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露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店のクチコミ･お客さまの声
露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店（京都府）
2.0
投稿日：2019-11-24 18:09:42
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
としじちゃんさんの 露天風呂人工温泉『四条烏丸の湯』カプセルホテル 安心お宿プレミアリゾート 京都四条烏丸店 のクチコミ
ものすごい数の従業員がいますが連携が取れていません。料金プランがどうなっているのか教育が行き届いているのかな。おつまみ一品付のプランのはずが全く知らなかったです。それと１時間飲み放題は１時間を過ぎると自動課金されますが全くその説明もなく、１時間経ったら声でもかけてくれるのかなと思っていたら、そのまま何も言われず、チェックアウトの際に料金が告げられるのはアンフェアだと思います。結局１時間以降何も飲んでいないのにお金を払いましたが、そんな実情があることも若い女性の従業員かアルバイトは知らないで、決められた料金を請求しているのだと思います。コストを切り詰めているのでそんな詐欺っぽいことをしてでも稼がないといめないんでしょうが悲しい気分になりました。できればこのホテルはやめといたほうがよくてファーストキャビンとかにしたほうが賢明だと思います。
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親愛なるお客様へ
このたびはカプセルホテル安心お宿、京都四条烏丸店をご予約いただきましたにも関わらず、
当館の不手際により不快な思いをさせてしまい、不甲斐なく感じております。
安心お宿のコンセプトとして「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％」を謳っている中で
私の指導不足により不安を感じさせてしまう結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ未熟なお宿でございますが、以後、同じ過ちを繰り返さぬよう、私、支配人責務として従業員指導、管理を徹底してまいります。
またの機会をいただけた際は従業員一同、心よりお待ちしております。
安心お宿 京都四条烏丸店
支配人 河合 康太郎