中型犬一匹と夫婦で一泊させていただきました。
クチコミを見ていたので、施設の老朽化は覚悟していたのですが、ロビー、室内共にとても清潔にされていたし、犬の匂いも全く気になりませんでした。ただ、隣室のドアの開閉音や足音等は予想より大きくきこえました。
朝、夕共にお料理は大満足の一言です。

必要以上の接客もなく、ほどよい距離感での接客だったのがとても良かったです。犬の足拭きタオルや、汚物を処理していただいたり、細やかな気遣いが嬉しかったです。

女将さんも気さくでアットホームな雰囲気がとても良かったです。

今回はナイトツアーが悪天候で残念でしたが、是非次回またこちらの宿に宿泊してリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回2回目の宿泊でした。
料理はやはり、美味しく、女将、配膳の方々、気さくで、親切でよかったです。
主人が鼻血が出て、浴衣やシーツを汚して、しまったと話しても、一番に、主人の身体の事を心配して頂き嬉しかったです。

近いのでまた、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とても女将さんやスタッフの方が優しかったです。お料理も部屋食べ美味しく満足致しました。
温泉は少しぬるめだったので冬はちょっと寒いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ちょっと古い建物で壁が薄いのか、隣室の物音・犬の鳴き声がよく聞こえました。　我が家の子犬は殆んど吠えることは無いのに、周りにつられて吠える事を覚えたみたいで、家に帰ってからも気に入らないか？、おなかが空いたか？…吠えるようになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

9月4日に宿泊しました。気兼ねなく愛犬と一緒にゆっくりと過ごす事が出来、大変満足でした。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

8月17・18日の2泊しました。昼神温泉で唯一ペット可の宿泊先だったので選びました。料理旅館の名前に偽りはなく、信州牛の味噌焼きは絶品だし、山中なのにお寿司や山芋の素麺などサプライズ一杯でした。大浴場を独占できたので、部屋付きの総檜風呂に入れなかったのが心残りです。女将さんにこちらが不勉強のGOTOキャンペーンの申請書類を揃えていただき、ありがたく申請させていただきました。ご主人と女将さん、これからもお元気でペット愛好家を暖かく迎えてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

設備等の経年劣化が多少見受けられたが料理旅館の看板を掲げてあるだけあって夕食朝食共にとても美味しかったです。猫の丸さんと一緒に寝食を共にできたのも最高でした。コンビニも近くにあり便利でした。又お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

数少ない貴重なペット可の温泉旅館。これからも続けてもらいたいと思います。
ペットも含め、快適に過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

駐車場も近くに広く、ロビーではお水やコーヒーのサービスもあって満足です。ヘブンス園原のナイトツアーのバスの手配も頂き、ペットをお部屋にお留守番もオッケー頂き助かりました。ナイトツアーはとても寒くペット同伴の人は誰もいなかったので暖かい部屋に置いておけて安心でした。また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

二人だけど広い部屋だった。料理旅館とだけあって夕食も朝食もとても美味しかった。スタッフの方の対応もとても気持ちが良かった。廊下にウォーターサーバーがあって嬉しかった。他の方も書かれていましたが清潔感が気になる。くもの巣は部屋の隅々まで掃除しておいてほしい。ペットなしで利用したがやはりしみついた動物特有のにおいが気になって、近くのコンビニでファブリーズを買って何度も振りまいたが消えない。慣れれば気にならないが一度外に出て部屋に帰ってくるとやっぱり気になる。お茶を飲もうとしたが急須が洗っていなくて茶葉が少し残っていた状態だった。わざわざ言うのも面倒でお茶は飲まなかった。他にどこも空いておらず値段は高くはなかったが、やはり清潔感は大事だと感じた。また泊まろうとは思えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

ヘブンスそのはらのナイトツアーに参加するのに愛犬と共に宿泊しました。
施設自体は新しくはありませんが、きれいに維持されていて快適でした。
ご飯もとてもとても美味しいものばかりで、大満足。
宿の方みんなが愛犬に声をかけてくださったり、犬用のキャリーバックを無料で貸していただいたり大変親切にしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

ペットと泊まれる宿ということでお世話になったのですが
ペットと泊まれる宿といううたい文句を掲げてる宿は多くあるのですが
その ほとんどが 細かい制約があって気を使うところが多いなか この料理旅館むらさわさんは ペットの気持ち＆飼い主の気持ちを とても良く分かっていて つまらない細かい制約など無く とても気持ち良く過ごすことが出来ました
料理旅館というだけのことは全然あって 食事はメチャクチャ良かったです
ホテルに泊まって たいした事のないバイキングを食べるのだったら
料理旅館むらさわさんの 京風懐石を味わった方が 全然 幸せです
お風呂は 露天風呂などはありませんが とても 良いお湯で とても体が温まり ツルツルした感じがあります
女将さんをはじめ みなさんが 気持ち良く接してくれるので 凄く気持ちの良い宿泊でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

子供が４歳になったのでスキー場デビューにと、①近場②スキーオンリー③ペット可の条件でこちらに決めさせて頂きました。ペンションを利用することが多いのですが、料理旅館で年末でもあったのでちょっと予算オーバーでしたが、料理には大満足！！大人２人分しか頼んでいなかったのですが、食べきれないくらいの量でしかも部屋食の会席で全てが美味しい！
また女将さんから手作りのジャーキーまで頂き、食いしん坊のピーちゃん（トイプー）も大喜び。
スキーに行っている間もピーちゃんは部屋でお留守番させて頂けたので、安心して楽しめました。
建物は古いですが掃除が行き届いていて、部屋も広くゆったり過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

憧れの愛犬との旅館でのお泊まりが出来ました！お風呂以外はどこに行くにも一緒に行けとても満足しています。あいにくのお天気で愛犬の足元が汚れていましたら、すかさず濡れタオルを用意してくださり、その上、何時でも使えるように玄関に置かせて貰いました。お陰でお散歩も気にせず出掛けられました。
お食事はさすがに料理旅館と言うだけあり、とてもきれいで美味しく頂けました。帰りには旅館で頂いたお向かえにあるお焼きを買って帰りました。風も強くとても寒い日で愛犬が表で震えていたらすかさず奥さまがお店中に入れてくださいました。試食も頂けました。とてもお薦めです。是非暖かくなった頃にまたお泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

先日夫婦とペット（芝犬）一匹でお世話になりました。
この周辺は温泉旅館が密集していますが、ペットと泊まれる旅館はむらさわさんだけだったのでここに決めました。
建物は古いですが部屋も広く掃除も行き届いており、何より料理旅館の看板通り食事が絶品で、どの料理も美味しく大変満足させて頂きました。
ペットも部屋の中で自由に動きまわってもＯＫですし、旅館の方の対応も非常に良かったので、機会があればまたお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

5/8に宿泊するつもりが誤って5/7に予約を入れてしまい、ご迷惑をお掛けしました。
それにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず快く対応して下さり、ありがとうございました。
犬（中型犬）と泊まれ、お料理が美味しい宿を探すのは至難の業。
むらさわさんは、犬も同室で美味しいお料理を頂けて大変満足しています。
一般的にお部屋にお茶とお茶菓子が用意されているところ、お菓子でなく「おやき」だったことも新鮮で嬉しかったです。（翌日お向かいのおやき屋さんで買って帰りました）
お部屋は犬臭も全くせず清潔で快適。
お風呂は設備自体は古いもののお湯が良くて肌がツルツルになります。
脱衣所には時計が欲しいですね。
加えて贅沢を申し上げるなら、脱衣所のアメニティはもう少し充実させた方が良いと思います。（お料理にお金が掛かっているとはいえ、それなりによいお値段での宿泊ですので）
宿の方々もフレンドリーで犬連れでも安心して滞在でき、犬同伴宿としてクオリティ高いと思います。
また是非泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

食事は、暖かい状態で順次届けられ大変美味しく頂けました。
量も十分でした。
ワンコと一緒に泊まれる温泉宿は、少なく大変貴重に思います。
機会がありましたら又、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

　夫、実家母、トイプードルのルナでお世話になりました。母が足が痛く階段など大変でしたが、お気遣いいただきありがとうございました。
とにかく食事がおいしくボリュームもあり食べきれないほどでした（そのわりにすべて完食してましたが（笑））　食事もルナと同席できありがたかったです。
　お風呂も久しぶりに温泉に入れたので母が喜んでおりました。
翌日は宿の前のお焼き屋さんでたくさんおやきを買いました。
　とにかくあまり出かけることができない母を温泉に連れて行けたこと、そして喜んでもらったことが何よりでした。ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

皆さんの口コミの通り、おかみさんが気さくで、到着してから3才の娘の夕食を好みなど相談して決めていただいたり、気持ちよく過ごせました。わんこ2匹連れでした。わんこ達は部屋に入るとすぐ体をすりすりしていましたが、私たちは他のワンちゃんの臭いなど気にならずお布団も浴衣も綺麗で快適でした。わんこも一緒に寝れたので私たちよりぐっすり寝ていました。ただ寝ている時空調の音が気になりました。部屋の洗面の下の収納がゴミ？長い間開けていないんだなあって感じだったのと、お風呂のシャンプー達の容器の年季の入ってる感じがもったいないと思いました。夕食は順番に出来たてが運ばれてきてひとつひとつが綺麗でおいしくて食べるの大好きな私は目も舌もお腹も大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

犬と一緒でもリラックスして泊まれる旅館です。
おかみさんはじめ皆さんきさくに接していただけてとても楽しかったです。
旅館のワンコちゃんたちもとてもかわいくてすごく癒されました。
また機会があればぜひ泊まりに行きたいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月