えみり＠様

　この度は安心お宿京都四条烏丸店にお帰り（ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉に感謝の念に堪えません。
　
　しかし、下段をご案内できずお怪我をなされたということで、大変申し訳ございません。次回お帰りいただいた際には、お申し出くださいましたら可能な限りお客様のご要望にそえるようお部屋をご案内させていただきます。

　お風呂に関しましても構造上広げることは難しいところではございますが、ミストサウナや水風呂、露天風呂をご用意し、より快適にお過ごし頂ける施設作りを心がけております。
　
　また何よりもお客様の気持ちに立ち、先回りの行動をする事こそが最高のサービスであると考えております。
　今後もより良いサービスをご提供できますように、カプセル本来の【利便性】【快適性】を徹底的に追求し、全てのお客様へ『価格以上の価値』をご体感いただけるよう努力を続けてまいります。
　
　えみり＠様の次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿京都四条烏丸店　もっさん社員

ジンChan。様

　この度は安心お宿京都四条烏丸店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉をいただけたこと、大変光栄に存じますとともに、感謝の念に耐えません。
　
　安心お宿は全店無料のサービスには特に力を入れております。
　数々のアメニティや数種類のブランドシャンプーを設置しているのはお客様が手ぶらでも快適にお過ごしいただきたいという想いでございます。
　【館内着】や【バスタオル】はもちろん、【歯ブラシ】や【ボディタオル】も無料で何度でもお使いいただけます。
　また、喉が乾いた時は【飲み放題のソフトドリンク】、空いた時間に楽しめる【漫画や雑誌】は1000冊以上。
　現在京都店の無料のサービスは200種以上、今後もお客様に喜んでいただける進化を遂げてまいります。
　
　そして支配人おすすめの宿泊者無料の朝食は【野菜ごろごろカレー】と【日替わりの焼きたてパン】をご用意。
　特にカレーは野菜をふんだんに使った栄養価の高いメニューでございます。　
　朝は足湯付きのテラスも開放しておりますので、足湯を楽しみながら、次回のお帰りの際もぜひお召し上がりくださいませ。

　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
　
安心お宿プレミア　京都四条烏丸店
フジト社員

Tacocot様

　安心お宿プレミア四条烏丸店にお帰り(ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館をリピートしてご利用していただき、大変嬉しく思います。

　当館の朝食は支配人こだわりの一品でございます。
　特製のルーを使用し、数種類の野菜やチキンを使用した、栄養価の高いメニューとなっております。
　喜んでいただけてなによりでございます。
　焼き立てのパンも提供しておりますので、次回のお帰りの際もぜひお召し上がりくださいませ。

　また、アメニティも特に力を入れており、無料で各種ブランドシャンプーや歯ブラシ、タオルなどのアメニティも豊富に取り揃えておりますので、手ぶらでも安心してお過ごしいただけたらと思います。　

　Tacocot様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　京都四条烏丸店　たっちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿京都四条烏丸店にお帰り（ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉に感謝の念に堪えません。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　朝食は支配人こだわりの一品でございます。
　特製のルーを使用し、数種類の野菜やチキンを使用した、栄養価の高いメニューとなっております。
　喜んでいただけてなによりでございます。
　焼き立てのパンも提供しておりますので、次回のお帰りの際もぜひお召し上がりくださいませ。

　今後も更なる進化を遂げて、満足いただけるよう精進してまいります。
　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


安心お宿京都四条烏丸店　たっちゃん社員

親愛なるお客様へ
　　
　この度は安心お宿京都四条烏丸店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　
　安心お宿は従来のカプセルホテルが持っているイメージ、「汚い」や「危険」を払拭し、「綺麗で清潔」、「安全で安心」なカプセルホテルを目指しております。

　価格に関しましては、一般的なカプセルホテルに比べて料金は上がりますが、コンセプトに「リーズナブル（納得感）」を掲げ、駅近・好立地な利便性、豊富なアメニティなど、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、努力を続けております。

　場所についてご不明点等ございましたら、スタッフがお店までのルートをご案内させていただきますので、お気軽に電話にてお問い合わせいただければ幸いです。

　お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア　京都四条烏丸店
フジト社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿京都四条烏丸店へお帰り（ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　
　当店は最寄りの四条駅・烏丸駅から徒歩90秒と、駅近、好立地でアクセス良好です。
　また、安心お宿は＜新橋・秋葉原・新宿・荻窪・汐留＞と都内にも５店舗を展開。
　ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。

　ワインに関しましては、補充がされておらず、ご不便をおかけし大変不甲斐なく感じております。
　何かお困りごとがございましたら、お気軽にエレベーター前のインターフォンにて、スタッフまでお申し付けくださいませ。
　すぐに補充するようご対応させていただきます。
　
　今後もより快適にお過ごしいただけるよう進化を重ねてまいります。
　お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア　京都四条烏丸店
フジト社員

さくらんぼ1536様

　安心お宿プレミア四条烏丸店にお帰り(ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　当館をリピートしてご利用していただき、大変嬉しく思います。

　チェックインに関しましては、当館はグループ系列店全店でご利用いただける、会員カードを無料で発行しております。
　会員カードはグループ系列店で使えるポイントが貯まるほか、安心お宿ではスマートチェックインシステムを搭載。

　チェックイン時に記入頂いた【宿帳】のお客様情報は、「旅館業法」での決め事により、「３年間の保管」が義務付けられておりますが、 ２度目以降のご利用であっても、本来であれば、「宿帳のご記入」が必要となりますが、カードをご持参いただければ、「宿帳」のご記入の必要がなく、スムーズにチェックインが出来るようになっております。
　
　今後もお客様の温かいお言葉を糧に、快適なホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
　またのお帰りを心よりお待ちしております。

安心お宿　京都店　ヨッシー社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿京都四条烏丸店にお帰り（ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉に感謝の念に堪えません。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
　下地クリームに関しましても、ご提案いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう　検討させていただきます。

　また何よりもお客様の気持ちに立ち、先回りの行動をする事こそが最高のサービスであると考えております。
　今後もより良いサービスをご提供できますように、カプセル本来の【利便性】【快適性】を徹底的に追求し、全てのお客様へ『価格以上の価値』をご体感いただけるよう努力を続けてまいります。
　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿京都四条烏丸店　もっさん社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿京都四条烏丸店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。

　安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル（納得感）」フレンドリーサービス120%！
　無料のアメニティや宿泊者限定の食べ放題の朝食など、様々なサービスを気に入っていただけた様子が伺え、何よりでございます。
　
　朝食は野菜たっぷりのカレーと数種類の焼きたてパンを提供しております。　
　当店名物のバターたっぷりのクロッフルやホワイトロール、パンケーキなど様々なパンのご用意もございますので、いつでもお申し付けくださいませ。
　
　安全のため館内は男性と女性は完全に別れたスペースでの営業となっており、そのため限られたスペースで運営となっており、ご不便をおかけすることもあるかとございます。

　お部屋のテレビモニターからお風呂やラウンジの混雑状況が確認できる「Iotスマートカプセル」も導入しております。
　また宿泊のお客様は15時までカフェでご滞在いただけますので、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

　朝食会場に関しましても、ウブドに隣接し足湯のあるテラスや2階にある男女別のラウンジスペースもご利用可能となっております。
　お客様がおくつろぎいただける場所でお過ごしいただければ幸いです。

　次回のお帰りの際にも、快適にお過ごしいただくため今後も努力を続けてまいります。
　またのお帰りを心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア　京都四条烏丸店
フジト社員

ぞえママ様　

　この度は安心お宿京都四条烏丸店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じますと共に、嬉しい限りでございます。　

　安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　また、アメニティも特に力を入れており、無料で各種ブランドシャンプーや歯ブラシ、タオルなどのアメニティも豊富に取り揃えておりますので、手ぶらでも安心してお過ごしいただけたらと思います。　

　今後もお客様に、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努力してまいります。
　ぞえママ様の次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア　京都店　たっちゃん社員

よっちんなべさん　さま
　いつも安心お宿京都四条烏丸店へお帰りいただきまして、ありがとうございます。
　リピーターのお客様からの貴重なご意見は、いつも参考にさせていただいております。
　カプセルホテルの特性上、フロントスペースもコンパクトな造りとなっており、
　ピーク時のチェックインに関しては、恐縮ですがお待ちいただく場合がございます。
　お急ぎのお客様は、お手荷物だけお預かりさせていただき、お戻りになってからのチェックインや、
　お時間があるお客様は、フロント横のホテルラウンジでのウェルカムサービスでおくつろぎいただけます。
　ラウンジのウェルカムサービスは、各種ドリンクやお茶請け、金平糖などと共に、名物の足湯で旅の疲れを癒やしていただけており、まるでリゾートホテルの様だと、数多くのお客様から人気でございます。
　シャワー1台の設備不良に関しては、翌日に修理完了させていただきましたが、大変ご不便をお掛けいたしました。
　また、無料朝食！野菜ゴロゴロ朝カレーは、具材たっぷりが魅力の無料朝食でございます。
　追加の具は常時ご用意して適宜追加をしておりますが、万一、具材が少ない場合は、スタッフまでお声掛けくださいませ。
　すぐに善処させていただきます。
　まだまだ至らない点も多いお宿ではございますが、常に改善！常に前進！を続けて参ります。
　またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
　お宿京都スタッフ　BOZE

ジンChan。様
　
　この度は安心お宿京都四条烏丸店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じますと共に、嬉しい限りでございます。　
　特に接客について評価をいただけたことは、今後の励みでございます。

　安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル（納得感)」「フレンドリーサービス120％!」
　全てのお客様に感動のお土産をお持ち帰りいただくため、日々努力を続けております。

　今後もカプセルホテルを越えた進化系カプセルホテルを目指して、進化を続けてまいります。

　次回のジンChan。様のお帰りを、心よりお待ちしております。

安心お宿プレミア　京都四条烏丸店
フジト社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿、京都四条烏丸店へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　
　清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
　しかしながら、快適にお過ごしいただけなかったこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。　

　いかなる混雑時においても清掃は当然のこと、清潔感を十分に感じていただけますよう、
　私、支配人の責務として必ず、今後より一層の従業員教育を徹底し、いつお帰りいただいても、快適な環境とサービスをご提供することをお約束いたします。

　セキュリティ対応の自動扉に関しましては、システムエラーにて、一時的にご利用いただけずご不便をおかけましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
　すぐに復旧させていただきましたが、システム保守に関しては今後もメーカーと共に最善を尽くしてまいります。

　また、エレベーターに関しましては、お客様にご安心いただく為、男女別とさせていただいております。
　女性側の移動はエレベーターは1基となり、女性従業員も利用させていただいており、ご理解いただけますと幸いです。

　まだまだ未熟な宿ですが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、より快適にお過ごしいただけるお宿を目指してまいります。
　またのご機会をいただけるようであれば、快適な環境をご提供できますよう、最善を尽くしお待ちしております。

安心お宿　京都四条烏丸店
支配人　河合　康太郎

親愛なるお客様へ　

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿はアメニティに特に力を入れており、無料で各種ブランドシャンプーや歯ブラシ、タオルなどのアメニティも豊富に取り揃えておりますので、手ぶらでも安心してお過ごしいただけたらと思います。　

　朝食は支配人こだわりの一品でございます。
　特製のルーを使用し、数種類の野菜やチキンを使用した、栄養価の高いメニューとなっております。
　喜んでいただけてなによりでございます。
　焼き立てのパンも提供しておりますので、次回のお帰りの際もぜひお召し上がりくださいませ。

　お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安心お宿　京都四条烏丸店　たっちゃん社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です、またお帰りいただけたらと願っております。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」 　
　特に清潔面では、２４時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。 　
　カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。

　今後も更なる進化を遂げて、満足いただけるよう精進してまいります。
　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿　京都店　ヨッシー社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿京都四条烏丸店にお帰り（ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉に感謝の念に堪えません。
　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、お客様の
　「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類のアメニティグッズを豊富に取り揃えております。

　また何よりもお客様の気持ちに立ち、先回りの行動をする事こそが最高のサービスであると考えております。
　今後もより良いサービスをご提供できますように、カプセル本来の【利便性】【快適性】を徹底的に追求し、
　全てのお客様へ『価格以上の価値』をご体感いただけるよう努力を続けてまいります。
　
　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿京都四条烏丸店　もっさん社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿京都四条烏丸店にお帰り（ご宿泊）いただきまして、誠にありがとうございます。
　数々のお褒めの言葉に感謝の念に堪えません。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、
　各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、
　急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　カプセル内のタッチパネルコントローラーに関してご説明が不足しており、恐縮でございました。
　カプセル内につり下げております、説明書にご利用方法を明記しておりましたが、
　お客様に気付いていただく配慮がまだまだ足りていなかったと実感しております。
　また、お部屋のティッシュに関しましては、カプセルをより広く使っていただけるために、
　各階の洗面スペースにてご用意がございますので、お手数ですがそちらをご利用いただければと思います。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

　安心お宿京都四条烏丸店　もっさん社員

親愛なるお客様へ　

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、
　各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。

　お客様の「あったらいいな！？」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、
　急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。

　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿京都四条烏丸店
Hana社員

マー坊様

　この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

　お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％！」
　お客様にいつでも快適にお過ごしいただける様、豊富なアメニティだけでなく、接客サービスにおいてもお客様に「感動のお土産をお持ち帰り頂く」事を目標としております。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿京都四条烏丸店
Hana社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝の念に堪えません。

　安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％」
多くの無料サービスやアメニティを充実させる事により、リーズナブル=納得感が得られ、価格以上の価値を感じていただけるサービス提供を目指しております。

　京都は観光商圏という事もあり、繁忙期、時間帯によって、チェックインでお待たせしてしまうケースがございます。
　しかしながら、少しでも旅のお疲れを癒やしていただき、少しでも早いチェックインをおすましいただきたい思いから、ウェルカムラウンジサービスを導入致しております。　
　従来の『行列でお待ちいただくチェックイン』から、『ラウンジでウェルカムドリンク、お茶菓子、金平糖、足湯をお楽しみいただけるチェックイン』となりました。
　
　また、ご指摘いただいた清掃等の箇所は恥ずかしながら、注力していた箇所でもございます。
　今一度、スタッフ全員で館内の設備の見直しを行い、お客様にとっての利便性や快適性を追求し、よりご満足いただける設備、環境を目指します。

　まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、今後は、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

　安心お宿　京都店　ヨッシー社員