平戸海上ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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部屋3

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 15:06:36

水族館風呂（？）も楽しくて良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

平戸海上ホテル 2013年09月18日 16:51:37: この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場は水族館風になっており、浴槽の回りの水槽を魚達が回遊している珍しいお風呂でございますので、数年前には珍百景に認定された自慢のお風呂でございます。大人の方からお子様まで楽しんでいただけるのではないかと思います。是非また平戸へお越しくださいませ。口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 当日１４時まで予約可能　急な予定でも安心のお手軽素泊まりプラン【出張にもオススメ】
ご利用のお部屋: 【みさき館和洋室（１～２名用）】

部屋3

ティファニーデさんの平戸海上ホテルのクチコミ

ティファニーデさん [50代/女性] 2012年12月29日 20:10:13

二日間お世話になりました。写真のように海の側のホテルでした。かなり古かったですが、景色は良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

平戸海上ホテル 2012年12月30日 15:16:54: この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。最西端の島へお越し頂き二日間もご滞在いただきまして深く感謝申し上げます。施設には昭和からの創業の名残がございますが、サービスでは日々精進しお客様にお喜びいただけるよう取り組んでおります。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【当館人気】当日１４時まで予約可　お手軽１泊朝食付色々な予定に最適！
ご利用のお部屋: 【みさき館和洋室（１～２名用）】

部屋3

fj5670bzさんの平戸海上ホテルのクチコミ

fj5670bzさん [40代/男性] 2012年08月19日 15:21:00

部屋は古かったですが不快になるレベルでは無かったです。綺麗に掃除されいました。ただ冷蔵庫はダメです。昔の課金方式の器具がそのまま入っており、カビが生えていて最悪でした。2連泊しましたが予約時に数点の質問をしていましたが回答が無く、宿泊してはじめて質問が反映されていた事が分かったので残念でした。食事は初日の刺身が乾燥してパサパサでした。2日目はグレードダウンした感じで総合的には普通以下の評価です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年08月

平戸海上ホテル 2012年08月21日 15:54:29: この度は平戸海上ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ご予約時のご質問に事前の回答をしておらず不安な気持ちのまま平戸へお越しになられたのではないでしょうか。本来ならきちんと事前にご連絡しなければいけないのに大変申し訳ございませんでした。２日間もご滞在いただきましたのにご満足いただけるお料理をご用意できなかたった事は深く反省し、今後お料理改善に向けて取り組んで参ります。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】８・９月限定！ちょっと遅めの夏休みレイトサマー♪
ご利用のお部屋: 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）】

部屋3

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 01:21:26

予約したプランとは違う部屋に通された。
平戸城側の眺望を期待していたので、予約通りの部屋への変更を依頼すると、
客数が少ないので一カ所にまとめるため、変更不可能とのこと。
宿泊できない部屋の予約を受け付けるのは不当。
部屋はきれいだったが、部屋から風呂への距離が非常に長く、不便だった。

食事処の従業員さんがとても感じが良く、気持ち良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

平戸海上ホテル 2012年08月07日 11:02:58: この度は平戸海上ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。今回はみさき館でのご予約で頂戴しておりましたが、当日は空室が多くありましたので少しでも良いお部屋でお過ごしいただきたいと思いしおさい館でご用意させていただいたのですが、お客様のご希望に添えずに申し訳ございませんでした。せっかく期待してお越しいただいたのに当日の対応も行き届かずにご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。至らない点ばかりでしたのにクチコミへのご投稿くださり、改善の機会をくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ゆったり寛ぐ一人旅　朝食・夕食付プラン☆みさき館和洋室　【１泊２食付】
ご利用のお部屋: 【【みさき館】出張・一人旅！和洋室ゆっくりシングル利用】

部屋3

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年06月02日 00:47:41

客室からの眺望は素晴らしく、夜景・日の出とも見られ満足の部屋でした。
夜にホテルの方が案内してくださったナイトツアーもありがたい企画でした。
しかし、お風呂のお湯がぬるめであったこと、そして部屋の洗面台が
磨きが悪く、あまり使いたくない洗面台でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年05月

平戸海上ホテル 2011年06月02日 10:43:44: この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お客様が体感なさったように客室から見る日の出は癒しパワーたっぷりの素晴らし景色なのでたいへんお勧めです。
夜のバスツアーで平戸を充分にお楽しみいただけましたか。お客様の中には翌日の観光下見としてツアー参加なさる方もいらっしゃり、好評をいただいております。
お湯がぬるかったのは「温泉」の方でしたでしょうか？温泉の湯温は季節により変わりますが、現在は約40℃で設定しております。天候により体感温度が変わる事も考慮し、調整して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。ご意見を基に喜んでいただける宿づくりに精進いたします。

ご利用のお部屋: 【和・蘭ノスタルジールーム・海景抜群【和洋室】】

部屋3

たかひーさんの平戸海上ホテルのクチコミ

たかひーさん [30代/男性] 2010年11月05日 13:31:56

平戸の瀬戸に面するロケーションは素晴らしかった。
予約し案内された部屋にタバコの臭いがきつく、明らかにチェックしていない印象だった。
4歳と1歳の子供連れで泊まりたくはない部屋だった。
フロントに苦情を伝えたところ、最初は小さい部屋しかないとの回答だったが、結果的にはランクが上の部屋に変更してもらった。
その部屋自体には満足したが、対応が甘く若干不満が残った。
スタッフの方々は親切な方が多かっただけに残念。
料理はとても素晴らしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

平戸海上ホテル 2010年11月29日 11:20:09: この度は当館に御宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応と客室の清掃につきましては、担当部署に改善するよう指導を致しました。お子様連れでも快適に御滞在頂けるホテルを目指し努力して参ります。

この度はクチコミの御投稿下さりありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【紺碧の海を望む【しおさい館・和コンフォートルーム】（３Ｆ）】

部屋3

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 17:12:07

立地はばつぐん、料理もそれなり。惜しむらくは部屋に比べてあまりにも
洗面、トイレが使いにくい。とくに洗面台は女性には不評でしょう。
あと窓には柵がないので、小さい子供を持つ家族には不安です。

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宿泊年月: 2009年09月

平戸海上ホテル 2009年12月11日 09:44:08: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
施設面では今すぐの改善が難しいところもありお客様にご満足していただけるものを提供できてない部分があり申し訳なく思っております。

お客様からの貴重なご意見を生かし、お客様へより良いサービス提供できますよう、スタッフ一同一丸となってご対応させていただく所存でございます。

勝手なお申し出で大変失礼かと思いますが、これからも末永くご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。

お忙しい中の御投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 旬の訪れを味覚で楽しむ♪伊勢エビ・鮑・和牛の饗宴　【一期一会プラン】
ご利用のお部屋: 【和・蘭ノスタルジールーム・海景抜群【和洋室】】

部屋3

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 21:09:47

お世話になりました。
昔から泊りたいと思い続けてようやく念願の夢がかないました。
しかしながら、月日が経つにつれ、設備も老朽化するに伴い、
体も老朽化したようで、露天風呂へのアクセスも、厳しいと感じました。
食事は大変満足しております。
元気の間に、もう一度お世話になりたいです。
ありがとうございました。

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宿泊年月: 2009年06月

平戸海上ホテル 2009年09月23日 11:52:05: この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
又ご投稿メールもいただき重ねてお礼申しあげます。

施設面では今すぐの改善が難しいところもありお客様にご満足していただけるものを提供できてない部分があり申し訳なく思っております。
これからもよりいっそうお客様への心からのおもてなしにスタッフ一同努めて参ります。

何卒今後ともお引き立て下さいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】１万円で１，０００円分得しちゃう♪『平戸夢ロマン振興券プラン』
ご利用のお部屋: 【碧い海を望む　『みさき館』和洋室（4.5畳和室＋ツイン）】

部屋2

エゾタニサンのタニサンさんの平戸海上ホテルのクチコミ

エゾタニサンのタニサンさん [60代/男性] 2024年04月19日 05:57:22

〇部屋がオーシャンビューであるにもかかわらず、防災面の対応とのことで、部屋の窓が開けられず、十分に眺望が楽しめなかった。
〇全般的に設備の老朽化が目立つ内容であった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

平戸海上ホテル 2024年04月30日 13:03:03: この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

今回ご利用いただきましたみさき館は高層階になりますと防災・安全面の観点から窓のご利用を
制限させて頂いております。

また、施設の老朽化が進んでいるため、少しずつではございますが改善に取り組んでおります。
今後も引き続きお客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらお越し頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』（2食付）、お一人様～ OK、朝食にこだわってます
ご利用のお部屋: 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】

部屋2

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 16:15:44

仕事で３泊しました。現場からの近さ、夕食をとりたいなどを考慮した結果このホテル以外は金額が合わなさすぎで、このホテルも決して安い金額とは言えず、夕食接待のためアップグレートした為、結果的には高い宿泊となりました。接待なしでビジネス御膳は食していないので評価はできませんが、１ランク上にアップグレードした食事は、大変良かったです。建物や設備はかなり老朽化しているので、食事の豪華さや美味しさでカバーしている感じです。それでも各部屋に沸かせるタイプのポットやＵＳＢ充電の対応などは、最低限必要ではと思いました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年01月

平戸海上ホテル 2024年02月07日 15:47:05: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お食事についてご満足いただけたようでありがとうございます。

しかしながら、設備や建物の老朽化については少しずつ改修に取り組んでおりますが、まだまだ至っていない点が多く、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

いただいたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネス利用に最適】『ビジネス御前』（2食付）、お一人様～ OK、朝食にこだわってます
ご利用のお部屋: 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】

部屋2

sinnsuke1974さんの平戸海上ホテルのクチコミ

sinnsuke1974さん [70代/男性] 2023年12月20日 17:23:20

全ての印象が古い感じ、覚悟はしていたが？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

平戸海上ホテル 2024年01月03日 13:04:30: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

古い建物になりますので、滞在中はご不便をお掛けしたかと思います。
またご利用頂けるよう、少しずつではございますが改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約割☆50歳以上の方限定】『特選会席』～お食事アップグレード、2食付プラン～
ご利用のお部屋: 【【別邸渚亭】ワイドビューバス付・くつろぎの特別室(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 12:54:03

温泉が緩いし、部屋のウォシュレットとテレビが故障していた。さすがにテレビは変えて頂いたが、ウォシュレットはこちらが気を遣い言わなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

平戸海上ホテル 2023年12月02日 22:36:34: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

至らぬ点、申し訳ありませんでした。

お手洗いも順次リフレッシュしております。

ぜひ、またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】『特選会席』ちょっと贅沢な2食付、”イチオシ”　コース
ご利用のお部屋: 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】

部屋2

石仙人さんの平戸海上ホテルのクチコミ

石仙人さん [60代/男性] 2023年11月13日 19:13:29

お食事アップグレードが一人分ということを見落としていましたが、ホテルからの問い合わせでもう一人アップグレードして正解でした。とても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

平戸海上ホテル 2023年11月13日 21:34:50: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
食事は事前にお客様にご連絡することで納得して楽しい食事時間を過ごしていただけたらと思い行っています。ご期待に添えることができて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約割☆50歳以上の方限定】お得な会席（2食付）プラン～おひとり様分お食事アップグレード～
ご利用のお部屋: 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】

部屋2

マサタカ6864さんの平戸海上ホテルのクチコミ

マサタカ6864さん [40代/男性] 2023年11月13日 05:02:59

11月9日から一泊しました。初めての利用だったので、ワクワクしました。実際には、景色は良いのですが、老朽化を迎え、昭和を感じました。また、部屋も清潔感があまりなく、窓からの景色だけは良かったです。また、露天風呂や水族館風呂など、色々と工夫がされ、癒されました。朝食も美味しいかったですし、スタッフの方々の接遇は良かったです。
後は、建物の段差や、場所の位置を、もう一度使い易く、わかりやすくして欲しいです。
例えば、部屋に時計やボールペンを置く。せっかくのアンケートも、記入できませんでした。時間も、スマホで確認する状態でした。また、和室は、座布団だけでなく、座椅子も欲しいです。
改善点が沢山あり、雨漏りなど、優先順位があるとは思いますが、どうぞ、了解し易く、満足度の高いホテルにしてください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

平戸海上ホテル 2023年11月13日 21:30:39: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。建物に関するお客様からのご指摘に対しては鋭意努力して参ります。
改善点を洗い出し満足度の高いホテルとなるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【当日１８時迄ご予約ＯＫ！】『夕なし、朝食付』一味違う自慢の朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）喫煙可】

部屋2

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:38:17

遠いけどこちらの露天風呂は好きです。通路のカーペットを改善していただけると嬉しいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

平戸海上ホテル 2023年11月09日 17:37:13: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
露天風呂はより近くに海を望めることから多くのお客様に喜んでいただいています。
通路のカーペットは老朽化していることもありタイミングにもよりますが、できる限り早急に改善に向け取り組んでいかなければと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【コスパ重視】お手軽2食付コース　
ご利用のお部屋: 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室＋ツイン)禁煙室】

部屋2

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:25:45

初めて利用させて頂きました
建物は古いですがお部屋から海が見え時々船が通る様子を見学出来て嬉しかったです
ただ残念だったのは部屋は２階だったのですが外で一般の釣り客が数名おしゃべりしながら魚釣りをしていて窓が閉まってても声が漏れてきてうるさかったです
お風呂は海を見ながら入れる露天風呂はとても気持ちが良かったのですが部屋からの移動途中に何度も階段があり遠くて廊下も冷房が入っていなかった為入浴後お部屋に着いたら汗びっしょりになりました　脱衣室かお部屋に冷たいお水かお茶を用意して頂けたらと思いました
食事はとても美味しく頂きました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

平戸海上ホテル 2023年07月20日 20:57:00: 初めてのご利用ありがとうございます。
建物が古く色々とご不便をおかけしたことと思います。少しづつではありますがメンテナンスも行っているところです。声が漏れてうるさかったこと、冷房の温度管理が不十分であったこと、階段での移動や休憩室に冷水を準備しているものの、充分な案内が出来ていないこと等、申し訳ございません。食事は喜んでいただき良かったです。お客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】季節の会席　特選コースプラン♪（当ホテルのおすすめ2食付コース）
ご利用のお部屋: 【【しおさい館】2階スタンダード和室　禁煙　】

部屋2

投稿者さんの平戸海上ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 21:22:35

夕飯の会席、ひとつひとつ心のこもった味付けで、とてもおいしくいただきました。スタッフの日本人の方の優しい声掛けはさすがのプロ。外国人スタッフの方々の一生懸命お料理のことを伝える物腰には、すごいなぁと思いました。
お風呂は、もう少し照明が明るいと嬉しいです。
部屋のお手洗いが狭いのが残念で、あと、お布団は下にマットレスをひくほうが良いかなとおもいます。
でも、フロントの方々もとても気持ちよくご説明くださるし、総合的には満たされたお宿で、また行きたいと思いました。

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