クチコミ

総合評価
4.32
518
5
200
4
158
3
43
2
26
1
7
部屋
4.27
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.07
朝食
4.62
夕食
4.65
温泉・お風呂
3.96
設備
3.86
清潔さ
4.71
クチコミの投稿画像
434
5
レジャー
家族
2019年1月宿泊
Aya51544418
20代/女性|1 件のクチコミ

雪景色のなか仙台からバスで向かいました。 ほぼ日本横断の旅でしたが、それもまた楽しく。 施設の周辺にはほとんど娯楽はないですが、施設自体がキレイなので、施設内のあちこち写真を撮ったり、そなえつけの図書館で本を読むなどしてのんびりとした時間を過ごしました。 お料理もとても美味しく、自分たちで予算の範囲から飲みたいもの、食べたいものをチョイスできるのも良いなと思いました。山形牛や山形のワイン、日本酒と楽しみました。 お風呂は女湯はこじんまりとして景色も見えないというレビューを見かけましたが、湯上りにライブラリーで本を読みながら景色を楽しめるので不満はありませんでした。タイルがキラキラとしていて人魚の秘密の部屋に迷い込んだような内装で、可愛かったです。 ひとつ不満があるとすれば、メイク落としでメイクが落ちませんでした。 地球に優しい成分にこだわったラインナップを置いてあるので仕方ないかもしれませんが、ウォータープルーフなどのメイクをする人はメイク落としを別に持っていった方が良いかもしれません。 それ以外は満足なところばかりで、母と「また雪の景色に来ようね」と約束しました。家族のイベントがひとつ増えそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイ(素泊まり)

9
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。全体を通してご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 メイク落としについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。この度頂戴いたしましたご意見を元に、スタッフ間で改善の検討をさせていただきます。 ご家族でまた是非お越しください。その際には今回以上に、快適にお過ごしいただけますよう心より願っております。スタッフ一同、お越しをお待ちしております。
2019-01-13
5
レジャー
一人
2018年11月宿泊
Pi3.14
50代/男性|1 件のクチコミ

近くに仕事での用事があったため、こちらに宿泊しました。1泊でしたが、とても満足のいく滞在でした。 レンタカーで向かったのですが、私の使ったナビでは住所を最後まで入力することができず、おおよその案内しかされませんでした(ナビが古いせいかも)。でも近くまで行くと、HPで見たような独特な建物があったので迷うことなく向かえました。 他の方のコメントに「虫が気になった」というものが目立ちましたが、私が滞在した 11/26-27 では季節的な理由もあるのか、虫に困る事はありませんでした。 24時近くに大浴場を使いました。露天風呂は寒かったのですが、半身浴をしていると体の内側から温まってきて、その後よく眠れました。 部屋の中の設備について、多少わかりにくい点はあるかもしれません。好奇心を持ってあちこち開けていると、そのうちにどこに何があるのかわかりました(笑)。 画像は朝7時頃、散歩しながら撮影したものです。朝陽の中、テラスが水田に反射して、静かなな佇まいのすごくキレイな写真になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイ(素泊まり)

1
10
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事のお疲れは癒していただけましたでしょうか。ご満足いただくことができ私どもも大変嬉しく存じます。 お客様がおっしゃる通りご利用のナビによっては表示されないものもあるようですので、道しるべとなるものの設置が必要かと存じております。 また、お部屋の設備も含め館内案内については、皆様に快適にお過ごしいただくようご案内の強化を図ってまいります。 貴重なご意見と共にステキなお写真の投稿をいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2018-12-06
5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

水田の中に建つ、モダンなデザインのホテルです。 ツーリングで宿泊しましたが、バイク、自転車は、建屋1階の専用スペースがあったので、助かりました。 外観に劣らず、館内もモダンで、部屋もシンプルながら無駄がなく、シティホテルと遜色のない設備です。 スパは、宇宙船のような雰囲気もあり、新鮮なデザインでした。 素泊まりでチェックインしましたが、朝食付きに変更、和食のバイキング形式で、大変美味しかったので、変更して正解でした。 泊まった部屋からの眺めは、構造上、何も眺められなかったのが唯一、残念でしたが、とても静かで寛いだ時間を過ごせて満足しました。 鶴岡市を訪れた時は、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプル素泊まりプラン

10
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この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ツーリングで庄内を訪れるお客様にも安心してご利用いただけるよう屋根の付いている場所に駐輪場を備えております。 温泉やご朝食についてもご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。 お部屋からの景観は各部屋違っており、テラス付きのお部屋や景観確約の水田ビューのお部屋もございます。鶴岡にいらっしゃる際は是非ご用命いただければ幸いです。 クチコミへの投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018-10-24
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

サウナが目当てで宿泊しました。夜は天色の湯に入りましたが水風呂が1名しか入れない狭さだったのが残念でした。整いスペースも少し落ち着かない感じの壁と座面でした。また、おそらくスパ会員の地元の年配の女性の方々があまりマナーが良くなかったためゆっくりとくつろぐことが出来ませんでした。 翌朝は入れ替えで月白の湯に入ることが出来ましたが、こちらは非常に良かったです。サウナ室の大きな窓から外が見渡せて整いスペースも開放感があり自然と一体化出来るような気持ち良さでした。水風呂も広かったです。 どちらもサウナ室自体はあまり広くありません。また、15分の砂時計が1つあるのみで12分計がないので少し困りました。 フィットネスも利用しましたが有酸素のマシンばかりででスミスマシンやダンベルはありません。ランニングマシンが自走式で使いづらかったです。 ホテルはとても綺麗でライブラリーやセルフで飲めるお酒のラウンジなど設備が充実しており、部屋にも東北のドリップコーヒーが置いてあるなど素泊まりでもお値段以上の体験が出来ました。特に月白の湯のサウナは素晴らしかったのでこれだけで来て良かったと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
13
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

こんなところにホテル?というくらい不思議な立地で、ホテルに見えないホテルでした。 なんといっても朝食がよかったです! 豊富なおかずにフルーツもたっぷり、お米も美味しく綺麗で、泊まるなら朝食は必須でオススメしたいですが、とにかく狭いスペースでのバイキングなので、食事を取れたらあとはゆったり食べれましたが、食事の確保は大変でした。 あと、座席が2フロアに分かれていて階段移動なので、別フロアに行かされるとお代わりに行くのに階段登って…があるのは大変かも。 ただ、全般的に案内板の類が少なく、作りが整いすぎているので、方向音痴だと迷子リスクが高めかもしれないです…。 あと、お風呂の入替や営業状況はもうちょっとわかりやすく表記や案内をしてほしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

スイデンテラスで過ごす夏 シンプルステイプラン

1
12
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10月に宿泊しました。建物が美しかったです。15:30チェックインでしたが、その時点でかなりの人が待っていましたが、チェックインがとてもスムーズで、すぐにチェックインできました。夕食朝食付きのプランにしましたが、アレルギーの確認を何度もしてもらいとても安心して食事をすることができました。料理もとても美味しく、ドリンクペアリングも最高でした。夜は暗いので景色はあまり見えなかったですが、朝食の時の景色がとてもよく、朝から良い気分でした。お部屋も広く、清潔感があり、とても良かったです。また違う季節に違う景色とお料理を楽しみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
21
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

10月にソライ目的で利用しました。雰囲気もよく、木の香りが漂う素晴らしいホテルだと思います。ライブラリーは大人も子供も楽しめました。 また、夕飯も地元の美味しい食材を楽しめ、素敵なひとときでした。朝食は思ったより普通だと思います(季節的なものなのか、野菜は本当に美味しかった)。 マイナスポイントとしてはアクセスでしょうか。駅から歩けなくはない距離ですが雨天時や疲れている時はタクシーが必要になります。また、ホテル内に売店はあるものの周囲にコンビニ等はないのでちょっとした買い出しも難しいです(日常的な看板等が周囲に見えないのもまた良いところですが) あと、泊まった部屋の水道管を伝ってくるのか部屋の洗面所から小蝿が入ってきており、気がついたら毎回数匹…といった頻度で出ていました。有害な虫ではないものの気になりました… 総合的に見ればとても良かったです。ちょうど黄金の稲穂が見られる時期だったので、違う季節にもきてみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
12
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5
その他
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても良い時間を過ごすことが出来ました。 部屋へ入る際に扉を開けるとすぐにベットだったのは少しおどろきました。その関係か廊下の音がよく響いてたまたま角部屋でしたので良かったですがそうでないと眠れない可能性もあるかなぁと感じました。 大浴場は横に長い作りであまりリラックスして長湯をできる感じではないように思いました。 食事に関しては軽いアレルギーを持っているため途中で変更が生じたにもかかわらず柔軟に対応いただき大変満足のいく時間を過ごせました。ありがとうございました。また利用したいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2025年8月〜【1泊朝夕食付】夕食20時15分〜30分開始/庄内食材をつかった3品を選べるプラン

15
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宿泊してとても印象に残ったお宿でした。 まず楽しみにしていたお風呂は、朝になると男女が入れ替わり、露天風呂からは田んぼが広がる景色を眺められ、夜には虫の声や満天の星空が心地よく響いて、自然に包まれるような贅沢な時間を過ごせました。サウナやロウリュも備わっていて、しっかりと汗を流して整うことができたのも良かったです。 朝食はブッフェ形式で、地元料理が豊富に揃い、とても美味しくいただきました。会場にはテラス席もあり、見晴らしが良くて朝から気持ちが晴れやかになる素晴らしい時間でした。 さらに、建物自体が著名な建築家による設計で、とてもおしゃれで洗練されており、滞在そのものが特別な体験に感じられました。 全体を通して大満足の滞在で、ぜひまた訪れてみたいと思える宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

以前から行きたかったホテルです。 お部屋はシンプルだけど、清潔で居心地が良かったです。 食事は山形の食材を中心に、美味しいものを少しずついただけるので、お酒と共に十分楽しめました。欲を言えば、朝食のフルーツがバナナとスイカだけなのはちょっと残念。山形のフルーツをいろいろ味わえると良かったと思いました。 スタッフの方たちも、大変丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2025年8月〜【1泊朝夕食付】夕食18時30分〜45分開始/庄内食材をつかった3品を選べるプラン

11
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
山口 庄司
60代/男性|2 件のクチコミ

稲が低く水田の水が見える6月こそスイデンテラスが一番映える季節。 このホテルからの眺めは周囲の水田所有者(農家)に感謝すべき借景である。つまり、農家が耕作放棄したり水田を売却したら現在の景色が失われる。早めの宿泊利用を強くお勧めします。 駐車場からホテルまでのアプローチは左右とも水田。おそらくこの水田はホテル所有。水田は水が少なく一部土が現れていた。ホテル業が本業のため水田管理が不十分で農業が下手だなと感じました。この季節は水田に水を満たしておくのが基本、その水は季節外れの高温(31℃)を気化熱で下げる効果があるのに実に残念でした。  良かった事、朝食が06:30スタートだった事。涼しい空気を感じながらテラス席で食べました。朝食のお勧めは山形産ご飯「雪若丸」です。漬物や焼き魚、目玉焼きなどと相性抜群。心の底から幸せを感じられました。  大浴場は小さめ。団体客が押し寄せる時間を避けて楽しんでもらいたい。売店の「からからせんべい」は中におもちゃがはいっていてお土産に最適。図書スペースで「イザベラ・バードの日本紀行」を読むとその歴史を感じる事ができます。明治11年に北海道まで旅したイギリス人女性の物語です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2025年4月1日~のご予約】シンプルステイ朝食付きプラン

8
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 当館のホテルは環境に対する取り組みの一環として、節水型乾田直播という農法を行っております。 環境への取り組みとして今後も継続してまいりますので温かく見守っていただければと存じます。 また当館自慢の朝食もお楽しみいただきまして何よりでございます。 お客様の滞在が素晴らしいものとなりますよう精進してまいります。 今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 暑い日が続いておりますので お体にはお気をつけてお過ごしください。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE レセプション 佐藤
2025-08-17
5
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

いつか泊まってみたいな、とこの度機会を設けて行ってきました。 水田以外になにもない平野の中にあるとばかり思い込んでいたのですが、意外にも周囲には建物があったため、館内からの風景は想像を上回りませんでしたが、 内装はシンプルな作りで無印を連想するインテリアなどは居心地よかったです。 大変気に入ったのはライブラリーです。お気に入りの椅子を見つけて本を読んだり、部屋に持ち込んだり、時間があったらもう少しゆっくりしていたかったです。  朝食のみのプランとしましたが、つや姫と雪若丸という、私の好きなごはんが並んでいて、地場の野菜をふんだんに用いた副菜とともに美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 ひとつひとつ、サービス強化をおこない皆さまへご満足をいただけるように邁進してまいります。 今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE マーケティング室 湯浅 剛
2025-06-07
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインの時にフロントの方が足の不自由な夫に気づいてくださり、レストランとお風呂に近いお部屋に変更してくださいました。 駐車場からホテルまで少し距離がありますが、ホテルの外観を見たりしながら歩くので問題ないです。 お部屋はお風呂とトイレがセパレートでシンプルな造りでゆったり過ごせました。 お風呂は洗い場が少し寒かった。 内風呂のお湯は私には少しぬるかったですが、露天風呂の方は少し熱めの設定で丁度よかった。 朝食は庄内の食材を使った物でどれも美味しかった! ホテル全体が広々として開放感があるので気持ちよく過ごせました。 鶴岡に行く機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイプラン

8
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただき、ありがとうございました。 これからもお客様へお喜びをいただけるよう邁進してまいる所存でございます。 引き続き、ご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE マーケティング室 湯浅 剛
2025-06-07
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月11日に宿泊しました。羽黒山神社から車30分くらいで観光の拠点としても良い位置だと思いました。先月山形は大雨の被害があったので、この辺りはどうかなと気になったのですが全く問題ありませんでした。周囲の水田もきれいでした。夕食はプリフィクス4品選べるコースにしました。主人はそれで丁度良く、私と娘は少しお腹が苦しいくらいの量でした。どの料理もとても美味しかったです。ただ夕食は私はお米を食べたい方なので、それで星1つ減らしました。朝食は満点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊朝夕食付】夕食18時15分開始/ディナー4品を選べるプラン

7
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 いただきましたお言葉はホテル各署へ共有をさせていただきます。 庄内四季折々、米どころ酒どころ異なる季節も幻想的であります。朝食の食事内容も月替わりでメニューを少しづつ変え、庄内の季節のお味がお楽しみいただけます。 是非また、お越しいただけますようホテルメンバー一同お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
2024-09-14
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は白と木でシンプルで清潔感のあるインテリアでした。テラスのビュー付きにしたので水田がすぐ見れます。朝日より夕日を見る立地のようです。 温泉も露天風呂は水田とものすごく近くて稲の根本をつつくおたまじゃくしが見えるほどで新鮮でした!月もよく見えます。施設のコンセプトとして自然と近いので、虫が全くダメな人はツライかもしれません。個人的には新しい感覚で楽しかったです。 ご飯はとても美味しく、食べ過ぎました。朝食にカレーがあったのですが、地元でもこだわりのカレー屋さんのものらしく、後から聞いた話しだったので食べ損ねてしまいました。次の機会に是非食べたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【2024年4月〜】シンプルステイ朝食付きプラン

7
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございます。 四季折々、庄内が色づく季節は紅葉だけでなく稲穂も黄金色になって参ります。 是非、違った季節にもご来館をいただけましたら幸いでございます。 メンバー一同、お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
2024-09-07
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

建物のデザインを含めてすごく楽しみました。特に、田んぼに近い露天風呂が最高です。ずっとぼーっとしてしまいます。季節や時間帯で見え方が変わると思うので、また行きたいです。 全体的におしゃれなのですが、昔ながらの温泉に親しみのある方からすると、お風呂や洗い場が狭かったり、クレンジング類等アメニティサービスがめちゃくちゃ充実している訳ではなく、違和感を感じる方もいるかもしれません。 丁寧に接客していただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【2024年4月〜】シンプルステイ朝食付きプラン

7
不適切なクチコミを報告する
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございます。 四季折々、庄内が色づく季節は紅葉だけでなく稲穂も黄金色になって参ります。 是非、違った季節にもご来館をいただけましたら幸いでございます。 メンバー一同、お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
2024-09-07
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回3泊しました。ホテルのどこにいても木の香りがしました。とにかく建物もスタッフの方も素晴らしくて贅沢なひと時でした。登山目的と観光での滞在でしたが3日間とも早朝から朝ごはんありしっかり食べる事が出来ました。とても美味しかったのでデザートや夜のレストランも食べてみたかったです。夜間、部屋で自分が失敗しハプニングありましたがフロントスタッフの方の良心的な対応が心に沁みました。皆さんにおススメしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2024年4月〜】シンプルステイ朝食付きプラン

8
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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございます。 いただきましたお言葉は関係各所へも共有をして参ります。ありがとうございます。 在来作物が豊富な庄内、稲刈りの季節も是非、お越しくださいませ。 機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
2024-06-13
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

到着いきなり絶句したのは水田に水がない!時期を忘れていました。しかし当日の女性風呂が広い方でしたから夕方鴨などの鳥たちが水たまりになった水田で遊んだり声を掛け合ったりと楽しませてくれましたからよかったです。翌日男女交代したお風呂は立ちシャワーのみなので高さの違う椅子を用意してもらえたらいいのにと思いました。図書の種類は好みかもしれませんが私は好きな品揃えでした。早めにチェックインすれば良かったと思いました。メゾネットタイプの部屋に四人で宿泊する場合、部屋にお風呂手提げかごは4ついると思います。基本的に2つとのことでしたが部屋に4つ用意すべきだと思いました。 二人での利用だと出入口がリビングとなり階下が寝室になりますが今回のようにリビングも寝室で利用をするのであればせめてバーテーションでも用意してほしかったです。窓が広く明るすぎて日の出前に目が覚めてしまいました。とはいえ木は居心地よく気持ちいい空間でした。 受付の方はどなたも親切で対応も素晴らしかったです。水が張ってある時期に来られたらいいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2024年4月〜】シンプルステイ朝食付きプラン

2
6
不適切なクチコミを報告する
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございます。 いただきましたお言葉は関係各所へも共有をして参ります。ありがとうございます。 ゴールデンウィークを過ぎ、田植えも完了してございます。 暖かくなる季節にお越しでございましたので、稲刈りの季節も是非、お越しくださいませ。 機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
2024-06-13
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

春休みの家族旅行に利用しました。建物はとても素敵で綺麗でした。メゾネットのお部屋も家族に好評でした。移動も同じ棟にほぼ必要な施設があり楽でした。ただ、一階で寝たら普段は出ないアレルギー症状が出たので見えない場所のお掃除が不足しているのかなと思います。エアコンか清浄機の中が怪しい。2階は大丈夫でした。 お風呂はあまり広くはないのですが綺麗で、夜と朝ほぼ貸し切りで入れたのでゆっくりできました。 アメニティーは必要最小限という印象です。館内着は良かった。 朝食ビュッフェは身体に優しい和食で大人は満足でしたが、小学生にはあまりテンションがあがるものがなかったので残念です。焼き立て米粉パンとかスープとか少し洋食寄りのものがあったら良かったです。 フルーツもバナナとオレンジのみ。山形だから期待したけど残念でした。 お味は美味しかったです。 アレルギーが出なければコスパが良い最高のホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ朝食付きプラン

1
7
不適切なクチコミを報告する
この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございます。 いただきましたお言葉は関係各所へも共有をして参ります。ありがとうございます。 清掃の件、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。 お食事の件は引き続き、お客様にお喜びをいただけるよう努めて参ります。 ご宿泊をいただき、ありがとうございました。機会がございましたら、お越しをお待ちしております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
2024-06-13
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

空港からのアクセスもいいし、仕事で宿泊するのも、レジャーで宿泊するのも、どのシーンでも大満足。仕事に疲れたら温泉に浸かって、美味しいものを食べる。スタッフも親切丁寧に対応して頂きました。初めての利用でしたので、あえて言わせて頂きますと室内ばき(スリッパ)紙でできているので直ぐにボロボロになります。リピーターさんは個々で持参しているのでしょうか?それと部屋によりますが、強風で部屋が揺れます。自然の中お世話になっているので致し方ないかな。これも醍醐味で宿泊の楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】シンプルステイ朝食付きプラン

部屋タイプ

ダブルテラス付き(内向き・眺望なし)

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この度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございます。 いただきましたお言葉は関係各所へも共有をして参ります。ありがとうございます。 ご宿泊いただきました季節とは違った季節にも是非、お越しくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
2024-06-13