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投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 19:21:24
-
駅から少し遠くてタクシーを使いました。
全体的にすこく良くてリラックスできました。色々本も読めるので連泊したいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年10月11日 12:16:42
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お言葉を頂戴しながら、ご返信が出来ておらず申し訳ございませんでした。
これから秋、冬を迎えホテルの様相も変化いたします。
四季折々の庄内もご堪能いただけますので是非、またご来館頂ければと思います。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊マネージャー 湯浅 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ1泊朝食付☆庄内の素材が「しみじみ美味しい」プラン
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリールーム ☆車椅子の方のご利用もゆったり】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 16:04:08
-
今まで泊まったホテルの中でとにかく食事が一番美味しかったです。自家農園で作っているという野菜もとても新鮮で美味しかった。ホテルの方々の感じも良くおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年10月11日 12:02:24
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お言葉を頂戴しながら、ご返信が出来ておらず申し訳ございませんでした。
これから秋、冬を迎えホテルの様相も変化いたします。
四季折々の庄内もご堪能いただけますので是非、またご来館頂ければと思います。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊マネージャー 湯浅 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ディナー17時30分開始】 庄内四季の贅沢お重 1泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム(180cm幅のダブルベッド)】
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ぽちゃこ0605さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- ぽちゃこ0605さん [30代/女性] 2021年09月18日 18:57:18
-
稲刈り前の、爽やかな初秋に利用させていただきました。最高の眺望でした。テラスでゆっくり読書する時間や、館内にも様々な居場所で落ち着くことができました。
お風呂も3種全てに特色があって良いですが、特に水田インフィニティ風呂が素晴らしい!サウナもゆったりと楽しめました。またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年10月11日 11:51:10
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お言葉を頂戴しながら、ご返信が出来ておらず申し訳ございませんでした。
ご宿泊をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思っております。
四季折々の庄内をまた、ご来館頂きましてご堪能いただければ幸いです。
またのお越し頂けますようお待ち申し上げております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊マネージャー 湯浅 剛
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!スイデンビュー確約】優雅な非日常を!スイデンテラスならではの眺望確約1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【田園ビュー確約】ダブルルーム☆開放的なテラス付】
サービス5
19650506さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 19650506さん [50代/男性] 2021年08月22日 16:44:46
-
初めてお伺いしましたが、このクラスのホテルとしては申し分ない飲食とお風呂です お酒の充実度はこの上なく 弁当仕立ての夕食はアテにもってこい! コロナが落ち着いたら グラスのお酒の充実が増えることを期待します もっと 勧めて良いと思います 食事もメインのお魚とお肉のソースは絶品です 是非 バケットをソースで食する事をお勧め下さい たまたまだと思いますが、私の周りの方は誰一人ソースをバケットで食していないので残念 お風呂の3種類はよく考えている! サウナも充実で、2時間は十分気持ち良い時間を過ごせる サウナと露天風呂 モット 押しても良いと思います! 海岸線も良いけど、田んぼと山 最高でした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【ディナー20時00分開始】 庄内四季の贅沢お重 1泊夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 15:40:53
-
とにかくサウナが良いです。
極上のサウナに入って、そのまま寝られるという至福のひとときはここでしか味わえないです。
ご飯もオシャレな重箱で美味しかったです。少し、ボリュームに対して高い印象はあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ1泊朝食付☆庄内の素材が「しみじみ美味しい」プラン【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(90cm幅のベッド)】
サービス5
cofy_Sさんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- cofy_Sさん [40代/男性] 2021年08月01日 14:03:21
-
水田をテーマにした斬新なコンセプトに惹かれて泊まりました。水田を見ながらの温泉露天風呂は特に素晴らしく、レストラン、テラスや通路から見える庄内の景色や雰囲気も良いです。
部屋は洗練された内装や、柔らかい間接照明、夏でも快適な空調設備、外を見ながら入れる内風呂(今回は利用しませんでしたが)など、気持ち良く過ごせました。
総じて、期待以上の満足度です。また泊まりたい場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】2階建てのお部屋「メゾネットルーム」に泊まろう!1泊朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム☆2階建ての当館一番人気のお部屋☆】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 21:05:38
-
鶴岡市内にありながら、名前の通り水田など自然の中にあり、リゾート気分を味わえました。建築が凝っていたぶん迷路のようで、楽しみながら歩き回らせていただきました。温泉も露天風呂付きでビジネス利用でも一時の風情を楽しむことができるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前の早期予約でポイントアップ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム☆2階建ての当館一番人気のお部屋☆】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 23:15:01
-
観光のための拠点というより、ホテルステイを満喫するために泊まるべきホテルだと思いました。
今回はステイ時間が短かったためもったいなかったですが、1日どこにも出かけずホテルのみに滞在しても十分楽しめる場所です。
ホテル内のテーブルや椅子の配置が心地よく、ワーケーション利用にも向いていそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ1泊朝食付☆庄内の素材が「しみじみ美味しい」プラン【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月04日 14:00:59
-
ライブラリーコーナーが充実しており、読書をしながら休日をのんびりと過ごすことができました。
テラスに座っての朝食は、見渡すかぎりの水田を眺めゆっくりといただくことができました。近くまで燕たちが飛んできてまるでビーチリゾートのホテルにいるような気分になれました。
スタッフの方々は皆さん親切で嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくださいました。
機会があれば、またぜひとも泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年08月11日 18:11:51
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ライブラリーにてゆったりとしたお時間を
お過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、ご朝食のテラス席も時間帯や季節によって全く異なる景色をお楽しみいただけます。月替わりの朝食メニューと併せて是非、また機会がありましたらお楽しみくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
SHONAI HOTEL
SUIDEN TERRASSE
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム☆2階建ての当館一番人気のお部屋☆】
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grgrbnbnさんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- grgrbnbnさん [60代/男性] 2021年03月30日 05:45:38
-
憧れのホテルにやっと泊まれました。思った通り、ロケーションは最高で、月山と鳥海山の両方が観れます。施設全体、家具も含めて気がふんだんに使われていて、落ち着きます。スタッフの対応も好感が持てます。今回は雪解け直後で周りのスイデンには水が張られていませんでしたが、お花見の時期に、また行くつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年04月03日 18:41:05
-
grgrbnbn 様
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく、スタッフも感激しております。
月山や鳥海山の山々の景色はまさに絶景です。
田園風景は、只今お休み中で申し訳ございません。GWが終わる頃には、緑いっぱいの田園風景が戻ってきますので、それまでお待ち頂ければ幸いです。
近くの庄内神社も桜まつりで綺麗な景色を楽しめます。
これからも、憧れのホテルであるよう日々精進して参りますので、またお越しください。
grgrbnbn 様 のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー20時00分開始】1泊夕朝食付プラン「庄内四季の贅沢ディナー・メイン料理は山形牛料理」
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】
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faighty100さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- faighty100さん [30代/女性] 2021年03月29日 16:10:11
-
現地で5500円追加で田園ビュー確約テラス付に泊まりました。3/28現在、田んぼには水は貼られていなく、土のみでしたが庄内平野の山々が見えました。私はアレルギーがあるのですが、楽天トラベル申込時にアレルギーの旨記入したところ、折り返し電話がすぐにきて、細かく聞いてくれ、現地のスタッフの方々は親切に感じました。泉質も良くて、おはたもすべすべ。部屋だけでなく、施設全体が美術館や図書館のようでいるだけでワクワクする素敵な施設でした。食事も優しい味で美味しかったです。飲み物もラフランスの茎のお茶など普段飲めないようなものもあり楽しかったです。ここに泊まる目的だけで庄内に行ってもいいかなと思いました。またよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年04月03日 18:46:11
-
faighty100 様
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
田んぼの風景にはご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
これから、田植えを行い田園風景を取り戻して参りますので、またお越し下さい。
これからもワクワクして頂けるよう素敵な本をそろえ、お食事やお風呂等、他では味わえない楽しいひと時を過ごして頂けるよう日々精進して参ります。
これから新たにサウナもオープン致しますので、是非ご期待ください。
faighty100 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルテラス付き(内向き・眺望なし)】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 21:42:21
-
とても素敵なホテルでした。
食事も美味しく、サービスもとても良かったです。
また、ぜひ行ってみたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年03月27日 18:38:44
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高評価の点数を頂きまして大変、恐縮でございます。
このような、お褒めのお言葉を頂きますとスタッフにとっても、励みとなります。
今回、頂けました評価を励みにこれからも、精進して参ります。
田園の風景も季節によって、四季折々の美しい景色を楽しめます。
是非、季節を変えてまたお越しくださいませ。
美味しい朝食をご用意して、またお越しになる日を心よりお待ちしております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー20時00分開始】 ”特選山形牛フィレ肉と庄内四季の贅沢お重” 1泊夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム☆2階建ての当館一番人気のお部屋☆】
サービス5
のりたん555さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- のりたん555さん [30代/女性] 2021年03月21日 23:24:04
-
出張の際はいつも利用させて頂いております。
有名デザイナーの設計との事で、お洒落でとても気に入っております。
今回は1点気になる事があり、投稿させて頂きました。
朝食会場で、食事の途中にドリンクを取りに席を離れたのですが、その際にスタッフの方が食事を終えたと勘違いをしたらしく、誤って下膳をしてしまう事がありました。
すぐにスタッフの方が気付き謝罪があったのでその点は良いのですが、こういったトラブル防止の対策は必要と思います。
例えば他のホテルですと『食事中』『食事終了』等の札を設置してあります。
席を離れたのはほんの1分も経たない間の事でしたが、席に戻ったら下膳されていた…あまり良い気分はしないですし、スタッフの方も困惑しているのではないでしょうか?
せっかくの素敵なホテルですので、今後改善を期待しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年03月27日 18:33:44
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
レストランでは、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再発防止の為、社員教育を再度徹底して参ります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に役立てて参ります。
是非、また出張や鶴岡にお越しになる際にはお越し下さいませ。
のりたん555様のまたのお越しを心よりお待ち致しておりまし。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前の早期予約でポイントアップ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (140cm幅のダブルサイズベッド)】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 23:08:34
-
お風呂がとても良かったです。
壁に寄りかかったとかの角度が絶妙。ゆったり入ってきました。悪天候のため、露天風呂が封鎖されていたのが残念でしたが。
館内の雰囲気、部屋の雰囲気、とても良かったです。また行きます。今度は、天気の良い季節に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2021年01月25日 14:56:24
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂や館内雰囲気等、様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
露天風呂の封鎖はご迷惑をおかけ致しました。豪雪地帯でもあり、悪天候時は、お客様の安全を考え、クローズをさせて頂いております。
是非、また季節を変え、春の息吹を感じられる季節になりましたら、露天風呂を楽しみにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】20時チェックイン・翌8時30分チェックアウトのショートステイプラン・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
ktcho1wayさんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- ktcho1wayさん [40代/男性] 2020年12月12日 09:36:59
-
その名の通り、水田の景色が素晴らしいホテルでした。
木を基調とした建物やお部屋は(新しいこともあり)とても綺麗で落ち着いた感じだし、アメニティや設備も十分満足いくものでした。
また1階にある温泉大浴場、ちょっと道順が迷路みたいでしたが凄く快適で夜・朝と2回入りました。
朝食はバイキングではなかったですが、ご飯・味噌汁・サラダがお代わり可能ということで、量としては十分でしたし、美味しかったです。
総合的には鶴岡に来た時はまた泊まりたいなと思えるくらい良かったです。
ただ、1つだけ不満なのは立地、
鶴岡駅から結構離れていて、駅から行き来しようとすると片道15~20分ほど歩くか、タクシーを使うしかありません。
出来れば路線バスと同等くらいの運賃の送迎バスが何台かあると良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2020年12月25日 17:10:25
-
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご満足を頂けたようで嬉しく思います。今回お褒めを頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同これからも日々精進して参ります。
また、アクセスにつきましても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お越し頂く際、大変だったとお察しいたします。
分かりやすいご案内や様々なサービスを今後検討して参ります。
お風呂や朝食につきまして、とても励みになるお言葉を頂けました。朝食メニューは地元のものに拘り、毎月メニューを一新しております。またお越し頂けた際には、同じ庄内の素材でもまた違った楽しみ方ができると思いますので季節を変えてまたお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 22:19:43
-
空間とコンセプトが本当に素敵でした。部屋からの眺めがよく、新しい形の露天風呂にも感動しました。また期待です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2020年11月30日 09:32:49
-
この度は、SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と高評価を頂きまして、恐縮でございます。
紙管を使った建設。木のぬくもりを生かしたシンプルデザイン。
どこに身を置いても田んぼの気配を感じることができる このコンセプトやホテルデザインを、
多くのお客様にご愛顧頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お気に召して頂きましたお風呂は、今年8月にリニューアルオープンしました。
他にも、酒BARや宿泊者専用ライブラリーが新たにオープンし、
ご滞在中にも、庄内・鶴岡の魅力を感じて頂ける人気スポットとなっています。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルであり続けるようスタッフ一同日々精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 村井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!スイデンビュー確約】庄内平野を望む宿泊プラン・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルテラス付き田園ビュー】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 20:04:24
-
初めて利用しましたが、ホテルのコンセプトがすごい。
水田に浮いている景観、特に夜がとても綺麗でした。
木の匂いがして、部屋も落ち着きました。
夕食も美味しく、スタッフの対応も完璧でした。
また宿泊したいと思う初めてのホテルでした。
オススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2020年11月28日 08:45:36
-
この度は、SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンセプトやホテルの景観、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は「晴耕雨読の時を過ごす、田んぼに浮かぶホテル」をコンセプトとし、お褒め頂きましたように水田風景に馴染むように建築家坂茂氏がデザインしました。
スタッフも大好きなこのホテルで、これからもお客様にご満足いただけるサービスができるよう日々精進して参りますので、是非、季節を変えてお越し下さいませ。
四季折々の景色を楽しめる庄内エリアの大自然を、当館を拠点にお楽しみ頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 村井
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルテラス付き(内向き・眺望なし)】
サービス5
gadai1999さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- gadai1999さん [50代/男性] 2020年11月01日 21:34:36
-
10/30(金)、直前の予約で利用しました。
今年は8月に続き、2度めの宿泊になります。
広い駐車場、清潔な館内、優れたサービス、どれをとっても素晴らしく、
とにかくゆっくり静かに過ごすことできます。
また、新型コロナ禍の中、食事メニューの制限など大変だと思いますが
とても努力されていると思います。
前回も利用しましたが、日本酒バーがいいですね。
もしお願いできるのであれば、せっかく立派なライブラリーがあるので
部屋でゆっくり読書ができるよう小さくていいのでゆったりできる椅子があればいいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2020年11月24日 03:35:14
-
8月に続きまして、またショウナイホテルスイデンテラスに
おこしくださいまして誠にありがとうございます。
リニューアルオープンして早、4か月となりました。
SAKEBARの運営も少しずつよりよいサービスを提供できるよう
メニューを時期限定のお酒も取り入れておりますので
次回お越しの際にもぜひ足をお運びいただけますと幸いです。
また、椅子については担当部署に共有してより
快適にお過ごしいただけますよう検討してまいります。
11月にはいり、鶴岡・庄内はめっきり寒くなり、
月山も雪化粧をまとい始めました。
空気もひんやりとしており、庄内の冬の訪れを
少しずつ感じつつございます。
またお越しの際には寒さを感じつつ、温泉で温まり
癒しの一杯をお楽しみいただければ幸いです。
スイデンテラス
フロント 小野寺
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス5
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 22:17:03
-
満席に達していた夕食に関してはスタッフの方に熟慮いただき、夕食メニューをテイクアウトにてご提供していただきました。レストランではなく部屋での食事となりましたが、結果的に三密の心配もなく料理の温度以外、美味しい料理を食する事が出来ました。費用もGoTo地域商品券を使った清算ができ自己負担も最小限となるようご配慮下さいました。翌朝の駐車場を見ると、県内外のナンバーに加え大型バスの駐車もあり、想定する宿泊キャパを超える対応であったのではないかと推測いたします。チェックインも臨時のブースを増やしての慌ただしいご対応でした。当宿泊施設に限らず、GoTo拡大に伴う想定外の事象が利用者及び宿泊施設に生じているものと思われます。宿泊者第一の視点で臨機応変にご対応下さいまして、あらためて御礼申し上げます。宿泊施設本来のコンセプトに準じたサービスの提供が困難な現在の状況を踏まえますと、政府の方針の周知方法の不具合が主要因と思われてなりません。そうのような状況下でも柔軟かつ適切、親身な対応を継続されている当施設は、かねてからの評価通りの極めて優良な施設であると推奨いたします。コロナ終息後には、あらためて本来の最高のサービスをご提供いただきたく思い、再度の利用をご祈念申し上げ、ご無礼のお詫びと御礼に変えさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2020年10月28日 16:45:16
-
この度はショウナイホテル スイデンテラスをご利用いただきまことにありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉をくださいまして、スタッフ一同感激しております。
当館のコンセプト「晴耕雨読の時を過ごす、田んぼに浮かぶホテル」に相応しい在り方を模索すべく、試行錯誤を重ねながら努力して参る所存です。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
スイデンテラス
宿泊部 川原
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス5
手巻きいくらさんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
お部屋も建物も綺麗で図書館やラウンジがとっても良かった。
お風呂は少し小さめだが、タイル張でとてもおしゃれ。
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ご満足を頂けましたこと、大変うれしく思っております。
また庄内へお越しの折、SUIDEN TERRASSEへのご用命をお待ち申し上げております。
SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊マネージャー 湯浅 剛