ナイトツアーが大変良かった！　ガイドさんが非常に愉快で、かわいかった！もっと宣伝すればいいのに！
お風呂が露天風呂と大浴場が別々なのが残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

お部屋、お風呂、サービス、すべてとても満足でした。
お部屋からは平戸大橋が見えました。また、朝日もすごく綺麗に見え、眺めは最高でした。
お風呂では、ウミガメを見ることができ、感動しました。
今回はビジネスで利用しましたが、次は家族、友人を連れて夕食付のプランでとまってみたいと思いました。
本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

母と 4 泊しました。
明るく親切な従業員さんと、食べきれないほどの新鮮なお魚の夕食、そして魚と亀が泳ぐお風呂に大満足の滞在でした。

母は海が大好きですので、客室に案内されたとたん、大きな窓の前に広がる海に大興奮。
ステージベッドを窓ぎわに移動し、ずーっと海を眺めていました。

夜にライトアップされた場所をバスで巡るナイトバスツアーも、昼に見た姿とは異なり、また、話し上手なガイドさんの詳しい案内もあり、とても楽しめました。
平戸海上ホテルさんに滞在することを決めたポイントのひとつがこのバスツアーです。
ホームページにもっと大々的に紹介してもいいほど素晴らしい内容でした。

レンタカーで移動したのですが、自分で駐車スペースを探す必要はなく、玄関前に駐車すればあとはホテルの方にお任せすればよく、朝も、玄関前まで車を持ってきてくださいました。
小さなことかもしれませんが、これがとても助かりました。

素晴らしい滞在だったのですが、いくつかお願いがあります。

ひとつは、客室にも内風呂にも時計がなくて困ったこと。
時間を忘れてゆっくりと、とのお気遣いだとは思いますが、時計が置かれていないと、逆に時間が気になり、落ち着きません。お風呂も、何分くらい入っているのかがわからず、湯あたりを恐れてゆっくりできませんでした。
シンプルな掛け時計でいいので、設置していただけると嬉しいです。

もうひとつは、枕が固く、初日は寝付けなかったこと。
結局、部屋にあったクッションを枕にしました。
低くて柔らかい枕が好きな宿泊客向けに、フロントにいくつか置いてくださると、熟睡できたと思います。

海に面した客室のためか、au の携帯電話の電波が入りませんでした（docomo は入りました）。
au に対応をお願いするといいかもしれません。

次回 平戸に伺うときは、また平戸海上ホテルさんに滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

他の人の口コミを見て予約利用させていただきました。部屋からの眺めは自分の泊まった部屋からは平戸城は見ることはできませんでしたが平戸大橋が見え眺めはまあまあな感じでした。
よかったことは夜に無料のバスツアーがありライトアップしている平戸の名所を巡ることができたことでした。翌日のチェックアウト後に平戸観光をしたのですが参考にもさせていただきました。帰る際は従業員の方が車が見えなくなるまで、こちらに手を振っていてくださって、とても気持ちよく次の目的地に向かうことができました。
今回は一人でしたが、今度は家族を連れて行きたいと思いました。その時はぜひお城の見える部屋にしていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

設備は少し古く昔のつくりですが、サービス、部屋、風呂、食事とも満足でした。部屋から平戸城、平戸大橋も見え、夜はライトアップされた平戸城、平戸大橋がとてもきれいで、部屋からの景色だけでもとても楽しめました。特に、最初にご案内していただ女性の感じがよく、ホテルに対してとても好感が持てました。平戸はとてもいい思い出となりました。本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

部屋が広く,部屋から見える平戸大橋や海がきれいで満足しました。ただ，部屋にシャンプーやドライヤー等のアメニティがなかったため，風呂も必ず大浴場か露天風呂に行かなければならず，ちょっと不便を感じました。もしよかったら設置を検討してください。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

毎年、出張の時に宿泊しています。
いつも、ゆっくりとできて最高です。
なんとか、大浴場の海がめも２匹みられましたので、多少は
良い事があるのではと、楽しみにしています。
（ちなみに、部屋にシャンプーがなかったのですが、廃止に
　なったのでしょうか？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

この度はお世話になりました。
四十数年振りの平戸で、当時は船で往復して一泊しましたが、何処に泊まったか記憶がありません。　今回は盆休みを利用しての一泊旅行で、半月程前に平戸行きを計画したところ、運良く空き室があったので１４日に宿泊しました。
部屋が広く、２人ではもったいない程で、また食事も質量とも大満足でした。
大浴場には水族館があり、ゆっくりくつろぎながら入浴できました。
ただ、残念なことには露天風呂への連絡路がなく、翌朝に露天に入りましたが、貸切の露天風呂が沢山設置されており、そのためこのような構造になったのかと解釈しました。

またの機会があれば、孫たちを連れて宿泊したいと思います。

今回は家内が大変気に入り、久し振りにのんびり出来、美味しい海の幸をたらふく食べたと喜んでくれました。

スタッフの皆様には、これからもより良いおもてなしに尽力されるよう期待します。

（追伸）二人共、マッサージをして貰いましたが、日頃の疲れが取れました。
　　　　こちらにも大変お世話になり、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

とても眺めの良いお部屋、お風呂で大満足でした。ただ食堂に関しては行き方が難しいのと、連泊二日目茶碗蒸しが前日と同じだからと回収され何も出てこないし、呼んでも気付かないし、どうしたら？というところが残念でした。
でもそんな事ばかりでなく…親切にしていただいたりして、本当に楽しく過ごせました。お世話になりました。また機会があったら宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

無理なお願いにも丁寧に対応していただきありがとうございました。７か月の息子といっしょで迷惑がかからないかと心配でしたが、楽しんで一晩過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

９０歳になった母の母の日のプレゼントで「生まれ故郷に帰りたい」という長年の夢を叶えてあげるべく企画した旅行でした。母は下肢が不自由のためベッドの部屋をとったつもりが和室で、フロントにご相談したところ、すぐにベッドの部屋を用意いただきました。迅速な対応に感謝いたします。ありがとうございました。朝夕の食事処でもスタッフの方々の温かい対応にも感激しております。特に母が大変喜んでおりまして、素晴らしい母の日のプレゼントと思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

4月9日に夫婦で「平戸の海幸・山幸を食べつくす」プランで宿泊しました。
部屋はオーシャンビューでオランダ商館にも近くとても便利でした。
期待していた夕食はシマアジ生き作り、ヒラメ、タイ、等などの刺身を堪能しました。今まで食べた刺身で最高の部類でした。アワビの踊り焼きは妻のアワビが踊らず(？)、多分生きていなかったと思うのですが、おどあないことを告げる快く取り替えて下さり、これも美味しく戴きました。一つ期待外れだったのが平戸牛のステーキでした。妻は柔かく美味しいと言っていましたが、私の分はどうしてか筋も多く、硬く噛み切るのに少し苦労しました。それと量が4キレ程度で少なかったのも残念でした。
お風呂は前もって水族館風呂が改装中だということは連絡いただいていたのですが、水槽に紙で目張りがしてあり、(少し汚い感じがし)興ざめでした。それはそれで前もって連絡がありましたので不満はありませんが、男性は夜も晩もその改装中の風呂であったのに対し、女性は夜も朝も露天風呂。せめて入れ替え制にして頂きたいと思いました。従って有料の露天に入りましたが、このようにメインお風呂が改装中の場合、有料露天風呂（宿泊者から料金を取ることは好きではありませんが)の利用に割引等のあって然るべきかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

チェックアウト前に鍵を開けて入室し、清掃作業に入ろうとする。

４日泊まって、４日とも着替えの時に入ってくる。
客より自らの仕事が優先で何度注意しフロントに言っても改善されない。

観光ホテルの為、一期一会で改善が進行しない体質の様で、ビジネスには使えないと評価せざる得ない。

観光でも一期一会でも行きたくないと思わせられた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

リピーターを大切に思って下さるサービスに感激しました。
お部屋、お風呂とも快適で、仕事の疲れが癒され、次の日への活力を貰えました。
個人的に、お風呂で「幸運を呼ぶ？海亀」を見られたので嬉しかったです。
また、次回も利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

10月18日に宿泊いたしました。2度目の宿泊です。前回は家族と参りましたが、今回は友人と。今回の方が、より良かったです。前回同様、ナイトツアーを楽しみました。フランシスコ・ザビエル教会の夜のライトアップは何度見ても素敵です。ガイド役の新人スタッフさんはしどろもどろでしたが、上司の方が温かくフォローされて他のお客様も温かい感じでほのぼのしました。無料でバス巡りが出来るのは嬉しいことです。
部屋は、クロコ島を眺望できるお部屋でしたが、シンプルで清潔でした。全面のガラス窓からは夜空の半月が美しく。とても神秘的な情景に、女性四人でほれぼれと見とれてしまいました。そして、朝焼けも見れるのだから、素晴らしかったです。
若いスタッフの方が多かったようですが、皆さん柔らかい接客をされていて、好ましく思いました。チェックアウト後、「お菓子がたくさん残っていましたが、どうされますか？」とのお電話。わざわざ、お手数をおかけしました。面白い駄菓子は持ち帰りましたので。
また、利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

8月7日(日)に家族3人で宿泊しました。夕食、朝食付きの格安料金だったので、食堂では他の客の料理と見劣りがして嫌だなと心配していたのですが、次々出される夕食は豪華版で感動しました。部屋は少し古いですが、温泉旅館なのでこんなものと思います。夜はホテルの無料バスで平戸市内を観光させていただき、歴史やいわれを勉強できました。水族館タイプの大浴場は、翌日行った西海パールリゾートの水族館と同じ匂いがしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

初めての家族旅行の2日目、5月7日にお世話になりました。
１日目のホテルと比べる事になりますが、対応はよかったです。お部屋も広く、6人家族でもゆっくり休めました。
私は温泉が苦手なので家族風呂しか入ってないのですが、子供達が魚を見ながらのお風呂に喜んでました。でも旦那と長男はプールの匂いがしたと言っていました。
料理はとても美味しく、食べきれない程の量でした。乳児がいるので食事場所ですごく気を遣うのですが、夕食は個室で助かりました。一番嬉しかったのは、朝食のとき子供用の椅子と乳児用にベビーラックを用意して頂けてたことです。
お心遣いがとても嬉しくお料理も美味しかったので、またお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

しおさい館・和ハイカラモダンルーム(和室タイプ・４Ｆ）　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

平戸に行く際は、いつも利用させて頂いています。
５歳児、２歳児、０歳児の一家５人で宿泊しました。

部屋はいろいろと気を使って頂き、ありがとうございます。きれいで広く、くつろぐことができました。
お風呂は、一家で展望風呂に入り、水族館風呂も子供は楽しんでいたようです。
休憩所に漫画がおいてあるのもよかったです。
食事も味も量も満足でした。朝食なのですが、子供には漬物などより、目玉焼きやソーセージなどを出して頂けたらと思います。
食事の際に、昨年来た事を覚えてらっしゃったようで、驚きました。

２食付きで、この金額であれば、かなりお得だと思います。
また、機会がありました、御世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

現在建築中のオランダ商館のはす向かい、平戸桟橋から歩ける、海に面した場所で、遠くからもよく目立つ場所にあります。眺めのよくないお部屋でその分安いはずのプランだったにも拘わらず、海の見える広いお部屋に変更してくださり感激でした。見た目は古い建物ですが、中は新しく清潔感があって、和洋とりまぜたお部屋の広い洗面台やさりげなく置いてあるバラのポプリがすてきでした。オーシャンビューのお風呂までありました(大浴場や露天風呂があるので入りませんでしたが）夕食はぜいたくな海の幸でおいしく、お腹いっぱいになりました。和定食の朝食に、目の前で陶板で焼くベーコンエッグや、網で焼くあご（飛魚）があってぜいたくな気分でした。海が目の前の露天風呂が工事中で、暗くなってからしか入れなかったのが唯一残念でしたが、休憩所があったり冷水が用意されていたり、心遣いを感じました。フロントの方・お食事処の方、みなさん親切で感じが良かったです。ありがとうございました。また平戸に来る時にはぜひ・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

有名なホテルかつ、この金額でツインの和室付きに宿泊出来て満足です。
しかも、目の前が海で眺めも最高でした。
また、シャンプーなどに「馬油」ブランドが備え付けだった事が嬉しかっ
たです。
しかし、
・予約を入れておかないとホテルで食事ができない。
・自慢の大浴場の水槽の魚が少なすぎる。
・部屋風呂・トイレの設備が古い（シャワーの水温調整がかなり難しい、ウ
　ォシュレットのトイレではない）
一番困ったのは
・トイレの水を流すと、タダでさえ水の出が悪い洗面の水が故障かな？
　ってくらいに出なくなる。
等の不満な点もありました。
総合的には、ギリギリ「満足」です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月