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露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店 クチコミ・感想・情報

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露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.59
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.34
  • 食事4.00

風呂4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-06 16:17:52

カプセルホテルが初めての体験だったのでこれが普通なのかも
しれませんが、周りの騒音が気になり全然寝られませんでした。
掛け布団がわしゃわしゃしていてガサガサ音が気になり
寝返りを打つこともままならず。
夜中に探し物をしているのかすごくガサガサしている人や、
上段で寝ていたのですが、行ったりきたりしている人の振動が
すごく伝わってきて気持ち悪かったです。
これは泊まっている人のマナーが悪いだけですが
朝の5時半に携帯のアラームを鳴らしている人がおり
すごく迷惑でした。
空き部屋がたくさんある中で、使用している部屋が一点に集中していたので
少し離らかしてくれればよかったと思う。
部屋以外はフリードリンクやマッサージ器がありとても良かったです。
でももうカプセルホテルには泊まりたくないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店 2018-06-07 12:53:38

親愛なるお客様へ

 この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠に有難うございます。

 また、当店の配慮が欠けており、お客様に快適にご利用いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

 折角、初めての「カプセルご宿泊」に当店をご指名、ご利用いただきましたのに、ご満足していただく事が出来ず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

 お客様の立場、気持ちにたった営業を徹底出来るように教育いたします。

 当店は、24時間体で「フロント常駐」及び「館内を巡回」しておりますので、お気づきの点がございましたら、当店スタッフまで、お話いただけましたら、当店スタッフにて対応させていただきます。

 このような事があったにもかかわらず、お褒めのお言葉もいただき、感謝いたします。

 お客様から、お褒めのお言葉をいただけた部分に関しましては、更に進化してまいります。

 この度は、大変貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

 もし、チャンスをいただけるのであれば、またのご来店を心よりお待ちしております。

                      安心お宿プレミア京都四条烏丸店 支配人 布目和彦(ヌノメ カズヒコ)

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