この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントとレストランのサービスに対してご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。館内がわかりづらかったことに関しましては、スタッフのご案内がきちんとできていなかったことが原因であると痛感しております。虫に関しましては、かねてからの課題であり、オープン前から様々な対策を行っておりました。田んぼの真ん中に位置しているため、完全に虫を除去するということは難しいのですが、お客様が心地よくお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。再度お越しいただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。