サービス4
投稿者さんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 12:01:52
-
新しく、きれいで大変癒されました。
ただ、シャンプーがフェイス・ボディ・ヘッドがオールインワンだったので戸惑いました。
髪が長い私はリンス必須なので。
また泊まりたいので改善してもらえたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 2019年01月07日 01:19:50
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。オールインワンシャンプーについてのご意見もありがとうございます。当館が採用したオールインワンシャンプーは、お子様や肌が弱い方でも安心してご利用でき、なおかつ環境にも優しい製品でございます。多くのお客様が使うものだからこそ、このオールインワンシャンプーをはじめ、温泉の洗面台に設置しているアメニティ類もこだわって選定をさせていただきました。しかしながら、この度のご意見は今後のサービスをより良くしていくための参考とさせていただきます。
また是非お越しいただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙（22平米）】
サービス4
投稿者さんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 13:45:55
-
水田の中に建つ、モダンなデザインのホテルです。
ツーリングで宿泊しましたが、バイク、自転車は、建屋1階の専用スペースがあったので、助かりました。
外観に劣らず、館内もモダンで、部屋もシンプルながら無駄がなく、シティホテルと遜色のない設備です。
スパは、宇宙船のような雰囲気もあり、新鮮なデザインでした。
素泊まりでチェックインしましたが、朝食付きに変更、和食のバイキング形式で、大変美味しかったので、変更して正解でした。
泊まった部屋からの眺めは、構造上、何も眺められなかったのが唯一、残念でしたが、とても静かで寛いだ時間を過ごせて満足しました。
鶴岡市を訪れた時は、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 2018年10月24日 15:31:40
-
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ツーリングで庄内を訪れるお客様にも安心してご利用いただけるよう屋根の付いている場所に駐輪場を備えております。
温泉やご朝食についてもご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
お部屋からの景観は各部屋違っており、テラス付きのお部屋や景観確約の水田ビューのお部屋もございます。鶴岡にいらっしゃる際は是非ご用命いただければ幸いです。
クチコミへの投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙（22平米）】
サービス4
投稿者さんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 20:54:42
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坂茂が設計したと木造のホテルということで、建築好きにはたまらないと思います。
夜の雰囲気も昼の雰囲気も趣があってよかったです。温泉もほんのり硫黄が漂う本格的なもので、予想をいい意味で裏切られました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 2018年10月20日 13:38:17
-
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
クチコミの投稿ありがとうございます。
私自身も木の香りに包まれた、温かみのある建物と感じております。昼は水面に写る建物が非常に綺麗ですし、夜の灯りは優しく灯っています。また四季折々の表情を魅せてくれる事と存じます。
温泉も直源泉の100％かけ流しとなっております。お喜びいただけて喜ばしい限りです。
また別の季節のお越しいただければ違った楽しみ方ができるのではないかと思いますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月19日源泉掛け流しの天然温泉オープン】スタンダードプラン◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン・禁煙（29平米）】
サービス3
投稿者さんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 18:00:56
-
とてもキレイでリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 2020年10月13日 03:16:53
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この度はショウナイホテル スイデンテラスをご利用いただきまことにありがとうございます。
「晴耕雨読の時を過ごす、田んぼに浮かぶホテル」という当館のコンセプトをお楽しみいただけたこと、私どもの励みとなります。
今後も、より一層お客様にご愛顧いただけるように努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。
スイデンテラス
宿泊部 川原
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
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投稿者さんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 07:20:00
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ずっと来たかったホテルに宿泊できました！全てがシンプルだけど温かさも感じ、身も心もリセットしたい時に最高です！スタッフの方の制服がハリーポッターみたいで可愛いかったです。お隣に子供が遊べるキッズドームソライのクオリティーがすごいです。子供を連れての旅行も最高でした。定期的に訪れたくなるお宿でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 2020年03月02日 16:27:43
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の木のぬくり溢れる空間で心身共にリラックスして頂けた事、大変嬉しく存じます。
また、スタッフが着用しているポンチョはBLUES KUROの八橋佑輔さんがデザインいており『多くの方がSUIDEN TERRASSEに来られ、最高の思い出をつくっていかれるのだろうと想い描き作成しました』という想いも込められた制服となっております。そして、落ち着いた色は木の香り漂うホテルとの調和を感じて頂けるようなものになっております。
ＳＯＲＡＩについてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
次回ご来館の際もお楽しみ頂ければ幸いです。
今後ともSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ（ポイント10倍朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
投稿者さんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 18:03:13
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本当にオシャレな建物・空間で、非日常的な空間を味わえました。
着いてすぐに出迎えてくれる素敵なライブラリー。本を部屋まで持っていけるので、子どもが楽しそうに選んでいました。ライブラリーや売店は、日付変わるちょっと前までやっているようなので、次は大人だけできてゆっくり堪能してみたいな、とも思いました。
スパの温泉は、とても広いわけではないですが、ちょうどいい温度で、長く入ってられました。
夕食はコースなので、他はわかりませんが、どちらかといえばお酒飲む人向けのメニューなのかな？山形牛を食べられたので満足でしたが、それがないと、飲めない人にはインパクトがないかもしれません。朝食は地産地消メニューで、これは本当に美味しかった～！天気がよく、テラスで食べれて気持ちよかったです。
まわりはよく見る田んぼなのに、建物や空間が違うだけで、こんなにも美しい風景や景観になるのだな、と感動しました。
全体的にとても満足していますが、残念だった点をいくつか。
部屋に大人用のタオルの枚数しかなかったこと。子ども用のタオルをフロントにもらいにいったら、なんと有料でした。大人と子どもはバスタオルは共有して、ということなのでしょうか、、？でもそれはどうなのでしょうか、、？大人子ども関係なく、せめて泊まる人数分のタオルは置いておいてほしいです。
アメニティも今ひとつ。このような素敵なリゾート感のある施設を、言い方は悪いですが、こんな田舎に作ってもらえて、本当に嬉しいのです。アメニティの種類や内容、メーカー、ブランドなど、そのあたりももっと追求していただけると、ビジネスホテルとは違う、より特別感があっていいなと思いました。
あと、レストランの若い子たちの接客も、もう一息。笑顔と元気がもう少しあるとよかったです。
でも、本当に楽しく、リラックスした時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました！
また行かせていただきます。これからの発展に期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 2019年11月13日 16:39:48
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご意見を多々頂戴することができ、うれしく思います。アメニティや夕食メニューに関しましてはご意見を参考に検討をおこなってまいります。また、スタッフの教育も再度徹底してまいります。
お客様からの「また来ます」というお声は、わたくしどもスタッフの大きな励みとなります。次回お越しいただいた際には、お客様のご期待を超えることができるよう、スタッフ一丸となって改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！1日5組限定】 夕食は山形牛ステーキメインコース《一泊二食付きプラン》
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
サービス3
agu-uguさんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
- agu-uguさん [30代/女性] 2019年04月23日 09:42:58
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中庭側部屋と分かっていたので部屋からの景観にはさほど気にしていませんでしたが、壁のすき間？からちょっと外の風景が見えました。お天気がとても良かった朝は光が入りとても明るくなりました。朝食は生野菜、煮物類、魚、ソーセージ、フルーツ、お米などシンプルながらどれも素材が一つ一つ美味しい！という感じで大変満足しました。特に高原ヨーグルトが美味しかった。コーヒー持ち帰り出来るのも〇。オシャレだし設備もしっかりしているのでお風呂の女湯が景色を楽しめられないのが惜しいと感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 2019年04月24日 03:32:41
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
特に朝食メニューを気に入っていただけたようで、レストランスタッフも喜んでおります。4月より、パンや新しいおかずメニューの追加をさせていただきました。そのような改善の最中でお褒めの言葉を頂戴することができましたこと、大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非お越しください。
クチコミに投稿をしていただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙（22平米）】
サービス4
ヒバナ0416さんの ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ のクチコミ
ちょうど晴れていて、夕方・夜も朝も部屋やテラスからの景色が綺麗でよかったです。
足の悪い母を連れての宿泊だったため、部屋の場所などを申込み時点で相談すればよかったなと思います。
デザイン性の高い施設でそこが魅力でもありますが、母にとっては手すりなどがなく少し大変だったところもあったようです。
でもお食事も美味しく、部屋も景色も綺麗でまた泊まりたいなと話しています！
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お部屋や館内施設から庄内平野の自然風景をご堪能いただけたようでなによりです。次回お越しいただく際には、些細なことでもぜひお気軽にご相談ください。最善のご提案をさせていただけましたら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。