ホテル到着時に係の方が福祉車両であると確認すると、チェックイン前にエレベーターに近い部屋に変更して浴室には補助椅子、浴槽には手すりを準備してくださいました。夕食時にフォーク、スプーンを介助用でお願いしたら、朝食時には事前に用意してくださいました。
細やかな心配りに感動しました。

部屋の露天風呂からの富士山の眺めは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋付きの露天風呂が最高でした。景色もとてもよかったです。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ここのホテルは二度目ですが、前回同様に大変満足しました。お部屋からの眺めも（お天気も良く）最高に良く、お食事もサービス丁寧でこちらを選んで本当に良かったです。三度目もありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

景色が良く、とても良かったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

素泊まり宿を探していたらたまたま見つけて決定
河口湖大橋より西側で泊まるのは初めて
何十回もこの宿の前を通っていたがホテルとは気づかなかった
リニューアルされててとても綺麗で
「この値段で」この部屋、富士山の見え方
河口湖で何軒もの宿に泊まったけど一番良かったと思う
部屋にマッサージ機があって何回も使わせてもらい
テラスで珈琲飲みながら絶景を堪能

温泉の風呂はぬるめで夏はいいけどこれからの季節は熱くしてもらいたい露天風呂から観る富士山も良かった
また違う季節に行きたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

一泊の単身旅行です！大満足でした！やっと絶景の富士山に見えました！ホテルのサービスもとても良いです！良い旅でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

数ヶ月ぶりの休日を雄大な富士山を眺めながら過ごすことができてとても良かったです。又、お世話になりたいと思います。
アンケートにも書きましたか、共同トイレには便座用消毒液があると良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

和モダンの部屋に宿泊しました。
晴れていたため富士山も綺麗に見れ、ホテルでの時間を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

富士山と河口湖。
窓から望む景色は絶景でした。
自室露天風呂からなら尚更です！
家族の良い思い出となりました。

大浴場は広くはないが、男湯は絶景でした。
女湯の展望はそれ程でも、、、とのこと。
露天風呂からの富士山は茂みに隠れがちです。

泊まるならやはりスイートがお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

11月28日に宿泊しました。6年ぶりの再訪です。夕食時スタッフさんに以前宿泊したことに触れていただきましたこと、大変嬉しく思いました。
またお伺いさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めて訪れましたが、総合的にとても良かったです。ホテルの従業員の方のサービスも過度ではなく、自然な形で、とても気持ちの良い対応をして頂きました。感染症対策もきちんとされてました。
あとは、何といっても富士山の絶景です。天気も良く、運良く朝日が見れましたが、河口湖との組合せは最高でした。言葉が出ないです。
決して近い距離ではないので、なかなか来れないですが、
だからこそ、またぜひ来てみたい場所だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月3日に宿泊しました。毎回お料理も美味しくおもてなしも満足です。コロナ対策もバッチリで安心して利用できました。食事の際、マスク入れをご用意頂くなど心配りが素晴らしいです。お部屋から見える富士山は絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夕食前に客室の露天風呂に入った後に一眠りしたくて、15:10宿に到着しました。
露天風呂に入った時には、雲がかかっていて見えなかった富士山も、雲が目に見える程速く動き、露天風呂から上がる時には上半分が見えていました。以降は雲一つ無く、合計４回入った露天風呂は最高の気分でした。
大風呂から富士山が見える旅館は多いのですが、客室の露天風呂から河口湖の向こうに富士山が見える旅館は、そう多くはありません。大正解です。
食事にも部屋にも何の不満もありません。
ただ一つだけ。フロントから部屋までの歩きを口頭で説明されましたが、間違えました。フロントがある建物から外に出るとは思わず、もう一度フロントに聞きに行こうかと思ったくらいでした。歩きルートを紙で提供して欲しい。あと、大風呂の場所も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族４人でおじゃましました。
設備、食事ともに文句なしでしたが、特に従業員の皆さんの応対が丁寧でとても気持ちが良かったです。
また、そこら中に消毒用アルコールが設置されており、安心して過ごせました。
（当然ながらホテルさんのせいではありませんが・・・唯一・・・天気が悪く富士山が見られなかった・・）
リピートしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地最高です。富士山独り占めです。
部屋のお風呂から見る富士山は最高です。ちょっと男性には食事の量が少ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8月28日宿泊しました。夕食はライトミールプランでしたが質、量とも満足しました。朝食は見た目も豪華でおいしくいただきましたが、特に固めに炊かれたごはんが美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋から富士山がとても綺麗に見えました。
コロナの為、大浴場を避けるために露天風呂付きの部屋にしたのですが、眺めも良く、何度も入って楽しみました。
次回また機会がありましたら、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

設備がきれいでよく掃除されていて、食事が美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

客室露天風呂付きのお部屋で、富士山を眺めながらのお風呂はとても最高でした。
お部屋にマッサージチェアもついていてとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

天気にも恵まれ部屋、お風呂からも富士山がよく見え快適にすごせました。
レストランで中居さんの対応が
大変素晴らしかったです。
また宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月