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サニーデ・リゾート <ホテル&湖畔別邸 千一景> クチコミ・感想・情報

サニーデ・リゾート <ホテル&湖畔別邸 千一景>

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    サニーデ・リゾート <ホテル&湖畔別邸 千一景>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:59件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.22
    • 立地4.89
    • 部屋4.40
    • 設備・アメニティ4.31
    • 風呂4.29
    • 食事3.82
    宿泊年月
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    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合3

    投稿者さんの サニーデ・リゾート <ホテル&湖畔別邸 千一景> のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月07日 15:38:21

    夕食に野菜が少なく、朝食には手作り感がなく、食事に関しては残念だった。コロナ対策、サービス、施設管理等が良かっただけに、残念感が大きかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    河口湖越しの■富士山■スタンダード【基本】]プラン[事前決済]
    ご利用のお部屋
    【和モダンTwin ホテル本館【禁煙室】】

    総合3

    投稿者さんの サニーデ・リゾート <ホテル&湖畔別邸 千一景> のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月06日 18:56:37

    前日に他の宿に宿泊し、あいにくの天気で富士山が見えず、なんかすっきりしない旅だったので、急遽こちらを当日予約しました。
    夕食はなしのプランなので評価はできないですが、到着したのが6時過ぎてたこともあり、お部屋までのご案内は出来かねるとたしかに書いてありました。
    が…、入り口までお迎えしてフロントまで案内してくれるならせめて、荷物を乗せるカートくらいすぐそこにあるんだから持ってきてくれても。荷物が多かったのも見てるわけだし。
    部屋まで運ばなくてもいいけど、ただ立って荷物を下ろしてるのをみて横に立ってるだけの男性スタッフの方には正直、臨機応変、配慮がないという印象でした。
    その後、広いお部屋に案内され、それはありがたかったのですが、目の前はきれいな富士山が朝見えました。富士山と河口湖となんとも良い眺め…のはずが。
    窓ガラス汚れまくり、汚れで曇って全く期待外れ。
    畳も赤いシミや茶色のシミだらけ。
    洗面台のしたのパネルの木は剥がれまくり。清潔感は全く感じられませんでした。
    お風呂は小さいながらも、富士山は見えました。温度もちょうどいい。
    朝食は普通の和食でしたが、対応も良くきれいな景色を眺めながらいただきました。富士山が見えてなかったら、ほんとに残念な旅でした。
    コロナ禍で大変でしょうが、お部屋のリフォームをされるだけでも、お客さんは増えると思います。
    リピートはしたいとは今の雰囲気では思えなかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    当日予約専用【1泊朝食付】プラン[事前決済]
    ご利用のお部屋
    【和室10畳 ホテル本館【禁煙室】】

    総合3

    投稿者さんの サニーデ・リゾート <ホテル&湖畔別邸 千一景> のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月15日 15:31:21

    この度はお世話になりました。お値段の割には お部屋は普通な感じ。部屋に何匹かの 虫がいて 寝るのが怖かったです。
    食事の時のスタッフは 気さくな方で とても良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【添い寝無料】湖越しの■富士山■スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【メゾネットTwin ホテル洋館】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    あかん0407さんの サニーデ・リゾート <ホテル&湖畔別邸 千一景> のクチコミ

    あかん0407さん [50代/男性] 2019年11月11日 08:11:20

    露天風呂付客室が温泉だったら良いなぁと思いました。
    奮発してホテルを予約し、凄く期待していたのですが天気が悪く、富士山が全く見えず残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【添い寝無料】絶景!河口湖越しの富士山!露天風呂付客室で★気軽にゆるりとするプラン
    ご利用のお部屋
    【グランド・スイート 湖畔別邸 千一景(センイッケイ)】

    4件中 1~4件表示

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