取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』（2食付）、 お一人様～ OK、朝食にこだわってます
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合2
sinnsuke1974さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- sinnsuke1974さん [70代/男性] 2023年12月20日 17:25:32
-
全てが古い、暗い、印象が強かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 平戸海上ホテル 2024年01月03日 14:51:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
建物自体が古いため、ご利用のお客様にはご不便をお掛けしたかと思います。
少しずつではございますが、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割☆50歳以上の方限定】『特選会席』～お食事アップグレード、2食付プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・くつろぎの特別室(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 18:06:48
-
古かったです。水族館風呂もなんだか古くて怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 平戸海上ホテル 2023年10月27日 10:16:29
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様が感じるように古い建物ですので必要に応じてメンテナンスを施しながら営業しています。
水族館風呂も古く広いことから怖く感じたかもしれませんね。
昭和を回想する感じのホテルです。
お客様には古いことで、ご不便をおかけしたことがあれば申し訳なく思います。
ロケーションとしては高い評価を得ておりますので海を眺めながら食事を楽しんでいただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】10月 部屋限定直前予約で２０％OFF［楽天トラベル限定］通常会席（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】オーシャンビューバス平戸瀬戸を一望出来る喫煙和室】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:21:16
-
最もスタンダードな部屋ということだったがとても古くさい。廊下などもシミがたくさんあり汚い。こちらの売りの水族館ふろもウミガメはいないし、古くさい。温泉好きでいつもは何度も温泉に入るがこちらは１度入って次に入ろうとは思わなかった。サウナもない。露天風呂に行くには一度着替えなければならない。部屋のお茶はティーパックが2個のみで足りない。唯一良かったのは 夕食が美味しかったこと。しゃぶしゃぶの肉は柔らかかったし、鯛のお頭のあら炊きも美味しかった。13200円だったが このくらいの料金でもっと素晴らしい宿はたくさんある。ホテルの方、もっといろいろな宿に泊まりに行って研究されてはいかが？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 平戸海上ホテル 2023年07月28日 20:17:04
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
創業60年を迎えるホテルであることからメンテナンスは行っているものの古くさく感じさせたことやご不便をおかけしたことを申し訳なく思います。お風呂ではカメはいますが活発に泳いでいませんのでタイミングが悪ければ見れないこともあります。
サウナも残念ですが今のところございません。
お風呂も水族館大浴場、露天風呂とございますが裸での移動ができないことから朝夕と分けて入浴されるお客様もいます。お部屋には人数分のお茶とお菓子をお用意させていただいているところです。夕食では喜んでいただきありがたく思います。お客様のご指摘を真摯に受け止め料金に見合う素晴らしい宿となるよう研究していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】季節の会席 2食付基本コース/ 感染予防対策プラン
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合2
サーフエギさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- サーフエギさん [60代/女性] 2023年06月17日 18:33:36
-
あまりのカビ臭い匂いが充満してるのに驚きました。壁や天井も剥がれやカビがひどくて鼻がおかしくなりそうでした。エアコンからも何らかの異臭と音したよ。窓にはカーテンも無いから朝日と共に起こされます。最悪な部屋のうえ、テンション駄々下がりとなったのはトイレから出るときに扉に設置されたタオルかけにぶつかったっと言うより、角が突き刺さった感じでピンポイントで痛みと腫れが数日続いています。なぜあんな狭い出入り口にタオルかけ設置するのでしょうか。湿布をもらったけどその都度フロントに行かなくては貰えない。貰ったら別のスタッフが渡してくれたスタッフにこそこそ話をして嫌な気分。
良いところは、目の前が海でいつでも釣りが出きるとこかなぁ。釣れないけどね。魚が泳いでいる温泉を見たかったので、十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 平戸海上ホテル 2023年06月18日 18:38:34
-
室内だけでなくエアコンも清掃、作動確認しているものの、異臭や嫌な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
カーテンやタオル掛けについては確認し、必要に応じ対処いたします。
今回は素泊まりプランでのご宿泊でございましたが釣りもできますので、次回は自慢の食事プランでのご来館を検討いただけたらと思います。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★【当日２１時迄ご予約ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:02:04
-
売店にお土産が無く、平戸と言ったらヒラメとかの海産物のかまぼこなどが無かった。
あと、電気EV充電が無かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 平戸海上ホテル 2023年06月05日 17:43:37
-
希望する商品が売店になかったことや電気EV充電を設置していないことで、お客様にご不便をおかけしたことと思います。
ご意見を今後反映できるよう取り組んでいきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・くつろぎの特別室(禁煙)】
総合2
lita1165さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- lita1165さん [60代/女性] 2023年05月09日 09:28:44
-
釣りを楽しみにこちらのホテルを選びましたが、大雨で残念でした。天気だったらお部屋のお風呂からの眺めも最高だったでしょうね。今回家族で利用しましたが、部屋のお風呂がガラス張りで成人している娘や息子は遠慮して入れませんでした。ロールスクリーンでもあれば安心して入れたのに、孫が遊んだだけでした。風呂無しの部屋でもよかったと思いました。水族館のお風呂は良かったですが 全体的に薄暗い館内で
怖いです。全体的に活気が無い…。幼児の食事付きにしていましたが大人の簡素版でお子様ランチのような感じでなかったし量も少なかった。浴衣も大人用しかありません。せっかく珍しい水族館風呂が有るのだから、もう少し 子供に配慮したサービスや企画があれば良いのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 平戸海上ホテル 2023年05月09日 22:19:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうご
ざいました。
お天気が悪く大変申し訳ありませんでした。
ロールスクリーンの件は参考にさせていただきま
す。
浴衣は子供用もございますが、ご案内が十分でき
ていなかった点は申しw変えありませんでした。
もう少し、お子様に配慮したサービスは参考にさ
せていただきます。
次回までに少しでも改善しておきますので
ぜひ、またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・くつろぎの特別室(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:02:57
-
建物が古いのは承知しておりました。また、人手不足との事で女将さんまで頑張って仕事されていましたが、ちょっとした工夫で手間が省けるのになーと思いました。例えば個々の鍋料理に使用する固形燃料ですが、小さいので料理が煮える前に無くなって途中で追加しなければなりません。初めから大き目の固形燃料を使用すれば無駄な作業をしなくて良いと思いますよ。他にも改良点がたくさんあると思います。短期間でもコンサルタントをお願いするのも良いと思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 平戸海上ホテル 2023年05月06日 11:32:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ござました。
ご指摘いただいた点は参考にさせていただきま
す。
また、ぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 季節の会席 特選コースプラン（当ホテルのおすすめ2食付コース）
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室（禁煙室）】
総合2
konomikaさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- konomikaさん [40代/男性] 2023年03月20日 21:39:14
-
米寿のお祝いのため親戚と大人数で宿泊しました。
○部屋
古いのは承知でした。ただ、早い時間にチェックしたのに、既に布団を敷いてある。布団で埋め尽くされた部屋。隅に寄せられたテーブル。
せっかく広い部屋を取ったのにくつろげる状況ではない。
フロントに電話して布団を下げてもらおうとしてしましたが、直ぐに対応いただけず。
結局、集まる部屋一部屋だけ自分たちで布団を狭い部屋へ移動するしか無かった。
○食事
今回、これがメインでした。
刺身以外のボリュームや味は美味しかったです。値ごろです。
ただ、、、
義母のリクエストで美味しいお刺身！ヒラメも食べたい！というリクエストに応えて、一か月前にヒラメの刺し盛りをコースと別に2万円分注文しました。
当日出てきた刺身。
養殖の鯛。カワハギ。
あれっヒラメは？と聞くと、つけ忘れと後から半身以下のヒラメが出てきました。
鮮度もスーパーに毛が生えた程度に感じました。
毎回旅行の旅に同額程度の刺し盛りをいつも頼んでいます。
ボリュームは他の半分。鮮度も悪い。
刺身以外の美味しい食事ならどこでも食べれる。せっかく平戸まで来て不味い刺身は流石にないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 平戸海上ホテル 2023年05月06日 11:08:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうご
ざました。
せっかくの米寿のお祝いにもかかわらず
至らぬ点が多く、大変、申し訳ありませんでし
た。
ご指摘いただいた点はしっかり社内共有し、今後
の再発防止に努めます。
次回はしっかり対応させていただきます。
ぜひ、これに懲りず、またお越しいただければ
と思います。
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室（禁煙室）】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 22:42:06
-
他のペット可のホテルはペットシートがほとんど部屋に何枚か置いてるありましたが、一枚も無かった。全国割引が無い宿泊料金なら部屋も食事も見合って無い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 10:51:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうござました。
ペットシートは用意させていたくように段取りました。
大変申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ペット同行可能プラン 季節の会席2食付
- ご利用のお部屋
- 【ペット可和洋室】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 20:11:54
-
大浴場で魚が泳ぐ水槽があったがガラスがガサガサでよく見えなかった。
露天風呂で洗い場が一つしか無い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 平戸海上ホテル 2023年02月05日 11:00:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
水槽の件は清掃前のタイミングで大変失礼しました。今はしっかりガラスがきれいになっております。
露天風呂、2月いっぱいは温度調整のため小露天のみの開放になっており、ご不便おかけして申し訳ありませんでした。
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【コスパ重視】お手軽2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 17:48:43
-
浴場の中が寒すぎる(水槽を見やすいように換気扇を回しているからなので、これは仕方ないことではあるが…)。話題性はあるので、そのあたりは我慢。
露天風呂が使えなかったことは非常に残念。温泉を楽しみに行ったのに満足できるものではなかった。
ホテル全体は古いが、清潔感はあった。
ただ、部屋のトイレが詰まって流れなかったのは困った。
あと、夜ご飯の量が少なかった。食事会場の女性の従業員の愛想が良いとは言えなかった。(男性の方や、フロントスタッフの方々はとても愛想よく接客してくださった)
チェックアウトのときの精算で、飲んでもいない飲み物が含まれて請求された。きちんと訂正していただいたが、不信感が残った。
全国旅行割は適用されるみたいなので、行かれる方は接種証明を持っていくといいです。
私は予約時に旅行割の情報がなかったので諦めて何も証明書持っていってなかったら、「実は使えますよ」と後だしで言われて割引を受けることができなかったので。
卓球台を無料で貸し出してくれたり、ウエルカムドリンクが充実してた。
ただ、他の部分でマイナスの印象が多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 「カップル」２０代、３０代カップル、限定プラン お手軽2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 08:08:57
-
もう、利用しないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★ビジネス利用に最適 、【ビジネス御前】2食付★★★ お一人様～ こだわりの朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室（喫煙可）】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 22:06:22
-
土日でお客さんが多かったのかスタッフが少なかったのか、食事の席に案内されてから全然スタッフがきてくれず、ドリンクの注文や子供のごはん、鍋の火など着けにも聞きにもきてくれなかった。
こちらからスタッフに声をかけなければいけなかったのはとても残念でした。
朝食も忙しいのか、一品一品運んできた料理をテーブルに置くときも雑な置き方でびっくりしました。
せっかくの美味しい料理も美味しく頂けず‥食事は終始不満でした。
家族でよく旅行にはいくのですが、
初めての体験です。
お部屋はきれいにしていて外の眺めもとても良く、
お風呂の水族館は子供も喜んでいましたが‥また来たいとはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室（禁煙室）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チョッパーパイロットさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- チョッパーパイロットさん [50代/男性] 2022年11月23日 21:28:20
-
前日に展望風呂の部屋が不具合でどうするのかと聞かれたのですが、いまさら探すこともできず了承しました。
料理のグレードアップと貸し切り風呂の４０分サービスはしてもらいましたが、貸切風呂は４０分ではあわただしく、６０分でもよかったのではと思います。
それよりも代りの部屋が最悪で隣の部屋の話声が筒抜けで気になって仕方ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】オーシャンビューバス平戸瀬戸を一望出来る喫煙和室】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 21:39:42
-
部屋からの眺めが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 平戸海上ホテル 2022年11月23日 19:04:32
-
ありがとうござました、ぜひまたお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 季節の会席！～当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】オーシャンビューバス平戸瀬戸を一望出来る禁煙和室】
総合2
sweetJACKさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- sweetJACKさん [30代/男性] 2022年09月14日 15:39:05
-
部屋は最高！
あとはダメ！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 平戸海上ホテル 2022年11月23日 18:40:03
-
大変失礼しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定☆ファミリープラン】小学生以下2食付きで4，400円とお得♪ 釣り体験などおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合2
ryuji2969さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ryuji2969さん [50代/男性] 2022年09月05日 09:22:07
-
楽しみにしていた露天風呂が以前から故障しており利用出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 平戸海上ホテル 2022年11月23日 18:37:04
-
この度は故障によりご迷惑おかけしまして
大変申し訳あございませんでした。
現在は通常稼働しております
これに懲りず是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★ビジネス利用に最適 、2食付★★★ お一人様～ こだわりの朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】
総合2
一法師4828さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 一法師4828さん [60代/女性] 2022年09月03日 18:58:47
-
夏休みの思い出と嫁の誕生日もあり家族皆でオーシャンビューの一望出来るステキな部屋と期待したのですが古くて掃除もいきとどいてなくお風呂場とか遠くて暗くて換気扇とか真っ黒で露天風呂は壊れてて入れず家族風呂も予約入れてたけど入れず連絡もなく遊び場は冷房もきがず卓球室で汗だくお風呂も部屋も最悪でせっかく楽しみに初めての家族旅行が残念で違うとこ予約すれば良かったっと思いました。ただ１つ天気がすごく良くて朝日がとても綺麗だったのが良かったです。でも孫達は寝ててみてもいないのが残念部屋の風呂にも入りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 平戸海上ホテル 2022年11月23日 18:30:41
-
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず
申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定☆ファミリープラン】小学生以下2食付きで4，400円とお得♪ 釣り体験などおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】オーシャンビューバス平戸瀬戸を一望出来る禁煙和室】
総合2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
平戸大橋を渡って少し行ったところにあって立地はとても良いです。景色も綺麗でした。
部屋の換気はよくないですし、海の近くで風が強いので窓を開けての換気はできません。そんなに綺麗な部屋でもありません。
売りの水族館風呂は水垢がひどくてよく見えませんでした。
食事のときにアルコールが飲み放題で酒好きな人には良いのかもしれません。刺身はおいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
みさき館はリーズナブルなお部屋としてご案内させていただいており、しおさい館、渚亭は少しずつリフォームしております。
みさき館は落下防止のため、お子様が落ちない程度しか開かないように調整させていております。
申し訳ありませんがご理解のほどお願いします。
アルコール飲み放題は、ＧＷ、お盆、年末年始、特日の限定サービスとなっております。
通常はソフトドリンクのみ飲み放題です。
またのお越しお待ちしております。