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SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE クチコミ・感想・情報

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SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.22
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.92
  • 食事4.42
宿泊年月
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332件中 241~260件表示

サービス4

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 21:53:05

朝食会場が混み合ってて座れるかどうかはタイミングによる感じが少し不安でした。
朝食時間を人数ごとに分けて混み合うことのないようにしていただけると嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2018年10月19日 02:37:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食時混み合っていたとのことですが、お待たせしてしまったのでしょうか。今後皆様がごゆっくりお食事がとれるよう、こちらでオペレーションの見直し等を行っていきたいと思います。
次回お越しの際は、朝食時も安心して、庄内の空気を感じ、原風景を眺めながらお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同さらなる改善に努めてまいります。
ご意見をいただきありがとうございました。
また是非お越しください。

ご利用の宿泊プラン
【9月19日源泉掛け流しの天然温泉オープン】スタンダードプラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム・禁煙(22平米)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 19:25:52

有名建築家の設計でデザイン的には洗練されているのですが、部屋はダブルなのに硬い紙管を並べた椅子が一脚あるだけでソファーがなくリラックスできませんでした。2人で泊まった場合1人はベッド以外に居場所がありません。期待していた温泉も洗い場に椅子や桶がなく立ったまま体を洗うという奇妙な構造です。
朝食は価格が安いので仕方ない面もありますが,メインになるおかずが焼き魚、チキンハム、温泉卵程度で淋しかったです。副菜もサラダの野菜は一種類だけで、逆に塩分たっぷりの塩辛と漬物が5種類位ありました。一方で果物やヨーグルトはもちろんのこと牛乳すらなく、東北に多い「短命助長食生活」の趣があります。
種類が限られる地産地消や無農薬、無添加にこだわって偏った食生活を送るより、いろいろな食品をバランスよく食べ、塩分は極力控えるべきというのが食品安全に詳しい専門家の常識ですから、真に健康にプラスになる献立を考えてほしかったです。
ちなみに部屋にもレストランにも緑茶がなくほうじ茶だけなのも何かのこだわりなのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2018年10月24日 13:39:14

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。いただいたお声を元に各部屋にスツールを導入することとなりました。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
温泉や食事などのご意見も賜りありがとうございます。スタートしたばかりの新しいホテルですが、皆様にお喜びいただけるようホテル運営に努めて参ります。
クチコミへの投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月19日源泉掛け流しの天然温泉オープン】スタンダードプラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム・禁煙(22平米)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 10:28:42

8/11宿泊
夜暗くなってからの宿泊だったので、周りも暗く入口もよくわからず不安でした。
中に入ってからは明るく開放的な空間デザインでうれしくなりました。
夕食は貸し切りのお客様があり、ご飯セットのメニューが一種類しかなくちょっと残念でした。貸し切りのお客様の盛り上がりが凄く、同じ空間では食事をしたくなく、テラスで頂きましたが、それはそれでよかったです。
読書も本を借りて部屋で読むことができくつろげました。
また宿泊出来ればと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2018年08月23日 11:15:49

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘の通り、プレオープン中につき、照明が完全な状態ではありませんでした。その後、駐車場の照明や、施設までの経路に足元をほのかに照らす照明を取り付け、入り口までの導線がわかりやすくしております。

レストランに関しましては、現在、貸し切り利用に関するルールを策定中です。テラスにでなくとも、ご宿泊の方がゆったりとお過ごしいただけるよう改善して参りたいと思います。

ブックディレクターの幅允孝さんと当館のスタッフで選んだライブラリは、当館の自慢の1つですので、お気に入りいただきとても嬉しく思います。
また、当館でお迎えできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【2018年8月オープン!】SUIDEN TERRASSEスタンダードプラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・禁煙(29平米)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 17:40:04

田の稲が刈り入れ時にも宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2024年06月13日 10:32:15

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、ありがとうございます。
いただきましたお言葉は関係各所、共有をして参ります。

夏が過ぎましたら秋色、黄金色に包まれるそんな季節を迎えます。
機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕食付】夕食18時30分~18時45分開始/庄内食材をつかった3品を選べるプラン
ご利用のお部屋
【ダブルテラス付き(内向き・眺望なし)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 15:48:17

2泊3日で利用しました。
朝食はご飯のみだったので
パンもあると連泊の人は飽きずに
楽しめるかなと。

サウナは最高でしたが
3ヵ所あって、
一つは内湯しかないので
分かりやすい説明が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2024年06月13日 09:13:12

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、ありがとうございます。
いただきましたお言葉は関係各所へ共有をし、努めて参ります。

ご宿泊いただきました季節とは違った季節にも是非、お越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 11:17:31

特に不満は無いが、天候が悪いこともあり、良さが活かしきれずシンプルすぎた。
食事は朝食だけでも良かった気が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2024年01月13日 13:25:33

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、ありがとうございました。
あいにくのお天気ではございましたが、シーズン毎に食材や景色が目まぐるしく変わる庄内でございます。
是非、違う季節にもお越しいただきたく存じます。
次回、ご宿泊ご用命をメンバー一同お待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕食付】夕食18時15分開始/庄内食材をつかった4品を選べるプラン
ご利用のお部屋
【【田園ビュー確約】ダブルルーム☆開放的なテラス付】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 19:11:08

両親を連れての宿泊でした。高齢者には無我ないと思います。階段の上り下りなど、改装中であり風呂が、不便でした。夕食ももっとリーズナブルな物にしていただけたらなっと、田舎育ちのこうれはコース料理はちょっと向かないと思います。
朝食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2023年11月13日 09:43:07

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、ありがとうございました。改装工事中、大変ご不便をおかけいたしました。
いただきましたお言葉は館内関係者でも共有をさせていただきます。

機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【2023年4月以降のご予約】シンプルステイ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム☆2階建ての当館一番人気のお部屋☆】

サービス3

みみみみ2020さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

みみみみ2020さん [30代/女性] 2022年12月30日 13:11:44

新しく快適なホテルで、帰郷時に利用しています。
若い世代向けの施設と思います。

大浴場は幻想的な雰囲気で、入浴しながらの星空には感動しました。

食事は庄内の郷土料理が並び嬉しさがありますが、フルーツが海外のオレンジのみだったため、山形県産の果物だとより素敵だと思いました。
あと、お米の炊き方をもっと工夫するとより良いと思います。
食事がもっと良くなれば、より良いホテルだと毎回感じています。

体育館のような感じなので、もっと山形感を感じられるコーナーがあったら、旅へ来た特別感があるのかなとも思いました。
ライブラリーで借りた本をお部屋で読めたり、たのしいことがたくさんあります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2023年02月12日 09:54:22

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いつもご利用をいただきましてありがとうございます。
いただきましたお言葉は社内でも共有して参ります。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム(180cm幅のダブルベッド)】

サービス3

ねむたん6738さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

ねむたん6738さん [20代/女性] 2022年11月02日 20:36:29

お誕生日ケーキを依頼しました。2人では食べきれないサイズが用意されました。
流石に勿体無いですが、お部屋に持って帰っても食べきれず残しました。
部屋はよく言えばシンプルでした。
窓が大きく、通路のライトなどがあり部屋が明るく眩しかったです。
ディナーのアルコール類はもっと種類を増やして欲しいです。
料理はバイキング方式。
ディナーはあまりよくないですが、朝食はすごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2023年02月12日 09:39:27

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご期待にそえない部分が多く、ご不便をおかけしたしました。
いただきましたお言葉は社内でも共有して参ります。

四季折々のスイデンテラス、食も景色も変わってまいりますので是非また、お越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【ディナー17時30分~開始】メイン料理2種を選べる1泊朝夕付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム(180cm幅のダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 08:34:23

全国国民割が始まる前の3連休の中日に利用しました。17時にホテル到着したら、チェックインで約10組待ち。結局チェックインが完了したのは17時40分頃でした・・・ 
また妻が楽しみにしていたサウナは、機械が故障していたため使用できず。グループで1,000円割引されておりましたが、サウナ目的できた我々にとってはショックな出来事でした。
3連休という事もあり、お風呂場は人・人・人。
故障していないサウナは、コロナ禍という事もあり、最大5人の利用がMAXでしょう。また期待のお風呂も、想像以上に大きくなく、今回の様に満室の状況下では、洗い場やお風呂へ入るのさえ、並びます・・・
また、部屋の場所(棟)によっては、部屋から風呂場まで10分近くかかる所もあるので不便です。
基本はやや高級な自然派ビジネスホテルの位置付けかと思いますが、コストに見合っていないと感じます。。。田舎や田園風景が好きな方にとっては、その環境自体がPricelessなのかもしれませんが。
この価格であれば、そこそこの温泉旅館で夕朝食付きも選べます。
どこに重きを置くか、でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年10月15日 12:06:26

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。ご不便をおかけいたしておりましたこと、お詫び申し上げます。
関係各所へもいただきましたお言葉、共有をさせていただきます。
またの機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!田園ビュー確約】優雅な非日常を!スイデンテラスならではの眺望確約1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【田園ビュー確約】トリプルルーム】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 20:21:23

ホテル自体もとてもキレイでしたが、部屋も素敵でした。無料のジムも少し利用しました。歩けなくないですが、近くにコンビニありますが、夜はかなり真っ暗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年09月15日 17:58:03

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、ありがとうございました。
関係各所へもいただきましたお言葉を共有させていただきます。
コンビニエンスストアまでの距離もございますが、街頭がなくご不憫をおかけいたしました。
これに懲りず、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2022年4月以降はこちら】シンプルステイ素泊まりプラン<田んぼに浮かぶホテル>
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(110cm幅のワイドシングルサイズ)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 16:56:20

夕食はハーフブュッフェでした。
サウナは本格派。
水田の中にあるイメージでしたが、工業団地の中にありました。なので利便性は良いです。
とにかくオシャレです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年08月09日 10:01:48

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただき、ありがとうございました。また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お言葉をいただきました内容は関係各所ともに共有をさせていただきます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【ディナー20時00分開始】 メイン料理2種を選べる 1泊朝夕付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム(180cm幅のダブルベッド)】

サービス3

まめちょん0612さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

まめちょん0612さん [20代/女性] 2022年06月24日 07:53:05

夜ご飯を奮発してメインデッシュ2品のプランを予約。
とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年06月29日 17:23:30

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、ありがとうございました。
いただきましたお言葉、関係各署へ共有をさせていただき快適にお過ごしいただけますよう今後とも努めて参ります。

庄内へお越しの折、機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【ディナー17時30分~開始】メイン料理2種を選べる1泊朝夕付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 21:30:26

以前より気になっており、この機会に宿泊しました。コンセプトやデザインは先鋭的ですが、それ以外は時に感心する点はありませんでした。ビジネスホテル並みの品質でもう一度訪れたいとは思いません。建築デザインの好きな方には各所にみられるローコスト建築の工夫は参考になるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年06月13日 21:14:46

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきまして、ありがとうございます。
いただきましたお言葉は関係各所と共有をさせていただき、またお戻りをいただけるように邁進して参ります。
重ねて、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ朝食付きプラン<田んぼに浮かぶホテル>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(90cm幅のベッド)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 15:39:47

坂茂設計のホテルという事で2泊宿泊。紙筒で出来た家具などシンプルでオシャレな客室でした。テラスはないし、中庭が見えます。部屋からでればどこからも田んぼが見られるため、特に気になりません。窓が夜になると鏡になります。床板がぎしぎしするのと、一階だったので上の階の足音が聞こえます。
お風呂まで移動するのが、2階に上がってフロントを通って別の塔の一階に降りて奥まで進まないと辿り着けないので、かなり歩きます。温泉が3つあって日替わりで男女が入れ替わります。お風呂目的であれば、2泊がおすすめです。温度が高く、長く使っていられません。1番大きい露天の温度がちょうどよいですが、田んぼに手が届く位置のため時期によって虫がたくさん出るでしょう。私が伺った際にはカニがいて大騒ぎしました。笑
朝ごはんは庄内の食材を使った和食バイキングで美味しいです!2日間とも品揃えがあまり変わりなかったのでそこは残念。
オシャレでサウナありで、夜景もきれいなため若者が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年06月10日 15:35:05

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただき、誠にありがとうございます。
温泉温度に関しまして再度、湯温調節など巡回をしてまいります。
いただきましたお言葉は、館内各所とも共有をさせていただきます。

庄内四季折々、違う季節にもお越しいただきたくスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【2022年4月以降はこちら】シンプルステイ朝食付きプラン<田んぼに浮かぶホテル>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(90cm幅のベッド)】

サービス3

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投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 09:25:16

遠くから見る外観はとても素敵でしたが…お風呂のタイルはあちこち剥がれており、庭のインテリアも掃除されてないのか、よごれがかなりついたので、とても残念でした。部屋のカーペットにも大きな黒いシミがついており、すごく楽しみにしてだけにがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年05月30日 17:05:31

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉をいただきましてありがとうございます。
お部屋の汚れ箇所、修繕などが出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。
いただきましたお言葉は、関係各所への共有をおこない改善に努めて参ります。

次回お越しの折、スイデンテラスをご用命頂けるよう精進いたします。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2022年4月以降はこちら】シンプルステイ素泊まりプラン<田んぼに浮かぶホテル>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】

サービス3

葉っぱの一枚さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

葉っぱの一枚さん [50代/女性] 2022年04月14日 15:31:12

よくコンセプトの練られたホテルだと思い、楽しく使わせていただきました。
が、びっくりすることが一つだけあったので書かせていただきます。
スパに行く時など用の部屋着があるのですが、部屋着を着てスパの戻りにふとポケットに手を入れたら、自分のものではないマスクが入っていたのを掴んでしまいました!
なんと気持ちの悪いこと!!
部屋着のクリーニングはしないのでしょうか??!!
またはポケットをチェックしないでクリーニングしてしまうものですか?
ちょっと、想定外すぎて部屋までは我慢して着ているしかありませんでしたが、すぐに脱ぎました。
どうなっているんでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年04月16日 08:55:57

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は大変、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
館内着(お部屋にございます作務衣)はクリーニングへだしておりますが、回収時の確認を怠っておりました。
至急、関係各所と協議をおこない改善に努めて参ります。
重ねて、誠に申し訳ございませんでした。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
経営企画室 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2022年4月以降はこちら】シンプルステイ素泊まりプラン<田んぼに浮かぶホテル>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2022年02月03日 15:27:43

建物自体すごくおしゃれです。良くも悪くもデザイナーズホテル。温泉ではあるがスパといった感じ。○○温泉という感覚で行くとがっかりします。家族で利用するのではなく、若いカップル仕様。フロント中心にいくつかの棟に分かれており迷路のよう。ライブラリースペースが広く様々な書籍が自由に閲覧できます。満喫ではないですが「鬼滅」はありました。
食事も美味しいですし、滞在中はジムの利用も可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2022年02月20日 11:25:11

この度はSUIDEN TERRASSEへご宿泊をいただきありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉は社内でも共有をさせて頂き、今後もご満足いただけるサービスを整えてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。
SUIDEN TERRASSE宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【冬限定】シンプルステイ1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 08:00:57

水田に浮かぶというキーワードに惹かれこの度利用させていただきました。
食事なしの素泊まりプランでしたが温泉と施設を楽しませていただきました。
駐車場からホテルまでのアプローチが分かりにくくやや距離があります。
ホテルまでの通路には屋根がありますが駐車場側には無いので雨天時は傘必須です。
1階から2階に上がるとフロントがあります。
ホテルはまるで博物館のような佇まいと雰囲気でした。
館内は思った以上に広く部屋からお風呂までは結構歩くので大変。
慣れないと迷うこと必須。
お風呂は朝6:00に男女入れ代わるシステム。
サウナもありセルフロウリュが利用できるのはよかった。
ただサウナ室に時計や温度計が無いので上級者向けに造られています。
敢えてそのように徹底しているのか気になる部分ではありますがサウナ自体は楽しめました。
水風呂は狭いので一人用、温度は超冷たくて気持ちよかったです。
朝の露天風呂から眺める水田で感動したのが鴨たちの姿。
仲睦まじく泳ぐ姿に気持ちホッコリさせられました。
次は田植え後の時期にでも訪れてみようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年12月13日 19:19:38

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を関係各所と共有をさせて頂きます。
庄内へお越しの折、SUIDEN TERRASSEへのご用命をお待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊マネージャー 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ素泊りプラン水田に浮かぶ『源泉かけ流し』温泉リゾート
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】

サービス3

投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 21:12:39

露天風呂がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年10月16日 19:35:13

この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

庄内も風の冷たさが変わってまいりました。
そろそろ冬支度です。

雪化粧をした露天風呂も気持ちよく、お過ごしいただけるかと存じます。
お時間ありましたら是非、お楽しみ頂きたく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊マネージャー 湯浅 剛

ご利用の宿泊プラン
【2部屋連結】グループ旅行や家族旅行と相性バッチリ!コネクティングルーム1泊朝食付きプラン
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【【2部屋連結】多人数におすすめ☆コネクティングルーム】

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