お風呂がとても良かったです。
壁に寄りかかったとかの角度が絶妙。ゆったり入ってきました。悪天候のため、露天風呂が封鎖されていたのが残念でしたが。
館内の雰囲気、部屋の雰囲気、とても良かったです。また行きます。今度は、天気の良い季節に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

空間とコンセプトが本当に素敵でした。部屋からの眺めがよく、新しい形の露天風呂にも感動しました。また期待です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

初めて利用しましたが、ホテルのコンセプトがすごい。
水田に浮いている景観、特に夜がとても綺麗でした。
木の匂いがして、部屋も落ち着きました。
夕食も美味しく、スタッフの対応も完璧でした。
また宿泊したいと思う初めてのホテルでした。
オススメです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

洗練された雰囲気、豊富なライブラリー、無印良品っぽいファニチャー、ロケーション。
みんな好みでした。

食事はコースディナーをいただきましたが、地の素材が使われていておしゃれで美味しかった。

少しストレスを感じたのは
16時頃のチェックインでしたが並んでいて15分くらいかかった。ＧＯＴＯキャンペーンの影響だとかフロントの方が言っていた。私たちの組のチェックインはスムーズで数分で済んだが10分以上かかっている人もいた。
3か所で対応していたが私たちの終わる頃には長い列ができていた。30分くらい待った人もいるのでは。


お部屋が遠かったのは
運？　ＯＴＡ経由予約？　予約時期？？　お部屋タイプ？？
２階建てで３つの棟に分かれているのでお風呂に行くのにもだいぶ遠かった。
お年寄りには厳しいかも。

今までにない雰囲気の宿でとても気に入りました。
機会があればまた行きたい。
その時は近いお部屋をリクエストします(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

満席に達していた夕食に関してはスタッフの方に熟慮いただき、夕食メニューをテイクアウトにてご提供していただきました。レストランではなく部屋での食事となりましたが、結果的に三密の心配もなく料理の温度以外、美味しい料理を食する事が出来ました。費用もGoTo地域商品券を使った清算ができ自己負担も最小限となるようご配慮下さいました。翌朝の駐車場を見ると、県内外のナンバーに加え大型バスの駐車もあり、想定する宿泊キャパを超える対応であったのではないかと推測いたします。チェックインも臨時のブースを増やしての慌ただしいご対応でした。当宿泊施設に限らず、GoTo拡大に伴う想定外の事象が利用者及び宿泊施設に生じているものと思われます。宿泊者第一の視点で臨機応変にご対応下さいまして、あらためて御礼申し上げます。宿泊施設本来のコンセプトに準じたサービスの提供が困難な現在の状況を踏まえますと、政府の方針の周知方法の不具合が主要因と思われてなりません。そうのような状況下でも柔軟かつ適切、親身な対応を継続されている当施設は、かねてからの評価通りの極めて優良な施設であると推奨いたします。コロナ終息後には、あらためて本来の最高のサービスをご提供いただきたく思い、再度の利用をご祈念申し上げ、ご無礼のお詫びと御礼に変えさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

建物はオシャレで、綺麗で文句なしでした。
お料理も美味しかったです。
少し館内わかりにくいです。
露天風呂は綺麗で素敵ですが、大浴場と離れているのと、ゆっくり浸かるほどリラックスは出来ず、部屋のお風呂にゆっくり入っていたほうが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

以前も利用しましたが改めてレジャー、ビジネスどちらでも活用できる素敵なホテルだと思います。
個人的にはお膳で出て来る朝食で満足できることがあまりないのですが、ここはすごくよかったです！
それを外のテラスでいただくこともできるのがまたいつもと違った雰囲気を味わえて最高でした！
ぜひまた利用したいです^^

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

仕事でもプライベートはゆっくりと旅の気分を味わいたいとおもいましたが、とてもよかったです。次の日はすべて順調に進み大満足の宿でした。大きな荷物を持っていたためかポータの人が進んで協力してくださり入館時からとても良い印象を受けました。今度は家族でと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年03月

美しい建物、充実した設備、おいしいお料理（朝食のみ利用）、スタッフの方々の気配り、どれも満点です。
今回は１泊でしたが、機会があれば連泊してもっと楽しみたいと思いました。
ただ、館内着が浴衣でした。あれ？そうなの？と思ったのと、浴衣なら羽織る物も欲しいと思いました。


鶴岡駅から距離があり、天候も良くなかったのでタクシー移動しかできず、片道1500円前後だったと思うので公共の交通機関があったらないいのにと思いました。
（庄内空港からだとリムジンバスが止まるそうですが・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

朝食のバラエティが好きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

本当にオシャレな建物・空間で、非日常的な空間を味わえました。
着いてすぐに出迎えてくれる素敵なライブラリー。本を部屋まで持っていけるので、子どもが楽しそうに選んでいました。ライブラリーや売店は、日付変わるちょっと前までやっているようなので、次は大人だけできてゆっくり堪能してみたいな、とも思いました。
スパの温泉は、とても広いわけではないですが、ちょうどいい温度で、長く入ってられました。
夕食はコースなので、他はわかりませんが、どちらかといえばお酒飲む人向けのメニューなのかな？山形牛を食べられたので満足でしたが、それがないと、飲めない人にはインパクトがないかもしれません。朝食は地産地消メニューで、これは本当に美味しかった～！天気がよく、テラスで食べれて気持ちよかったです。
まわりはよく見る田んぼなのに、建物や空間が違うだけで、こんなにも美しい風景や景観になるのだな、と感動しました。
全体的にとても満足していますが、残念だった点をいくつか。
部屋に大人用のタオルの枚数しかなかったこと。子ども用のタオルをフロントにもらいにいったら、なんと有料でした。大人と子どもはバスタオルは共有して、ということなのでしょうか、、？でもそれはどうなのでしょうか、、？大人子ども関係なく、せめて泊まる人数分のタオルは置いておいてほしいです。
アメニティも今ひとつ。このような素敵なリゾート感のある施設を、言い方は悪いですが、こんな田舎に作ってもらえて、本当に嬉しいのです。アメニティの種類や内容、メーカー、ブランドなど、そのあたりももっと追求していただけると、ビジネスホテルとは違う、より特別感があっていいなと思いました。
あと、レストランの若い子たちの接客も、もう一息。笑顔と元気がもう少しあるとよかったです。
でも、本当に楽しく、リラックスした時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました！
また行かせていただきます。これからの発展に期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

友人との旅行でりようしました。
当初、行き先が決まっていなかったのですが、たまたまこちらのホテルを見つけほてるありきで、鶴岡への旅行になりました。
日が暮れてからの到着で、ライトアップされた建物がとてもきれいでした。
お部屋もシンプルだけと、デザイン性もあり素敵でした。
どれもとても良かったのですが、お部屋のお風呂のシャワーが水圧が弱く、お風呂上りが寒かったのと、スパもとても素敵な造りでしたが、フィットネスのお風呂の感じが強く、ゆっくり入っていたい・・・という感じではなかったです。
食事は朝食だけ利用しました。山形のものなど種類も多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

ディナー美味しかったです。お洒落なホテルで良かったです。ちょっと移動が大変でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

隅々まで掃除が行き届いてとても清潔感がありました。

料理もすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

とてもきれいな建物、お部屋も広くて素敵でした。
スタッフの方もとても親切にしてくださいました。
部屋から見える庭がもう少しきれいだともっと良かったです。
子供用のジュースを買い、翌日自宅に持ち帰ってから飲ませたのですが、パッケージを見たら賞味期限が２週間ほどきれていたことが発覚。後日お電話して伝えたところ、丁寧に謝っていただきましたが、また機会があればご利用くださいのようなお言葉。返金などの措置はとっていただけませんでした。
よりによって子供用の飲み物がこんなに賞味期限切れの状態で販売されていたことに驚きました。
幸いうちの子はお腹を壊すなどしませんでしたが、なにかあったらと思うと怖いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お盆休みの旅行のため利用しました。鳥海山や酒田を観光し寄らせてもらいました。
水田の中に浮かんでいるようで、とても面白い作りになっていました。
景色や、建物、家具や備品、考えられていて、楽しませてもらいました。
部屋は、ダブルの部屋で狭いとおもっていたので、思ったよりは、広かったです。お風呂とトイレが別で、洗面所も広くてきれいでした。
夕食は、レストランで雰囲気もも良く、１品ずつすべて、美味しかったです。メインの豚肉はとても柔らかく、期待以上でした。
温泉は、男性風呂しか露天が無いとは、知らずに、露天風呂を探してしまいました。
無いと分かって残念でした。
HPで何度も露天風呂の写真を見て期待が高まっていたので、ショックでした。
事前に載せておいた良いと思います。
主人は、お風呂から、虹も見れて満足だったようです。
ただ、洗い場が座れず、立って使う必要があるらしく、狭かったと言っていました。
共有スペースは、充実しており、景色を眺めるスペースや、本も種類があり、部屋以外で寛ぐことが出来ます。
鶴岡に行くならまた泊まりたいです。連泊してゆっくりするのも良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

鶴岡駅からタクシーしかアクセス方法がないので、送迎バスなどがあるとありがたいと思いました。でもながめはとてもよい立地でした。
夕食は豚肉料理を食べました。あまり量が多くないかと思いましたが、おなかいっぱいになりました。最後のデザートのケーキがおいしかったです。
フロントで食事に関する案内がレストランと異なっていて、不安になって予約をお願いしていた翌朝のタクシーの依頼が通っているか食後に再確認したらやはり通っておらず、フロントの方の対応がやや不十分かと思いました。
それ以外は朝ご飯もおいしかったし、本もたくさん読めてゆっくりできました。
芋煮が食べられてとてもうれしかったです。
鶴岡に来たときはまたここに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

内装がきれい・建物がおしゃれ・景色もよい・温泉あり、個人的には文句なしです。鶴岡あたりで他のホテルには泊まれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

建物のデザインがとてもおしゃれです。ビジネスで利用しましたが、内装がおしゃれでリフレッシュできました。省内あたりに泊まる際は、必ずここに泊まろうと思います。温泉が、思ったよりも狭かったですが、無いよりは断然良いので、総合的には満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

有名建築家がデザインしたホテルだけあって隅々までおしゃれ。接客は洗練されているわけではないけれど、カジュアルでいまどきな感じがホテルの雰囲気にあっていると思います。

ライブラリがあったり、外部の人も利用できるスポーツジムとかソーシャライズっぽいホテルだなあという感じがあり新しいコンセプトのもとに運営されている感じが僕は好きです。

そして、地元の食材をつかった朝食はつけておくべきメニューかなと。つぎは季節をかえてリピートしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月