初めての利用でした。駐車場スタッフ、フロントスタッフの方々がとても親切丁寧で、安心しました。
立地がよく、河口湖を散歩して公園へ行ったり、パン屋さんやお土産の大型店舗へ行けました。忍野八海、富士急ハイランドもすぐでした。年末年始ですがどこも空いていてゆっくり過ごせました。
コテージはきれいに掃除されていました。お風呂もトイレも洗面所もきれいでした。
お布団が小さめで、身長160センチで足が少しはみ出るくらいでした。小上がりに簡易ベッドがありましたが、わはり小さいので布団を敷いて寝ました。
キッチンが掃除が行き届かないところもあり、残念でした。冷蔵庫に前の利用者の食材や髪の毛がはいっていたり、しゃもじなどが入っている引き出しにも髪の毛が入っていました。食器や鍋類は全て洗ってくれていたようですが、濡れたまま棚に入っていたので最初はなぜ濡れているのかわからなくて不快でした。洗ってから使わせてもらいました。プラスチックのお皿は何枚も汚れが残って固まっていました。
壁紙やカーペットを張り替えたり、きれいに掃除されているのはよく分かります。暖房の効きが良く、暖かくてお安く家族でゆっくり過ごせたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

2泊しました。天気にも恵まれ、ＧＷの最期を満喫しました。
宿泊したところは、部屋の大きな窓から富士山と河口湖が一望できるコテージで、
ロケーションは最高でした。
しかし、夜になると蟻の大群が壁をはい回り、フロントに電話するも殺虫と雑巾を置いていくだけで、
自己防衛してくださいとのことでした。まあ、仕方がないので蟻がはい回っていないほうの壁側のベットで就寝。翌日フロントからの提案で、同じ間取りのコテージに移り、2日目を過ごしました。
こちらのほうは、虫はそんなに出なかったんですが、ウォシュレットが壊れてました。
全体的に、老朽化が進んでいる印象でした。
夜の蟻を除いては、高評価です。ちなみに、リピーターです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月