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露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1泊出張で利用させていただきました。立地は非常に素晴らしく、四条烏丸からすぐのところで非常に良かったです。設備もまだまだ新しく清掃が行き届いており非常にきれいでした。基本的には満足していますが、3点ほどもう少し工夫されたらと思い、投稿しております。1.朝食 朝カレーは非常においしく頂きました。カレーと焼き立てパンとうたわれている割にはパンの種類が2種類しかなく、もう少し充実されていれば満足度はさらに高かったと感じております。2.ラウンジ ラウンジのワインが切れていました。補充をお願いしようと思ったのですが、近くに連絡用の電話がなく諦めました。四六時中監視することは難しいと思いますので、近くに電話の設置をされる、または補充希望の際の手順を表示されるとよいかと思います。3.アメニティの設置場所 朝の身支度をしようとした際、アメニティがどこにあるのかがわからず非常に手間取りました。2階で着替えて歯を磨こうとしたら、歯ブラシがない。4階に行ってみたら今度はタオルがない。建物の構造上各フロアに分かれいるのは仕方ないと思いますので、利用者目線で同船を分析いただき、欲しいものが欲しいところにあるような配置を検討いただければと感じました。基本的に非常に良いお宿だと感じておりますので、さらなる改善にてますますのご発展いただけると感じております。期待しております。
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親愛なるお客様へ 安心お宿プレミア四条烏丸店にお帰り(ご宿泊)いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。 安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』! お客様がいつでも快適にお過ごしいただけますよう、24時間体制での巡回スタッフが、常に館内美化を心がけております。 それにも関わらず、ワインの補充がされておらず、申し訳ございません。 より一層、館内巡回を強化し快適な空間づくりにつとめさせていただきます。 また、ご連絡の手段として、各エレベーター前にフロント直通のインターフォンがございますのでご活用いただけますと幸いです。 また、貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。 お客様の声を元に、より良い店舗づくりの参考にさせていただきます。 これからもお客様に満足いただき、より充実したサービスの提供ができますよう努力してまいります。 またのお帰りも従業員一同、心よりお待ちいたしております。 安心お宿 京都四条烏丸店 ヨッシー社員
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投稿者さんの 露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店 のクチコミ
1泊出張で利用させていただきました。
立地は非常に素晴らしく、四条烏丸からすぐのところで非常に良かったです。
設備もまだまだ新しく清掃が行き届いており非常にきれいでした。
基本的には満足していますが、3点ほどもう少し工夫されたらと思い、投稿しております。
1.朝食
朝カレーは非常においしく頂きました。カレーと焼き立てパンとうたわれている割にはパンの種類が2種類しかなく、もう少し充実されていれば満足度はさらに高かったと感じております。
2.ラウンジ
ラウンジのワインが切れていました。補充をお願いしようと思ったのですが、近くに連絡用の電話がなく諦めました。四六時中監視することは難しいと思いますので、近くに電話の設置をされる、または補充希望の際の手順を表示されるとよいかと思います。
3.アメニティの設置場所
朝の身支度をしようとした際、アメニティがどこにあるのかがわからず非常に手間取りました。2階で着替えて歯を磨こうとしたら、歯ブラシがない。4階に行ってみたら今度はタオルがない。建物の構造上各フロアに分かれいるのは仕方ないと思いますので、利用者目線で同船を分析いただき、欲しいものが欲しいところにあるような配置を検討いただければと感じました。
基本的に非常に良いお宿だと感じておりますので、さらなる改善にてますますのご発展いただけると感じております。期待しております。
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親愛なるお客様へ
安心お宿プレミア四条烏丸店にお帰り(ご宿泊)いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120%』!
お客様がいつでも快適にお過ごしいただけますよう、24時間体制での巡回スタッフが、常に館内美化を心がけております。
それにも関わらず、ワインの補充がされておらず、申し訳ございません。
より一層、館内巡回を強化し快適な空間づくりにつとめさせていただきます。
また、ご連絡の手段として、各エレベーター前にフロント直通のインターフォンがございますのでご活用いただけますと幸いです。
また、貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を元に、より良い店舗づくりの参考にさせていただきます。
これからもお客様に満足いただき、より充実したサービスの提供ができますよう努力してまいります。
またのお帰りも従業員一同、心よりお待ちいたしております。
安心お宿 京都四条烏丸店 ヨッシー社員