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SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE クチコミ・感想・情報

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SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.11
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.87
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2024-09-29 20:06:14

建物やロケーション、ライブラリーなどこだわりが感じられ良かったが、朝食時のコーヒーやお茶にもこだわってほしかった。(特にコーヒーは煮詰まってて飲めたものではなかった)

また、「レストラン以外は館内着で良い」とのことでしたが、あの使い捨てのスリッパはないです。あれではスパまで歩くのも大変だし、実際館内着を着てても靴を履いてる方もいらっしゃいました。

以下ご参考までに・・
夕飯を鶴岡市内で食べるため、タクシーをお願いしましたが、駅から2キロくらい離れた本町までは15分、2000円弱
(駅まででしたら5分1000円弱くらい)でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2024-11-05 09:25:34

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきました御礼、ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉は館内で共有をさせていただき、お客様のお声があったことへの改善に努めて参ります。
四季折々のSUIDEN TERRASSEもこれから雪景色になります。
是非、お越しいただけましたら幸いでございます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。



SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

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ご利用のお部屋
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