平戸海上ホテルのクチコミ･お客さまの声

コバやン589様

この度は平戸海上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

通路の工事による迂回路のご利用につきましては、大変ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、空調設備の不具合でご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

通路は現在修理中でございまして、8月10日よりご利用いただける予定でございます。

急遽の工事となり大変ご迷惑をおかけいたしましたが、このような場合でもわかりやすいご案内をするとともに、客室設備の点検におきましても点検強化を実施してまいります。

この度はご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、お声をお届けくださり誠にありがとうございます。

どんまる68様

この度は平戸海上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

廊下の空調が適切な温度でなかったことは、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
改善に努めてまいります。
また、大浴場ではご案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。

お食事では、アレルギー対応等でご満足いただけた様子で幸いでございます。

次回お越しの際には、満足していただけるよう改善に努めてまいります。

どんまる68様方のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

届くのが早くて助かりました。様

この度は平戸海上ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

接客にご満足いただけたご様子の大変うれしく拝読いたしました。

今後も、お客様が快適に楽しくご滞在いただけるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お食事の際の接遇ではお褒めを賜り、大変うれしく拝読いたしました。

今後も、より一層のご満足を提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

アンクル5791様

この度は平戸海上ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

工事のため、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
露天風呂にはご満足いただけたご様子で幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
客室については、ご満足いただけたご様子で幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

まー1171217様

この度は平戸海上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

客室内のドライヤーについては、貸出品とさせていただいております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。

お食事やお部屋変更についてご満足いただけたご様子で幸いでございます。

まー1171217様方のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は平戸海上ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

一部料理を除いて、お食事や景観にはご満足いただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。

家族風呂については、事前のご予約を承っておりますので、次回お越しいただける際はぜひご予約をお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は平戸海上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

廊下等で、空調の点検等により一部区間で冷房が効いていない箇所がございました。
お客様にはお過ごしづらい状況でありましたこと、お詫び申し上げます。

今後も、お客様からのご意見を大切にお預かりし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋からの眺めを楽しみながら、ゆっくりとお過ごしいただけたようで良かったです。
また、従業員についての嬉しいお言葉もありがとうございます。

当ホテルは平戸市街地に近く、散歩をしながら観光地を楽しんでいただくことができます。
また是非平戸にお越しの際はご利用くださいますと幸いです。

またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

創業から60年ということもあり、あちらこちらに老朽化が進んでおり、少しずつではございますが、改善・改修を進めておりますがまだまだ足りていないところも多く、お客さまにはご迷惑をおかけしております。

今後も出来るところから改善・改修をすすめ、ご来館いただいた皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

水族館大浴場を楽しんで頂けたようで良かったです。
和室のお部屋は広さもあるので、ゆっくりお過ごしいただけたことかと思います。

またぜひ平戸にお越しの際はご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で良かったです。
また、お料理にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

また是非平戸にお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

ご家族皆さまとワンちゃんたちでのお泊りを存分に楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ペットをお連れの方に喜んでいただけるよう、私どもも試行錯誤しながらではございますが、より良いサービスが提供できるようこれからも務めてまいります。

また是非ご家族の皆さま、ワンちゃんたちとお泊りにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

今回お召し上がりいただいた特選会席はスタンダードのお料理に比べ、ちょっと贅沢なプランとなっております。
また、お部屋はユニバーサルデザインのお部屋となっており、様々な方がご利用いたきやすいよう、バスタブが無いタイプのお部屋となっております。

水族館大浴場の魚は回遊をしておりますが、時間帯によっては岩場に隠れてしまうため、少なく感じられたかもしれません。
展望風呂はお風呂に入りながらゆっくりと目の前の平戸瀬戸を楽しんでいただけるお風呂となっております。
今回はお料理、お風呂と楽しんで頂けたようで良かったです。

しかしながら、お湯の件で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今後、管理をしっかりと行い、ご利用の際に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めます。

また平戸にお越しの際はぜひお越しくださいませ。お待ちしております。