初めての利用でした。駐車場スタッフ、フロントスタッフの方々がとても親切丁寧で、安心しました。
立地がよく、河口湖を散歩して公園へ行ったり、パン屋さんやお土産の大型店舗へ行けました。忍野八海、富士急ハイランドもすぐでした。年末年始ですがどこも空いていてゆっくり過ごせました。
コテージはきれいに掃除されていました。お風呂もトイレも洗面所もきれいでした。
お布団が小さめで、身長160センチで足が少しはみ出るくらいでした。小上がりに簡易ベッドがありましたが、わはり小さいので布団を敷いて寝ました。
キッチンが掃除が行き届かないところもあり、残念でした。冷蔵庫に前の利用者の食材や髪の毛がはいっていたり、しゃもじなどが入っている引き出しにも髪の毛が入っていました。食器や鍋類は全て洗ってくれていたようですが、濡れたまま棚に入っていたので最初はなぜ濡れているのかわからなくて不快でした。洗ってから使わせてもらいました。プラスチックのお皿は何枚も汚れが残って固まっていました。
壁紙やカーペットを張り替えたり、きれいに掃除されているのはよく分かります。暖房の効きが良く、暖かくてお安く家族でゆっくり過ごせたので良かったです。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月