この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてご意見ご感想ご投稿頂きスタッフ一同お礼申し上げます。
浴室の臭いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を心身に受け止めスタッフ一同改善努力し業務に邁進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。