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SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
よくコンセプトの練られたホテルだと思い、楽しく使わせていただきました。が、びっくりすることが一つだけあったので書かせていただきます。スパに行く時など用の部屋着があるのですが、部屋着を着てスパの戻りにふとポケットに手を入れたら、自分のものではないマスクが入っていたのを掴んでしまいました!なんと気持ちの悪いこと!!部屋着のクリーニングはしないのでしょうか??!!またはポケットをチェックしないでクリーニングしてしまうものですか?ちょっと、想定外すぎて部屋までは我慢して着ているしかありませんでしたが、すぐに脱ぎました。どうなっているんでしょう。
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。館内着(お部屋にございます作務衣)はクリーニングへだしておりますが、回収時の確認を怠っておりました。至急、関係各所と協議をおこない改善に努めて参ります。重ねて、誠に申し訳ございませんでした。SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE経営企画室 湯浅 剛
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE クチコミ一覧へ
ホテルルートイン矢巾(岩手県)
4.0
投稿日:2022-06-23 20:04:57
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE(山形県)
3.0
投稿日:2022-04-14 15:31:12
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設備・アメニティ3
葉っぱの一枚さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
よくコンセプトの練られたホテルだと思い、楽しく使わせていただきました。
が、びっくりすることが一つだけあったので書かせていただきます。
スパに行く時など用の部屋着があるのですが、部屋着を着てスパの戻りにふとポケットに手を入れたら、自分のものではないマスクが入っていたのを掴んでしまいました!
なんと気持ちの悪いこと!!
部屋着のクリーニングはしないのでしょうか??!!
またはポケットをチェックしないでクリーニングしてしまうものですか?
ちょっと、想定外すぎて部屋までは我慢して着ているしかありませんでしたが、すぐに脱ぎました。
どうなっているんでしょう。
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
館内着(お部屋にございます作務衣)はクリーニングへだしておりますが、回収時の確認を怠っておりました。
至急、関係各所と協議をおこない改善に努めて参ります。
重ねて、誠に申し訳ございませんでした。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛